Região Sul registra menor tentativa de fraude em compras online

Os dados consolidados de 2024 mostram que a região registrou apenas 0,7% em tentativas de fraudes, segundo estudo exclusivo da ClearSale

Segundo o Mapa da Fraude, relatório da ClearSale — referência em prevenção a fraudes —, a região Sul do país registrou 0,7% em tentativas de golpes online, sendo o menor índice registrado em todo o Brasil, e mais de 28 milhões de pedidos realizados entre 1º de janeiro e 31 de dezembro de 2024.

O estado do Paraná foi o que mais pedidos registrados ao longo do período, quase 11 milhões. Já Santa Catarina foi o líder em tentativas de fraudes, com 0,8%, e registrou o maior ticket médio no valor de R$ 1.179.

Confira o ranking completo de tentativas de fraude por estado:

Estado	Pedidos	Tentativas de Fraude	% Qtd. Tentativas de Fraude	Valor de tentativas	Bilhete Médio das Tentativas
Paraná	10,7 milhões	79,1 mil	0,7%	R$ 95,9 milhões	R$ 1.213
Rio Grande do Sul	9,9 milhões	68,2 mil	0,7%	R$ 80,3 milhões	R$ 1.179
Santa Catarina	7,7 milhões	64,8 mil	0,8%	R$ 76,5 milhões	R$ 1.179

A partir do estudo, foi possível identificar que o meio de pagamento com maior número de pedidos na região foi o cartão de crédito, com mais de 27 milhões, seguido pelo vale (cartão presente, vale troca e/ou vale alimentação), que registrou 454 mil pedidos durante o ano de 2024. Em relação a eficiência de fraudes, o vale teve o maior índice (1,0%), enquanto o financiamento apresentou o maior ticket médio de transações fraudulentas, com R$ 2.102.

A categoria que mais sofreu foi a de utensílios (1,5%), seguida por beleza e construção, que obteve o mesmo índice (0,8%).

Para o levantamento do Mapa da Fraude, a ClearSale considera os cinco métodos de pagamento mais utilizados: cartão de crédito, vale, débito em conta, financiamento e carteira. São consideradas tentativas de fraude em todas as transações convencionais, como suspeitas ou confirmadas.