ICI aprimora ferramenta de gestão de usuários de TI da Prefeitura de Curitiba
A aplicação do ICI que gerencia o uso da rede corporativa da Prefeitura de Curitiba, denominada Open Domain Controller (OpenDC), foi aprimorada pra otimizar o atendimento técnico aos usuários e descentralizar as tarefas das equipes que trabalham com a ferramenta. “Com esta melhoria, os atendentes do Service Desk passaram a realizar a criação de e-mail, … Ler mais