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Conforme mais e mais pessoas usam telefones celulares para tudo, desde redes sociais a banco online, as ameaças de segurança tornaram-se cada vez mais prejudiciais. Hackers lançam mais de 70.000 novos ataques cada dia. De vírus a roubo de dados, usuários comuns de celulares tornam-se cada vez mais as vítimas de crimes cibernéticos.

A forma mais fácil para se proteger de riscos de segurança é armar seu celular com um programa antivírus e de performance como PSafe Total para Android. Este serviço gratuito previne phishing e spam que podem infectar o seu telefone. Você também deve tomar cuidado com as ameaças mais comuns, como:

1) Roubo de celular
Telefones são roubados o tempo todo, e quando seu telefone contém grandes quantidades de informações pessoais, você se expõe a um grande risco. Considere colocar um bloqueio no seu telefone quando ficar inativo por um longo período de tempo. Certifique-se também de fazer regularmente um backup de seus dados para que você tenha sempre uma cópia atualizada de suas informações.

2) Vírus
Os vírus estão se espalhando em telefones celulares Android. Eles são uma das maneiras mais rápidas para criminosos cibernéticos para invadir o seu telefone e roubar seus dados privados. Proteja-se e blinde seu celular com PSafe Total para Android, impedindo vírus de entrarem em seu sistema.

3) Aplicativos não-oficiais
Aplicativos não-oficiais são pontos de acesso para hackers. Para estar seguro, atenha-se a sites de aplicativos de renome ??que não carreguem nenhum risco. Para iPhones, use o Apple Store; para o Android, use o Google Play Store; para desktop, escolha o PSafe Internet.

4) Hacking do e-mail
Ao usar o e-mail no seu telefone, certifique-se de nunca abrir nada que você não reconheça. Isto é importante especialmente para anexos. Se você abre ou baixa um arquivo por engano, feche o programa imediatamente. Você também deve evitar o envio de informações confidenciais via e-mail. Para segurança extra, use senhas de alta segurança com uma mistura de letras maiúsculas, números e símbolos. Você quer uma senha que seja fácil o suficiente para você se lembrar, mas difícil o suficiente para evitar hackers.

5) Ameaças nas compras online
Sites de compras online que coletam informações de dados e cartão de crédito do consumidor são frequentemente vítimas de crimes cibernéticos. Sempre use uma rede segura ao utilizar o seu telefone para compras online e faça logout no final de sua compra. Você precisa ter certeza que ninguém poderá fazer compras online usando seu cartão de crédito, se seu celular for roubado ou hackeado.

6) Pagamentos e banco não seguros
Assim como as compras online, o banco online e pagamentos inseguros são grandes áreas de risco. Use serviços respeitáveis como Ebay (Mercado Livre – Latin american version of Ebay) e bancos locais confiáveis que são conhecidos por proteger a informação do consumidor. Muitos sites financeiros incluem tempos limite de sessão que desconectam você automaticamente quando estiver inativo após um período de tempo. Para estar seguro, faça sempre logout quando você terminar suas transações.

7) SMS desconhecido
Uma maneira comum de hackers para espalhar vírus é através de SMS. Nunca clique em um link enviado de um contato desconhecido. Exclua a mensagem e bloqueie o remetente.

8) Redes não seguras
Redes públicas como de cybercafés, lanhouses ou lugares públicos são menos seguras do que aquelas em sua casa ou escritório. Como os servidores não são tão fortes, os criminosos cibernéticos podem invadir mais facilmente e lançar um ataque a alguém ligado ao sinal. Se você está em uma rede pública, certifique-se de usar um navegador seguro e limitar qualquer atividade sensível que possa expor você a riscos.

9) Armazenamento de dados não seguro
Proteger os dados no seu celular é fundamental para garantir a sua privacidade. Se seu celular for roubado ou mesmo se você emprestar seu telefone para amigos ou família, você precisa se proteger contra roubo ou perda de dados. Certifique-se de fazer um backup regularmente num cartão SIM ou drive USB externo.

10) Ameaças de dados de localização
Telefones celulares agora contêm informações de localização geográfica, o que podem expô-lo a ameaças à segurança física. Para se proteger, desligue os serviços de localização de Wi-Fi. Isto irá impedir que hackers encontrem seu telefone usando Wi-Fi ou Bluetooth.
Para ter mais segurança, utilize um programa de segurança online na nuvem que possa proteger seus dados e evitar que um vírus infete seu telefone. Serviços gratuitos como PSafe Total para Android dão a segurança que você precisa para que você não tenha que se preocupar com hackers e criminosos cibernéticos, perturbando seu serviço e roubando suas informações.

É grande a apreensão entre empresários de tecnologia da informação de Curitiba com a lentidão da Agência Curitiba de Desenvolvimento no tratamento da questão do incentivo ao setor. Desde a campanha eleitoral, a equipe de Gustavo Fruet abriu diálogo com representantes do empresariado, tem feito constantes reuniões, mas peca ao “pensar muito e agir pouco”. O que se fez, até agora, foi suspender os programas ISS Tecnológico e Curitiba Tecnoparque com base em supostas falhas na legislação. Isso foi rápido e sem muita discussão. Agora, cumpre-se um processo lento e minucioso como aqueles de editais de financiamento à inovação, bem ao estilo de quem valoriza mais a teoria do que a prática do mercado. Manual de Oslo à parte, já se fala em 2015 para o anúncio de algum plano de desenvolvimento do setor tecnológico no município. Para muitos empresários, a Agência Curitiba quer atingir um “modelo ideal”, enquanto outras grandes cidades do país e até do Paraná, como Maringá, apresentam, rapidamente, ações de incentivo e fomento aos desenvolvedores e integradores de soluções tecnológicas. Para alguns, a solução pode estar na transferência de empresas de TI para a região metropolitana de Curitiba em municípios com ISS reduzido.

A Conferência Internacional de Cidades Inovadoras (CICI2014) teve início na noite de ontem, com a abertura oficial e a apresentação do escritor, palestrante e consultor Augusto de Franco sobre “A Independência das Cidades: a emergência das cidades inovadoras no século XXI”. Promovido pelo Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade (IBQP), Universidade Positivo e Prefeitura Municipal de Curitiba, o evento se estende até a noite de sexta-feira (9) no pequeno auditório do Teatro Positivo, discutindo as cidades inovadoras em seis eixos temáticos: Mobilidade Urbana, Infraestrutura, Tecnologias Sociais, Empreendedorismo, Viver a Cidade e Eficiência.

A abertura oficial ficou a cargo do prefeito de Curitiba, Gustavo Fruet, do presidente do Conselho do IBQP, Rodrigo da Rocha Loures, e do reitor da Universidade Positivo, José Pio Martins. Um dos idealizadores do evento, que está em sua terceira edição, Loures afirmou que a CICI nasceu com o propósito de criar um espaço de aprendizagem coletiva, no qual fosse possível pensar em soluções para o planejamento futuro dos municípios. “É preciso criar um contexto, um ambiente inovador, para que tenhamos uma cultura focada nas variadas formas do empreendedorismo”, disse.

O prefeito de Curitiba, Gustavo Fruet, ressaltou a oportunidade para pensar a cidade de forma ponderada. “Trata-se de um ambiente de crítica e cobrança sobre os rumos da cidade, mas, ao mesmo tempo, uma chance de Curitiba buscar alternativas para o desafio complexo que é o desenvolvimento urbano”, afirmou.

O reitor da Universidade Positivo, José Pio Martins, lembrou que a mobilidade urbana se apresenta como o grande desafio para as cidades. “Por mais que soluções sejam implementadas, a dificuldade de mobilidade dos trabalhadores definirá a capacidade de criação de riquezas dos municípios”, avaliou.

Cidades independentes
Em sua palestra, Franco abordou a evolução das cidades, que, em sua opinião, estão na ponta da inovação, pois não carregam o peso da estrutura de um país. Ao longo da história, alguns municípios despontaram como polos de novidades. “O ambiente é inovador, não a tecnologia. É preciso destacar que a inovação surge da inteligência coletiva”, opinou. Nesse contexto, destacam-se as cidades-redes, que estão tomando consciência de que a interação entre os cidadãos transforma o ambiente, permitindo o nascimento de novas ideias.

Essa relação entre as pessoas se intensifica por meio das redes sociais, fazendo com que as sociedades se tornam altamente interativas, com movimentos que se organizam sem lideranças conhecidas, apenas por afinidades. Franco cita como exemplo desse tipo de iniciativa as manifestações ocorridas no Brasil em junho do ano passado. “Ninguém soube explicar o motivo para as manifestações, mas esse tipo de acontecimento, no qual as pessoas se sentem apoderadas, tende a se tornar cada vez mais comum”, analisou.

Nos dois próximos dias, os cerca de 90 palestrantes nacionais e internacionais vão compartilhar experiências dentro dos eixos temáticos. Todos os assuntos serão aprofundados com a realização paralela do Fórum Internacional iCities. A programação completa da CICI e as inscrições gratuitas estão disponíveis por meio do site http://cici2014.com.

CICI2014
A Conferência Internacional de Cidades Inovadoras chega a sua terceira edição em 2014. Com o tema “Soluções Inovadoras para Cidades do Século XXI”, o evento receberá palestrantes e participantes do mundo inteiro para compartilhar experiências e soluções inovadoras para as cidades. As edições de 2010 e 2011 da Conferência receberam um total de sete mil pessoas em seis dias de evento – 3,5 mil em cada edição -, com cerca de 300 conferencistas e mais de 500 municípios representados.

Com base em seis eixos de trabalho, a CICI2014 terá palestras e temas que poderão ser aprofundados paralelamente no Fórum iCities, evento que também chega a sua terceira edição, agora incorporado à Conferência Internacional. O Fórum Internacional iCities tem foco na exposição de ideias sobre novas concepções de desenvolvimento urbano, baseadas, principalmente, em fatores como sustentabilidade e tecnologia.

• Até dezembro deste ano, 45 empresas serão capacitadas

• Programa, dividido em cinco módulos, inclui 80 horas de treinamento e 30 horas de orientação empresarial

Embora o DNA do setor de Tecnologia da Informação (TI) seja inovador, ele precisa ser fomentado constantemente. Para impulsionar o desenvolvimento e a implementação da estratégia da inovação nas empresas que compõem a indústria brasileira de software e serviços de TI (IBSS), não apenas nas startups como também nas de pequeno, médio e grande portes, a Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro (Softex), em parceria com o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI) e com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil), anuncia o lançamento do TI de Impacto – Programa de Capacitação Empresarial para o Desenvolvimento da Estratégia de Inovação. A iniciativa conta com a parceria técnica do Impact Hub e com o apoio do Instituto de Tecnologia de Software (ITS), do Centro de Inteligência em Tecnologia da Informação e Segurança (CITis) e da Softex Recife.

“A inovação, com toda a razão, é atualmente um dos mantras preferidos das organizações. Afinal, o desenvolvimento de ambientes inovadores gera valor econômico e social, melhora o posicionamento competitivo das empresas e contribui para a criação de empregos de melhor qualidade, além de aumentar a eficiência produtiva e o crescimento sustentado do País”, explica Ruben Delgado, presidente da Softex.

O objetivo do programa TI de Impacto, com duração de 80 horas de treinamento e 30 horas de orientação empresarial, é capacitar, até o mês de dezembro, 45 empresas – 15 em São Paulo, 15 em Curitiba e 15 em Recife – a desenvolverem suas estratégias de inovação. Dividido em cinco módulos, o conteúdo programático abordará, entre outros tópicos, os desafios e a realidade da cultura colaborativa dentro das organizações; mapeamento de oportunidades, mercado e tendências; valor compartilhado; inovação aberta e estratégia de inovação; além de metodologia para o desenvolvimento da estratégia.

Após o treinamento, haverá uma apresentação para a escolha da estratégia de inovação dos participantes e nove empresas serão selecionadas para a etapa internacional que inclui: orientação empresarial; visitas a empresas e instituições em São Francisco e no Vale do Silício; e convites de acesso ao Gartner Symposium/ITXpo 2014, considerado o maior e o mais importante encontro anual de chief information officers (CIOs) e de líderes da indústria de TI dos Estados Unidos.

“É imperativo para uma companhia deste setor tão dinâmico saber se reinventar constantemente e com este programa queremos fazer com que a TI brasileira pense em termos globais, tendo a consciência de que a inovação não é um ato solitário”, explica Ruben Delgado, destacando como exemplo o Vale do Silício, na Costa Oeste dos Estados Unidos, “onde há uma união entre a audácia e a colaboração, permitindo que a inovação ocorra de forma permanente”.

Na volta ao Brasil, as nove empresas receberão mais 30 horas de orientação empresarial (24 nacional e 6 internacional) para refinar a estratégia desenvolvida e preparar a sua implementação.

As empresas interessadas em participar do programa TI de Impacto têm até o dia 8 de junho para se inscrever no endereço http://www.softex.br/cadastro-ti-de-impacto/. A relação das 45 selecionadas será divulgada no dia 16 de junho.
O Brasil no contexto mundial de Inovação – Acompanhando a maioria dos países emergentes, o Brasil ficou em 64º lugar no Índice Global de Inovação 2013 (Global Innovation Index – GII), caindo seis posições em relação ao ano anterior. O país é apenas o oitavo colocado na América Latina e Caribe, atrás do Chile (46º), Uruguai (52º), Argentina (56º) e México (63º). O GII é produzido anualmente pela Organização Mundial da Propriedade Intelectual (OMPI), instituto Insead e Universidade Cornell e em sua edição 2013 relaciona 142 países.

No topo da lista dos dez países mais inovadores estão, pela ordem, Suíça, Suécia, Reino Unido, Holanda, Estados Unidos, Finlândia, Hong Kong, Cingapura, Dinamarca e Irlanda.

Com a atenção especial a indústria de games, a BITS – Business IT South America, recebe, em sua quarta edição, de 13 a 15 de maio, dois eventos simultâneos sobre o mercado de jogos: o DASH GAMES, organizado pela Associação de Desenvolvedores de Jogos Digitais do Rio Grande do Sul – ADJOGOSRS e o BIG Business Fórum, braço de negócios do BIG Festival (Brazil’s Independent Games Festival), único festival de jogos independentes da América Latina, que acontece em São Paulo.

A parceria entre os dois eventos e a BITS 2014 vai trazer duas áreas gratuitas dentro da feira para os interessados em games: o Lounge DASH, em que o público terá jogos à disposição e o Auditório BIG Fórum, com palestras gratuitas nos dias 14 e 15 de maio. Entre os convidados estão personalidades do mercado internacional de jogos independentes, que irão apresentar as principais tendências globais (ver programação abaixo).

O DASH GAMES ainda vai receber uma palestra especial em que será apresentada a primeira pesquisa sobre a Indústria Brasileira de Games, no dia 15 de maio, às 14h50, com representantes do BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social) e professores da USP (Universidade de São Paulo) que coordenaram o trabalho. O estudo foi solicitado pelo BNDES a fim de fortalecer a indústria de games no Brasil, buscando novas oportunidades de negócios no mercado internacional, além de capacitação e intercâmbio de produtos e profissionais. A Apex-Brasil, Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos, por meio do projeto Brazilian Game Developers realizado com a ABRAGAMES, é parceira nessa iniciativa. Inscrições para o DASH GAMES em www.adjogosrs.com.br/dashgames

“O objetivo é alavancar novas oportunidades de Negócios no mercado internacional”, afirma Eliana Russi, gerente do Projeto de Exportação Brazilian Game Developers, uma parceria da Apex-Brasil e ABRAGAMES, que é a associação dos desenvolvedores brasileiros.

Os eventos – BIG Fórum e DASH – vão promover também rodadas em negócio em parceria que vai unir representantes da indústria de games internacional com diretores das empresas desenvolvedoras gaúchas, previamente inscritas.

PROGRAMAÇÃO
14 de maio (quarta-feira)
16h10 às 17h10 – Lounge do DASH (térreo) – Lançamento de jogos
17h às 18h – Auditório do BIG (térreo) – Palestra: O Empreendedorismo Independente – Jason Della Rocca, Execution Labs (Montreal).

15 de maio (quinta-feira)
10h às 13h – Sala de Rodadas (térreo) – Rodadas de Negócios com empresas do Rio Grande do Sul
14h50 às 16h10 – Auditório do DASH (1ª andar) – Apresentação do 1ª Estudo do Mercado & Indústria brasileira de Video-Games – Luis Sakuda e Davi Nakano, da USP e Fernanda Menezes Balbi, do BNDES.
16h10 às 16h40 – Em frente ao Auditório do DASH (1ª andar) – Coffee Break oferecido pelo BNDES.
17h às 17h30 – Auditório do BIG (térreo) – Palestra: O ambiente da publicidade mobile: Como parei de me preocupar e adorar a publicidade – Nate Barker, Chartboost
17h40 às 18h40 – Auditório do BIG (térreo) – Palestra: Game como Produto para o Video Game como Serviço – Tamir Nadav, Disney Playdom.

Inscrições gratuitas para o BIG: www.bigfestival.com.br/businessforum/inscricao

Feira atrai eventos simultâneos gratuitos de diferentes segmentos

Uma das marcas da adaptação da BITS ao mercado sul-americano é realização de eventos simultâneos, que reúnem e movimentam diferentes públicos e setores da tecnologia, além de academia e governo. Veja os eventos que estão dentro da BITS este ano:

• IX Seminário de Telecomunicações – realizado pelo Conselho de Infraestrutura e o Grupo Temático de Telecomunicações – GT Tel, da FIERGS, vai reunir profissionais de tecnologia, indústria de equipamentos, prestadores de serviços, operadoras e clientes para debater as tendências do mercado e as soluções.

• DASH GAMES – O primeiro evento internacional voltado exclusivamente para a indústria de jogos Latino-Americana propõe o compartilhamento de informações sobre produção e mercado.

• BIG Business Fórum – BIG é o primeiro e único festival de jogos independentes da América Latina. A cada edição, o BIG expõe os melhores jogos independentes do ano do mundo inteiro.

• Brasil CMS – Evento que fará uma comparação entre os principais Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo (Content Management System – CMS): WordPress, Drupal, e Joomla.

Informações e inscrições: http://www.bitsouthamerica.com.br/eventos.php

Durante o IV Encontro de Negócios do SEBRAE Distrito Federal, houve apresentação de palestra ‘magna’, descrevendo em detalhes o processo que levou à conquista do direito de realizar o WCIT 2016 – World Congress on Information Technology (ou Congresso Mundial de Tecnologia da Informação) em Brasília. Essa conquista, alcançada pela Assespro Nacional em estreita cooperação com o Governo do Distrito Federal, foi garantida durante o WCIT 2012, ocorrido em outubro daquele ano, na cidade de Montreal, no Canadá.

Palestra proferida por Roberto C. Mayer durante o IV Encontro de Negócios do Sebrae do Distrito Federal, em 16 de abril de 2014, nas instalações do novo Estádio Nacional Mané Garrincha, em Brasília (DF).

Veja aqui todo o material da palestra.

Fonte: MBI

O Instituto Curitiba de Informática (ICI), em parceria com o Centro para a Excelência e Inovação na Indústria Automóvel (CEIIA), está construindo um centro de operações para o programa de mobilidade urbana sustentável que está em implantação em Curitiba. O projeto Curitiba Ecoelétrico é fruto de parceria entre a Prefeitura Municipal de Curitiba, a Aliança Renault Nissan, a Itaipu Binacional e o CEIIA, de Portugal. Em sua primeira fase, vai incorporar à frota do município dez carros e três micro-ônibus movidos a eletricidade, além de 12 eletropostos.

O Instituto estabeleceu termo de cooperação técnica com o CEIIA em outubro de 2013. Neste período, as organizações desenvolveram e testaram a interoperabilidade de seus sistemas, para avaliar sua aplicação na área de mobilidade urbana.

Para o diretor-presidente do ICI, Luís Mário Luchetta, o piloto trará muitos benefícios para a cidade e o Instituto. “Curitiba sempre foi reconhecida por atuar na vanguarda em relação à mobilidade urbana e sustentabilidade. Este projeto reúne, além desses temas, inteligência e tecnologia da informação e comunicação, que é nossa especialidade”, comenta Luchetta, animado com a parceria com o CEIIA que tem abrangência nacional, e possibilitará mais uma frente de atuação do ICI.

Para José Rui Felizardo, presidente do CEIIA, esse acordo de cooperação com o ICI, que na primeira fase será a implementação do Curitiba Ecoelétrico, “vai permitir, pela primeira vez, combinar a mobilidade física com a mobilidade de informação, assentadas em suportes energéticos de base sustentável, permitindo, assim, pela integração de todos os serviços de mobilidade de uma cidade, olhar a mobilidade como uma utility”.

O CEIIA vai conceber a arquitetura fisica e tecnológica do projeto, supervisionar e acompanhar toda a operação e desenvolver, em conjunto com o ICI, serviços e produtos de mobilidade inteligente de nova geração orientados ao usuário final e diferentes partes interessadas do projeto.

A responsabilidade do ICI no projeto é viabilizar as operações conduzidas pelo CEIIA, como a instalação e manutenção da rede de eletropostos e assimilar e operar o sistema de monitoramento da gestão operacional dos veículos elétricos. Para isso, um centro de monitoramento está em construção e equipe técnica será capacitada para utilização dos sistemas. Num espaço de aproximadamente 75 m2, o Centro de Operações de Mobilidade contará com sala de operação, sala de apoio e gestão e outra equipada para teleconferência. A equipe será composta por seis pessoas, sendo um supervisor do CEIIA. A previsão é de que o projeto entre em operação em 02 de junho.

Projeto em Curitiba

O projeto Curitiba Ecoelétrico faz parte do programa de mobilidade urbana sustentável da cidade que prevê a implantação de modais de transporte de nova geração, com baixo impacto ambiental.

Os dez carros e os três micro-ônibus do projeto farão de Curitiba a cidade brasileira com a maior frota de veículos elétricos em uso no serviço público. Esses veículos serão utilizados pela Guarda Municipal, Secretaria Municipal de Trânsito e o Instituto Curitiba de Turismo.

O projeto será desenvolvido em quatro fases, de 2014 a 2020. A primeira tem foco nos serviços da prefeitura, aproveitando a oportunidade dos jogos da Copa do Mundo FIFA 2014. Para a segunda fase (2015-2017), estão previstos totens de abastecimento multifuncionais que devem agregar em um único equipamento serviços de recarga, cartão transporte, recarga dos veículos, parquímetro (Estar), câmera de monitoramento, botão de emergência, informações turísticas, bicicletas compartilhadas, wi-fi institucional. As próximas etapas (2018-2020) estabelecem estudos de integração aos diversos serviços de transporte público.

Fonte: Instituto Curitiba de Informática

Em visita recente ao Parque de Software de Curitiba, o secretário de Informação e Tecnologia Paulo Miranda e a presidente da Agência Curitiba de Desenvolvimento Gina Paladino deram mais um passo importante na aproximação do setor de tecnologia da cidade com o poder público municipal. Paulo Miranda apresentou o trabalho da secretaria, que foi oficializada em abril pelo prefeito Gustavo Fruet, após aprovação da Câmara de Vereadores. Também conheceu a estrutura do Parque de Software, que ajudou a fundar e ouviu, de empresários, as reivindicações para o desenvolvimento do setor. Paerticiparam do encontro representantes do Parque de Software, do APL de Software, da Cenetic e da Assespro-Paraná. Acompanhe depoimento do secretário para o programa de tv Valor Agregado.

http://youtu.be/SVyKrX2zZx4

Gina Paladino falou sobre a revisão do Plano Diretor de Curitiba, anunciada pelo prefeito Gustavo Fruet. Os empresários já se mobilizam para contribuir com o desenvolvimento econômico da cidade com base na expansão do setor, que espera por novos programas de apoio depois da suspensão do ISS Tecnológico e do programa Curitiba Tecnoparque. Veja na reportagem para o programa de tv Valor Agregado.

http://youtu.be/9IW4_ryIEs8

A Adyen (http://www.adyen.com/), provedor global de soluções de pagamentos internacional e multicanal, acaba de divulgar os resultados do “Adyen Mobile Payments Index” (Índice de Pagamentos Móveis da Adyen) relativo ao período de janeiro a março de 2014. O Índice mostra que os pagamentos feitos através de dispositivos móveis responderam por 20,1% do total das transações realizadas em sua rede mundial de pagamentos em março, um crescimento de mais de 66% sobre março de 2013. Destes 20,1%, os smartphones representaram 10,9% dos pagamentos, enquanto os tablets participaram com 9,3%.

O contínuo crescimento dos pagamentos móveis neste trimestre é um reflexo do fato de que 70% dos varejistas clientes da Adyen no mundo estão acompanhando o tráfego de pagamentos originados da Internet móvel. O avanço nos pagamentos móveis foi constatado em diversos verticais analisados pela Adyen a cada trimestre, incluindo Viagens (mais 5%), Ingressos (mais 3,2%), Varejo (mais 2,8%) e Bens Digitais, como livros, filmes, músicas etc (mais 6,2%).

O Índice demonstra que as altas taxas de crescimento registradas anteriormente nos pagamentos móveis estão começando a se consolidar na medida em que o m-commerce se torna mais relevante. O segmento de games mostrou um pequeno declínio neste trimestre (menos 1,6%), já que os pagamentos feitos nos próprios aplicativos se tornaram mais utilizados.

“Agora que a maioria dos varejistas do mundo está se engajando com seus consumidores através da Internet móvel o paradigma mudou de “As pessoas irão realmente comprar serviços e bens digitais com seus dispositivos móveis?” para “É fato: o mobile commerce é um canal de vendas vital tanto para os varejistas quanto para os consumidores e, portanto, merece ter um foco crescente”, disse Roelant Prins, Chief Commercial Officer da Adyen, que processou mais de US$ 2,2 bilhões em pagamentos móveis em 2013.

Para os varejistas, a chave para maximizar as conversões em mobile é fazer do m-commerce o mais conveniente e fácil possível para os consumidores implementando “one-click payments” com o uso de dados de pagamento previamente registrados. É crucial também assegurar os mais altos níveis de segurança através do emprego de recursos como o “Adyen’s Client Side Encryption – Sistema de Encriptação da Adyen, que codifica os dados de pagamento no momento em que são transmitidos de um app ou de um browser do cliente.

Outro recurso importante que está impulsionando o crescimento do mobile commerce com segurança é o ‘Tokenization’, no qual os varejistas podem finalizar as transações de pagamento utilizando um token digital que está associado aos dados de pagamento arquivados nos servidores da Adyen – ao invés de coletar e armazenar os dados em seus próprios servidores. Combinadas, estas tecnologias facilitam o mobile commerce para os consumidores e, ao mesmo tempo, garantem aos varejistas o atendimento aos PCI – Padrões de Segurança de Dados.

Smartphones Lideram as Transações,
mas Usuários de Tablets Gastam Mais

Os smartphones lideram as transações mobile com aproximadamente 54% (um aumento de 2,9% sobre o trimestre anterior) comparado com os tablets, que capturaram 46% (menos 2,9%). O iPhone continua a ser o smartphone mais utilizado, com cerca de 31%, mas os telefones Android também ganham cada vez mais força, com 22,5% de participação. O Windows Mobile e o Blackberry representam 0,6% e 0,1%, respectivamente. Entre os tablets, o iPad domina com 38,4% (menos 3,6%) em comparação aos 7,6% dos dispositivos com Android (mais 0,7%).

O volume das transações mobile cresceu no primeiro trimestre em todos os setores monitorados, com exceção de Games, cujas transações diminuíram tanto nos smartphones (menos 19%) quanto nos tablets (menos 10%), já que os pagamentos feitos nos próprios apps estão se tornando cada vez mais populares. Neste trimestre, as compras de Bens Digitais, como livros e outros conteúdos, cresceram 50% nos tablets e 30% nos smartphones. Em Varejo, Viagens e Ingressos as compras feitas pelos smartphones cresceram 31%, 26% e 21%, respectivamente, mas as compras nos tablets observaram um crescimento de menos 10% cada (8%, 5% e 8%, respectivamente).

Volume de Transações por Setor

– Viagens: smartphones, 22% (17,5% no último trimestre de 2013); tablets, 12,5% (11,9% no último trimestre de 2013).

– Varejo: tablets, 16,5% (15,9% no último trimestre de 2013); smartphones, 9,3% (7,1% no último trimestre de 2013)

– Ingressos: smartphones, 15,75% (13% no último trimestre de 2013); tablets, 8,1% (7,5% no último trimestre de 2013).

– Bens Digitais: smartphones, 16,9% (13% no último trimestre de 2013); tablets, 7,5% (5% no último trimestre de 2013).

– Games: smartphones, 7,3% (9% no último trimestre de 2013); tablets, 2,7% (3% no último trimestre de 2013).

Ao considerar a quantidade de transações, o setor de Viagens lidera no primeiro trimestre, com o valor médio por transação avançando 63% nos tablets e aproximadamente 30% nos smartphones em comparação ao quarto trimestre de 2013. Apesar da redução nas transações mobile, o valor médio por transação no setor de games aumentou 18% nos smartphones e aproximadamente 7% nos tablets. O setor de Ingressos registrou um crescimento tímido no primeiro trimestre (3% nos tablets e 2% nos smartphones), mas tanto o Varejo quanto Bens Digitais viram um declínio nos valores das transações (no varejo, 8% menos nos tablets e 15% menos nos smartphones; bens digitais, 4% menos nos tablets e uma queda de mais que 4% nos smartphones). Os consumidores gastaram mais nos tablets do que nos smartphones em todos os setores e os tablets também superaram as compras nos PCs em Ingressos, Games e Bens Digitais.

Média de valores por transação:

– Viagens: PC – US$ 281; tablets – US$ 201; smartphones – US$ 79

– Varejo: PC – US$ 144; tablets – US$ 113; smartphones – US$ 77

– Ingressos: tablets – US$ 66; PC – US$ 65; smartphones – US$ 61

– Games: tablets – US$ 66; PC – US$ 55; smartphones – US$ 54

– Bens Digitais: tablets – US$ 35; PC – US$ 33; smartphones – US$ 29

“A queda no valor médio por transação do Varejo e Bens Digitais neste trimestre pode ser atribuído a um ajuste depois do período de festas, já que os consumidores mobile retomaram um comportamento normal de compra, ou ao fato de que o mobile se transformou em uma opção mais usual, gerando um crescimento no número de transações de menor valor”, disse Prins. “De qualquer maneira, a contínua popularidade do m-commerce entre os consumidores é um claro sinal que os varejistas devem ampliar o foco no canal mobile”.

Os dados de transações capturados pela Adyen em todo mundo está ajudando as empresas a formularem estratégias de mobile bem sucedidas que incrementam a experiência dos consumidores. A plataforma de pagamentos multicanal da Adyen permite aos varejistas monitorar e analisar o tráfego mobile e comparar com outros canais de venda, possibilitando tomar mais decisões com base em dados.

Uma tendência importante que a Adyen vem notando é que mais e mais varejistas estão desenvolvendo apps nativos dedicados para interagir e transacionar com seus consumidores em dispositivos móveis e tablets. Estes apps rodam independente dos sites de e-commerce dos varejistas. Os dados de transações realizadas nestes apps nativos estão excluídas do Adyen Mobile Payment Index, que cobre o percentual de transações de e-commerce originadas a partir de equipamentos móveis e tablets.

“Na Polagram oferecemos nossos serviços exclusivamente aos usuários mobile, que utilizam nosso app para baixar as fotos dos seus aparelhos móveis para o mundo físico”, disse Jeremy Charoy, co-fundador da Polagram. “Temos planos ambiciosos de expansão internacional e encontramos na Adyen o melhor parceiro para suportar nossa estratégia de mobile commerce em escala global”.

“Desde o desenvolvimento das soluções de pagamento da Adyen através dos nossos sites mobile e online, funcionalidades como pagamentos com um simples clique foram essenciais para o crescimento da nossa conversão e para gerar uma receita adicional para os negócios do Groupon na Ásia”, disse Joann Soo, Diretor de Inovação de Produtos do Groupon Ásia. “A Adyen também ajudou a desenhar e implementar diferentes métodos de pagamento em nossos diversos mercados na região e estamos muito satisfeitos com seus serviços”.

O Caridadax é um site baseado no conceito de crowdfunding (financiamento coletivo) para apoio de causas sociais. A iniciativa é da empresa curitibana Visionnaire Informática ao investir em uma startup em parceria com um grupo de jovens empreendedores.
Saiba mais sobre o projeto em uma reportagem em vídeo do programa de tv Valor Agregado.

O CEO da TOTVS Lárcio Cosentino esteve em Curitiba para participar do primeiro “Estrela da Manhã” de 2014, evento promovido pela Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil Seção Paraná (ADVB-PR). Ele falou sobre inovação. Destacou a importância de qualquer empresa estar sempre “um passo a frente” para atender as necessidades do mercado e de clientes.

Nos vídeos abaixo, você acompanha reportagem do programa de tv Valor Agregado sobre o evento e uma entrevista com Lárcio Cosentino.

O ICI recebeu nesta sexta-feira (25) o presidente da Câmara Municipal do Porto (Portugal), Rui de Carvalho de Araújo Moreira. Seu cargo é equivalente ao de um prefeito, no Brasil. Moreira veio acompanhado de Filipe Araújo, secretário da Inovação e Ambiente.

Os visitantes portugueses conheceram as instalações do ICI e assistiram a uma apresentação das soluções de gestão pública desenvolvidas pelo Instituto. Participaram do encontro o diretor técnico do ICI, Fabricio Zanini, equipe da assessoria de mercado e representantes do Centro para a Excelência e Inovação na Indústria Automóvel (CEIIA), Helena Silva e Vladimiro Cardoso Feliz.

Segundo Rui Moreira, “Porto e Curitiba têm vários projetos compatíveis, pois são cidades preocupadas com qualidade de vida e sustentabilidade”. O presidente conta que a Câmara do Porto celebrou um convênio com a Prefeitura de Curitiba, e que a expectativa é de futuramente estabelecer uma parceria também com o ICI. “Achei muito interessante a aplicação de soluções para o atendimento ao cidadão”, comenta o presidente. “Não é apenas uma ?caixa de reclamações’, há a preocupação de saber se a população está realmente sendo atendida”, elogia.

Após a reunião no ICI, o presidente Rui Moreira visitaria também o Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano de Curitiba (Ippuc).

Fonte: Instituto Curitiba de Informática