Cinco melhores práticas para ajudar a simplificar a complexidade da gestão da virtualização do banco de dados

A virtualização do banco de dados está em alta devido a seus benefícios de economia, eficiência e agilidade. De acordo com uma pesquisa recente entre quase 500 profissionais de TI, conduzida pela SolarWinds (NYSE: SWI), fornecedora líder de produtos de software poderosos e acessíveis para gerenciamento de TI, a maioria dos participantes (76%) virtualizou seus bancos de dados e/ou estão usando uma abordagem híbrida de bancos de dados virtuais e físicos para oferecer suporte ao seu ambiente.

Além dos benefícios chave da virtualização, bancos de dados são inerentemente complexos por precisarem ser mantidos nos níveis mais elevados de confiabilidade, capacidade de expansão e velocidade, características essenciais aos negócios. Após introduzir a virtualização, um conjunto adicional de complexidades precisará ser levado em consideração. As cinco melhores práticas a seguir devem estar na mira de todo DBA (administrador de banco de dados), não apenas para garantir o andamento eficiente de um projeto de virtualização do banco de dados, mas também para manter o desempenho máximo após a virtualização:

1. Não tenha medo de virtualizar um grande banco de dados com uma alta carga transacional. A tecnologia moderna de virtualização é confiável e robusta, e pode proporcionar um desempenho muito próximo ao da execução de bancos de dados em servidores sem sistema operacional.

2. Crie uma boa relação de trabalho com o administrador de virtualização. Se não puder fazer mudanças nos recursos das máquinas virtuais (VM), o DBA perderá o maior benefício da virtualização – agilidade. Diferentemente de mudanças feitas em um servidor físico, que é um processo manual, com apenas alguns cliques é possível incluir recursos adicionais de CPU, RAM e armazenamento a um servidor de banco de dados virtualizado.

3. Utilize métricas compartilhadas para melhorar a colaboração entre grupos de TI. Evite confusão e acusações, criando um entendimento unificado entre a equipe do banco de dados, desenvolvedores e administradores de sistema e de virtualização. Essas equipes podem trabalhar em colaboração para manter considerações como contenção de recursos do servidor e pontos de estrangulamento de E/S sob controle.

4. Relacione as métricas de recursos do host físico e da VM com o desempenho de consultas SQL. As métricas de VMs podem ser enganadoras porque o sistema operacional não relata métricas de recursos com precisão quando executado em uma VM. Quando se contextualiza métricas com base no desempenho de consultas, o impacto de problemas causados por vizinhos barulhentos, eventos da VM e provisão de recursos pode ser rapidamente identificado.

5. Monitore o tempo de resposta das consultas SQL antes e depois da virtualização. É essencial ter as ferramentas certas em uso para obter visibilidade do tempo de resposta. Esses dados mostram se o desempenho do banco de dados foi mantido ou melhorou, e, quando houver problemas de desempenho, o histórico de análise possibilitará sua rápida identificação e resolução.

Gerenciamento de desempenho do banco de dados para todos os profissionais e organizações de TI
Com a maior virtualização de bancos de dados, o licenciamento de software também precisará evoluir. Tradicionalmente, software empresarial é licenciado por núcleo. Contudo, em um mundo virtualizado, o número de núcleos pode ser facilmente mudado, criando questões de licenciamento que afetam tanto implantação como expansão.

O SolarWinds® Database Performance Analyzer, anteriormente Confio Ignite®, fornece visibilidade abrangente de problemas de desempenho do banco de dados no VMware® e está alinhado com essa nova realidade de licenciamento. Agora, com preços por instâncias, os DBAs de organizações de qualquer tamanho têm condições de monitorar, testar e otimizar, eficaz e eficientemente, o desempenho de todas as instâncias de bancos de dados.

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Tecpar recebe visita de representante da Austrália para estudar parcerias

O Instituto de Tecnologia do Paraná (Tecpar) recebeu a visita de uma representante da Austrália para discutir assuntos relacionados a uma aproximação do instituto para o desenvolvimento de parcerias nas áreas de inovação, tecnologia e ensino profissionalizante.

Megan Phelan, representante do departamento de Bussines and Innovation do governo de Victoria, na Austrália, foi recebida por diretores e gerentes de várias unidades da organização, para conhecer a atuação do Tecpar e definir áreas que possam render parcerias com a empresa. Pela manhã, Megan já havia estado no Palácio das Araucárias, onde foi recebida por autoridades governamentais.

A vinda de Megan para identificar oportunidades no estado antecipa uma visita ainda maior, programada para abril de 2015, com o objetivo de avançar nas relações de aproximação para atividades de colaboração entre os dois estados e intercâmbio na área educacional e de pesquisa. Na ocasião, representantes estaduais e federais da Austrália estarão no Brasil para fechar parcerias.

Megan apresentou o sistema de educação superior e de treinamento australiano e destacou algumas áreas que são compartilhadas com o Tecpar, que podem gerar parcerias para o desenvolvimento entre o instituto e organizações do estado de Victoria. “Estamos procurando identificar oportunidades para parcerias de benefícios mútuos. Queremos ampliar e construir novos vínculos internacionais. Estamos estabelecendo relações estratégicas com outros países e aumentando a intensidade das relações com a América Latina”, afirmou.

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eWave do Brasil entrega projetos do Ministério dos Transportes e Secretaria da Fazenda do Rio de Janeiro

A multinacional eWave do Brasil encerrou o primeiro semestre de 2014 entregando dois grandes projetos de clientes do segmento governamental: Secretaria da Fazenda do Rio de Janeiro e Ministério dos Transportes. “A previsão de crescimento de negócios na área Gov é de 70% em comparação com o ano anterior. Temos caminhado dentro da expectativa para bater esta meta”, comenta Frederico Wiener, diretor comercial da eWave Gov, unidade de negócios da eWave do Brasil focada no atendimento de clientes da administração pública.

Os projetos desenvolvidos para a Sefaz RJ e para o Ministério dos Transportes têm como princípio fundamental facilitar a governança das informações, proporcionando maior transparência, mais agilidade e melhor atendimento à população em geral. “Por concentrar uma série de informações constantemente acessadas pelos cidadãos no que diz respeito à malha de transportes nacional, o Ministério dos Transportes possuía uma forte demanda pela padronização de dados, pela agilidade nos seus processos internos e por uma otimização de sua governança de TI”, explica Wiener. A solução implementada garantiu esta agilidade, além de maior confiança e rapidez nos processos internos da empresa. “Como resultado também tivemos a redução do tempo do atendimento aos cidadãos”.

No caso da Secretaria da Fazenda do Rio de Janeiro, o desafio é a rotina diária que envolve a troca diária de dados entre o poder público e as empresas devido ao recolhimento de impostos de todo o estado. “Apesar de sistemas distintos usados pelos cidadãos e padrões diferenciados de envio de informações, precisávamos desenvolver um processo ágil de recebimento e gestão de dados e que fosse de acesso fácil e rápido para o contribuinte”, ressalta.

Assim, o foco do projeto da eWave foi a otimização no processo de gestão de arrecadação. “Criamos ferramentas de controle para aumento de fiscalização, redução de sonegações de tributos, monitoramento do fluxo de informações e gestão do processo diário de recolhimento de tributos, permitindo ao Estado um aumento de seu planejamento financeiro”, detalha Wiener.

O desenvolvimento e implementação dos projetos foram possíveis graças à experiência da eWave em outros segmentos críticos de gestão de valores e troca de dados com usuários, como bancos e empresas de telecomunicações. “O que fizemos foi trazer a experiência destes mercados para o segmento Gov, de forma a construir soluções que garantem excelência, transparência nas informações e, principalmente, agilidade nos processos internos dos clientes com impacto positivo para os cidadãos”, resume o diretor da eWave.

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ABES Software Conference 2014 aborda o Ambiente de Negócios para o Setor de TI no Brasil

No próximo dia 13 de agosto, a ABES (Associação Brasileira das Empresas de Software) realiza, no Hotel Renaissance, em São Paulo, a ABES Software Conference 2014, que tem como tema “Ambiente de negócios em TI no Brasil” e debaterá assuntos atuais e recorrentes sobre o mercado de software e serviços, como competitividade, internet das coisas, computação em nuvem e novas leis que impactam o setor.

O evento será composto por três painéis de debates: Legislação, Tecnologia da Informação e Mercado e Políticas Setoriais. Na oportunidade, Jorge Sukarie, presidente da ABES, apresentará o estudo sobre o Mercado Brasileiro de Software e Serviços em 2013, realizado com a IDC.

Novas leis que impactam o setor

Criada em janeiro deste ano, a Lei Anticorrupção será abordada na conferência da ABES pelo Dr. Ordélio Azevedo Sette, do escritório Azevedo Sette advogados. O jurista pretende esclarecer as obrigações das empresas a partir dessa nova lei, suas consequências em caso de descumprimento, como se organizar e se prevenir com as regras de compliance.

Diretor Jurídico da ABES, Dr. Manoel Antônio dos Santos fará uma apresentação sobre as reformas legislativas que impactam o setor de Software e Serviços. O painel de legislação ainda contará com Glauco Marchezin, Especialista em Direito Trabalhista e Previdenciário da Sage IOB, que abordará o tema e-social e outras obrigações fiscais.

Tendências e o aumento da competitividade nacional

Cientista-Chefe do Laboratório de Pesquisas da IBM, Fábio Gandour, participará no painel Tecnologia da Informação com a apresentação “A competitividades do software nacional”. Para Gandour, o desenvolvimento de software no Brasil conta com segmentos muito adiantados e outros com enormes necessidades ainda não cobertas. Em sua palestra, Gandour pretende comparar as áreas de aplicação onde o software nacional se mostra mais competitivo.

O painel ainda contará com a participação de Gabriel Antonio Marão, do Fórum Brasileiro de IOT, que fará uma apresentação sobre Internet das Coisas e também com Lauro de Lauro, CEO da Dualtec, que abordará o tema: “Seu produto está pronto para a nuvem”?
Para Lauro, as ofertas de infraestrutura como serviço (IaaS) estão em franca em evolução com players fortes e novas plataformas de orquestração sendo lançadas, mas a maturidade das aplicações ainda é o principal problema para a utilização plena dos recursos de nuvem. Na ocasião, o palestrante abordará a necessidade de entendimento da maturidade do software para uso em nuvem e os oito principais desafios de migração para o SaaS.

Estudo: Mercado Brasileiro de Software e Serviços

O presidente da ABES, Jorge Sukarie, apresentará no último painel sobre “Mercado e Políticas Setoriais” o estudo que a entidade produz anualmente com a IDC sobre o Mercado Brasileiro de Software e Serviços em 2013, que apresentou o país em 7º lugar no ranking mundial do mercado de TI, com um investimento de US$ 61,6 bilhões, resultado 15,4% superior ao registrado em 2012. De acordo com o estudo, somente os investimentos em Software e Serviços de TI somaram US$ 25,1 bilhões, representando um crescimento de 10,1% sobre o ano anterior.

Destinado aos profissionais de tecnologia, empresários, jornalistas, representantes do poder público e entidades setoriais, o evento é gratuito e as vagas são limitadas. As inscrições podem ser feitas até o dia 8 de agosto pelo telefone: (11) 3266-2450 ou e-mail: abes@comarteventos.com.br

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Gartner anuncia Symposium/ITxpo 2014 com foco em negócios digitais

O Gartner, Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia, anuncia o Symposium/ITxpo 2014, a mais importante reunião de CIOs e executivos seniores de TI do Brasil, que acontece entre os dias 27 e 30 de outubro, no Sheraton São Paulo WTC Hotel. O evento, que terá a presença de 37 analistas do mundo todo, espera reunir 1500 executivos seniores de TI e 350 CIOs para apresentar estudos inéditos sobre o tema “Impulsionando os Negócios Digitais”.

Neste ano, o evento também contará com a presença de Anthony Bradley, vice-presidente do Gartner, que dirige os grupos de pesquisa nas áreas de arquitetura e nos papéis de negócios da TI (BPM, PPM, gestão da oferta de recursos e serviços e gestão de fornecedores). “Nos próximos três anos, a falta de competência em negócios digitais fará com que 25% das empresas percam competitividade. O impacto dos negócios digitais será inegável: introduzirá novos modelos de negócios, causará “renovação digital” nos setores da economia e mudará a forma como as companhias utilizam os talentos que têm nos seus quadros. O programa do Gartner Symposium/ITxpo deste ano discutirá como superar este importante desafio corporativo com a ajuda da tecnologia”, diz.

“Os negócios digitais marcam o início de uma convergência sem precedentes da dinâmica de processos, pessoas e objetos como elementos dos negócios digitais, transformando os modelos de negócios existentes. E vão muito além do marketing digital, pois promovem o engajamento oportuno dos vários “players” das redes de valor por meio das várias famílias de tecnologias”, explica Cassio Dreyfuss, diretor do Symposium/ITxpo 2014, vice-presidente e líder de pesquisa do Gartner para o Brasil. Essas famílias de tecnologia são: ferramentas sociais, mobilidade, nuvem, informação, internet das coisas, dispositivos “vestíveis”, máquinas inteligentes e impressão 3D – e terão destaque nas sessões da conferência.

O primeiro dia do Symposium contará com uma tarde dedicada aos conteúdos específicos para os setores de finanças, governo e seguros. Nos outros dias, a programação geral trará palestras dentro de dez vertentes, baseadas nos principais papéis de TI: CIO, aplicações, arquitetura empresarial, BPM, PPM, sourcing e relacionamento com fornecedores, gestão de segurança e riscos, BI e gestão da informação, infraestrutura e operações de data center (Data Center, servidores, armazenamento e operações de TI), infraestrutura e operações de comunicações (dispositivos móveis, computação pelo cliente e comunicações).

Neste ano, o Symposium/ITxpo oferecerá aos participantes recursos exclusivos como: programa para CIOs, com sessões e palestrantes exclusivos; consultas individuais com os analistas do Gartner; mesas redondas usuários-analista; estudos de caso; palestrantes convidados; workshops estratégicos para fornecedores; dezenas de provedores de tecnologia apresentando soluções de TI de ponta, além de inúmeras oportunidades de networking.

As inscrições já estão abertas e podem ser feitas pelo site www.gartner.com/br/symposium, pelo e-mail brasil.inscricoes@gartner.com ou pelos telefones (11) 5632-3109 | 0800 774 1440. Até o dia 19 de setembro, o desconto é de R$ 830,00. Saiba mais em www.gartner.com/br/symposium.

Anote em sua agenda – Gartner Symposium/ITxpo 2014

De 27 a 30 de outubro de 2014

Local: Sheraton São Paulo WTC Hotel – Av. das Nações Unidas, nº 12.559

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Empresas esperam um aumento de mais de 50% nos gastos de TI com tecnologias móveis nos próximos dois anos, aponta pesquisa patrocinada pela Oracle

Atualmente nenhuma outra tecnologia teve ascensão tão rápida quanto a dos dispositivos móveis conectados aos sistemas empresariais. Quando se trata de mobilidade, as empresas enfrentam pressões vindas de dois lados: elas devem atender aos stakeholders internos para aumentar a produtividade enquanto precisam suprir as necessidades dos clientes externos. Como resultado, as organizações se desdobram para acompanhar o acelerado ritmo do desenvolvimento dos aplicativos móveis – tanto no lado do servidor quanto no lado do cliente. Mas mesmo com o desenvolvimento móvel, as metas e desafios continuam evoluindo rapidamente. Uma nova pesquisa global – realizada pela CIO Strategic Marketing Services e pela Triangle Publishing Services e patrocinada pela Oracle – revela que não somente as organizações assumiram um compromisso com a mobilidade, como também o índice de desenvolvimento, implementação e despesas para comportar aplicativos e dispositivos móveis deverá aumentar drasticamente nos próximos anos. Além disso, o estudo mostrou que os executivos de TI estão cada vez mais preocupados com a segurança e a integração dos dispositivos móveis com seus sistemas back-end.

Notícias

• Para entender melhor os desafios do desenvolvimento e implementação de aplicativos móveis nas empresas hoje e no futuro, a CIO Strategic Marketing Services e a Triangle Publishing Services publicaram os resultados de uma pesquisa global, patrocinada pela Oracle, intitulada “The Connected Enterprise: Keeping Pace with Mobile Development”.

• A pesquisa entrevistou 414 executivos de TI de todo o mundo, incluindo CIOs, CTOs, vice-presidentes de nível sênior e pleno, diretores ou gerentes de TI e outros profissionais graduados da área.

• Os resultados destacam os fatores tecnológicos mais críticos para o sucesso e como as iniciativas de mobilidade podem proporcionar os melhores benefícios tanto hoje quanto no futuro.

• Embora mostrem um elevado compromisso com a mobilidade, os resultados também indicam uma falta de consenso quanto aos métodos de desenvolvimento e implementação de aplicativos móveis nos diferentes setores da economia e locais geográficos.

• A pesquisa também revelou que as empresas preferem desenvolver aplicativos móveis internamente.

Principais descobertas

• A segurança continua sendo a principal preocupação na hora de adotar esse tipo de programa e o modelo “traga seu próprio dispositivo” (BYOD, na sigla em inglês) dificulta ainda mais o desafio. Entre os entrevistados, 93% citaram a perda de dados e outras brechas de segurança relacionadas a dispositivos móveis, sendo o BYOD um elemento-chave dessa preocupação. As organizações estão recorrendo mais à gestão centralizada em vez de deixar a segurança por conta dos usuários. Segundo a pesquisa, nos próximos dois anos, as empresas estarão mais focadas na criptografia de dados de dispositivos (10% a mais do que hoje), na centralização das atualizações e solução de falhas (11% mais), na limpeza remota dos dados (11% mais) e no bloqueio de recursos (18% mais).

• A pesquisa revelou que embora 29% do tempo de desenvolvimento de TI seja dedicado aos aplicativos móveis de front-end, mais de 70% do tempo é gasto na integração, segurança, testes de garantia de qualidade e trabalho de design.

• Os aplicativos móveis mudam continuamente. De acordo com a pesquisa, 35% das empresas de médio e grande porte atualizam seu portfólio de aplicativos mensalmente, enquanto outros 34% os atualizam a cada trimestre. Mais de quatro quintos (82%) dos entrevistados esperam que esses índices aumentem nos próximos dois anos.

• Hoje, as áreas de TI registram um gasto médio de US$ 157 por dispositivo, por funcionário. A expectativa é que esse custo atinja US$ 242 nos próximos dois anos – um aumento de 54%.

• Uma expressiva margem dos entrevistados está mais dedicada aos clientes externos do que nos demais – 34% – enquanto 27% estão voltados aos funcionários; 24%, aos executivos e 15%, aos fornecedores. Esse foco nos clientes externos deve crescer no futuro.

• Os entrevistados indicaram que uma parcela correspondente a 44% do seu portfólio de aplicativos é desenvolvida internamente.

• Para 75% dos participantes da pesquisa, a nuvem/nuvem híbrida é “relativamente importante” ou “muito importante” para a implementação de aplicativos móveis. As tecnologias de Cloud Computing incluem PaaS (Plataforma como Serviço) e uma plataforma de aplicativos empresariais móveis com base na nuvem.

• Segundo 84% dos entrevistados, vendas e marketing, bem como os clientes, são os stakeholders de maior influência nos aplicativos móveis hoje em dia, seguidos pela área de TI, como apontam 82% dos participantes.

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Bel Pesce é destaque do Startup Club Ponta Grossa no final de agosto

O Startup Club Ponta Grossa é um evento voltado para quem quer empreender, criar produtos e serviços para resolver problemas reais e “dominar o mundo”!

A edição de 2014 será realizada no dia 28 de agosto às 19h na ACIPG – Associação Comercial e Industrial de Ponta Grossa. A principal palestra do evento é de Bel Pesce, considerada uma das “100 Pessoas mais influentes do Brasil” pela Revista Época e uma das “30 jovens mais promissoras do Brasil” pela Revista Forbes. Saiba mais sobre o Startup Club Ponta Grossa em http://sites.pr.sebrae.com.br/startupclubpg/sobre-o-evento/

Veja também o convite de Bel Pesce para o evento.

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Microsoft expande a disponibilidade do Microsoft Dynamics CRM Online com datacenter no Brasil

A Microsoft Corp. (Nasdaq “MSFT”) anuncia hoje que está expandindo a disponibilidade do Microsoft Dynamics CRM Online, inclusive com a utilização do datacenter para a América Latina instalado no Brasil. A aplicação de negócios baseada na nuvem estará disponível em 18 mercados adicionais nos próximos meses, entregando uma solução completa que oferece às empresas capacidades de vendas e de atendimento ao cliente, que são perfeitamente integradas com os principais aplicativos de produtividade, como Office 365, Yammer, Lync, Skype, SharePoint e Power BI.

O serviço de CRM Online para os países latino-americanos (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, México, Peru, Porto Rico, Trinidad e Tobago, Uruguai e Venezuela) funcionará dentro do datacenter da Microsoft na América Latina, que fica localizado no Brasil. O datacenter local fornecerá serviço direto para os clientes do CRM online nesses países, em vez dos datacenters na América do Norte. Com isso, as empresas da região serão beneficiadas com melhor tempo de resposta e desempenho.

A expansão da oferta do Microsoft Dynamics CRM Online para os mercados da Europa, Ásia-Pacífico e América do Sul começou em junho, com a disponibilização do Microsoft Dynamics CRM Online na Turquia. Os mercados adicionais que fazem parte desta nova fase de expansão global incluem Argentina, Uruguai, Equador, Ilhas Virgens, Indonésia, Tailândia, Taiwan, Filipinas, Bahrein, Egito, Kuwait, Omã, Qatar, Arábia Saudita, África do Sul, Ucrânia e Emirados Árabes Unidos. Esta expansão da presença global oferece aos clientes uma nova opção de solução em CRM online abrangente em seu mercado. Até o final do ano, o Microsoft Dynamics CRM Online estará disponível em 60 mercados ao redor do mundo.

Ressaltando a questão da confiança, que é um fator crítico para as empresas que querem trazer seus serviços para a nuvem, a Microsoft reforça que a suaimplementação das cláusulas do modelo da União Europeia para Office 365, Azure e Microsoft Dynamics CRM Online atende os elevados padrões da lei de privacidade da União Europeia (UE), como reconhece o “Article 29 Working Party”, tornando a Microsoft a primeira – e até agora a única – empresa a receber esta aprovação. Isso garante aos clientes que medidas adequadas foram tomadas para proteger os dados pessoais armazenados em um serviço de nuvem.

“Além de desfrutar os benefícios dessas novas capacidades por meio de vendas e serviços, os clientes podem se sentir confortáveis fazendo negócios com a Microsoft quando se trata de seus dados”, diz Fábio Azevedo, diretor regional do Microsoft Dynamics.

“Além disso, alguns clientes brasileiros estão utilizando o CRM na nuvem localmente numa fase piloto. Por fim, vale destacar que nós concentramos nossos esforços de desenvolvimento em entender o que as empresas precisam para melhor interagir com seus clientes e ter a agilidade e mobilidade para atender suas necessidades em qualquer lugar, em qualquer dispositivo de forma segura e consistente”, conclui Azevedo.

Atendimento personalizado ao cliente

Atendimento ao cliente, a capacidade de uma organização atender, participar e responder às necessidades dos clientes é uma parte cada vez mais estratégica de qualquer negócio. As organizações bem sucedidas conhecem e entendem as necessidades dos clientes em todos os canais, incluindo Internet, redes sociais e celulares, para oferecer o melhor atendimento possível. O Microsoft Dynamics CRM melhora a capacidade de gerenciamento de ocorrências e ajuda a garantir que todas as organizações possam lidar eficazmente com as interações da forma preferida pelo cliente, resultando em respostas rápidas às necessidades de cada um e, por consequência, uma experiência produtiva e mais personalizada para o cliente.

Social para todos

O segredo para qualquer grande relacionamento começa com a capacidade de ouvir. Para ajudar as vendas, marketing e profissionais de atendimento ao cliente ouvirem, obterem insights de forma mais eficaz e se envolverem com os clientes em todos os canais sociais, a Microsoft apresentou o Microsoft Social Listening. Este novo serviço permite que as pessoas analisem e tomem ações com base na inteligência de mercado a partir de conversas, incluindo análise de sentimentos por meio de uma grande variedade de canais sociais. Ele também permite aos usuários acompanharem o produto, a marca, o concorrente e campanhas em nível global para obter a verdadeira compreensão dos seus clientes e seus negócios em todas as redes sociais.

Rompendo com as normas da indústria, a Microsoft acredita que as capacidades sociais são fundamentais para a gestão de relacionamento com clientes, de modo que elas não devem ser limitadas a uma pequena elite a custos altos. Por isso, a Microsoft oferece o Microsoft Social Listening a um custo muito atraente de comercialização, tornando o monitoramento de notícias e histórias relevantes de fácil acesso para todos.

Mais recursos e características das atualizações do novo Microsoft Dynamics CRM, incluindo o Microsoft Social Listening e Microsoft Dynamics Marketing, estão detalhados noRelease Preview Guide. Uma série de posts do Bob Stutz no blog estará disponível no CRM Connection. Além disso, todos podem acompanhar e interagir com a comunidade Microsoft Dynamics CRM @MSDynamicsCRM em http://www.twitter.com/msdynamicscrm, #MSDYNCRM.

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Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software acontece em Blumenau

De 4 a 8 de agosto, Blumenau sediará a edição 2014 do Simpósio Brasileiro de Qualidade de Software (SBQS), evento anual promovido pela Comissão Especial de Engenharia de Software da Sociedade Brasileira de Computação (SBC) e do Comitê do Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade em Software (PBQP-SW).

O SBQS, que conta com o apoio da Softex para a sua realização, tem por objetivo abordar as questões relativas à qualidade de software para um público formado por pesquisadores, profissionais, empresários, professores e estudantes de diversas áreas.

Ao final do primeiro dia do encontro, será promovido o painel “Melhorias no Programa MPS.BR e no Modelo MPS”, tendo como moderador Nelson Franco, gerente da Qualidade da Softex, e como participantes Kival Weber, coordenador-executivo do Programa MPS.BR; Edvar Pera Jr., coordenador do Núcleo Softex Campinas; Cristina Filipak Machado, coordenadora da Equipe Técnica do Modelo MPS; e Ana Regina Rocha, vice-coordenadora da área de Avaliação da Equipe Técnica do Modelo. Após o debate, será realizada a cerimônia de entrega de placas às organizações recém-avaliadas MPS.

Integram também o programa do SBQS 2014 o Workshop de Teses e Dissertações em Qualidade de Software e o Encontro de Qualidade e Produtividade de Software, além de diversas sessões técnicas e minicursos. Durante o evento, em parceria com o SBQS, a Softex oferecerá dois cursos oficiais integrantes do Programa MPS.BR: o de introdução ao MPS-Software (MPS-SW) e o de introdução ao MPS-Serviços (MPS-SV). Informações adicionais no endereço www.softex.br/mpsbr

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Empresa russa de TI InfoWatch chega ao Brasil e faz planos para América Latina

Considerada uma das principais fornecedoras globais de s istemas de prevenção de perda de dados (DLP), empresa prevê crescimento de mercado; cerca de R$ 793 milhões são gastos por ano no país para reparar prejuízos de vazamento de dados
A InfoWatch, uma das principais fornecedoras globais de sistemas de prevenção de perda de dados (DLP), anuncia o início de suas operações no Brasil por meio de parceiros comerciais. O país é o primeiro da América Latina a ter representação da companhia que atua em mais de 50% do mercado russo de segurança da informação. Pars (Sonos Group) e Esyword são as empresas autorizadas a comercializar os produtos no mercado brasileiro.

Com dez anos de experiência no mercado russo de DLP, a InfoWatch pretende crescer no mercado latino-americano, a partir da operação no Brasil. “Estamos prontos para nos expandir porque sabemos que nossas soluções estão perfeitamente alinhadas com a demanda dos clientes locais”, afirma Andrey Sokurenko, Diretor de Desenvolvimento e Negócios da empresa. De acordo com análise recente feita pelo Ponemon Institute (“2013 Cost of Data Breach Study: Global Analysis”), as companhias instaladas no Brasil gastam, em média, R$ 793 milhões por ano para reparar prejuízos, enquanto investem apenas R$ 117 milhões para proteger informações.

Em 23% dos casos, ocorrem ataques de hackers, enquanto que em 35% há falha do sistema e nos outros 42%, funcionários são culpados pelos vazamentos. Para Sokurenko, a solução é rever a estratégia de proteção de dados. “O mercado de DLP no Brasil e na América Latina, em geral, está em um estágio inicial. Não há ainda leis rígidas de proteção de dados, mas governo brasileiro presta muita atenção ao tema e orienta as companhias, especialmente as do setor financeiro. A ideia é tomar todas as medidas possíveis para proteger os dados pessoais dos cidadãos. E, sem dúvida, as soluções de DLP são as melhores para enfrentar esse desafio.”

No Brasil, as empresas interessadas em proteger suas informações têm a disposição duas ferramentas lançadas pela InfoWatch no mercado internacional: InfoWatch Traffic Monitor Enterprise, solução de software (sistema DLP) projetado para monitorar os fluxos de informação, proteger informações confidenciais de vazamentos e distribuição não autorizada; e Infowatch Endpoint Security, software que proporciona segurança da informação para estações de trabalho, mídias removíveis e dispositivos móveis, projetados para implantação rápida e facilidade de gerenciamento.

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AMD anuncia novos processadores acelerados para integradores de sistemas e mercado de máquinas montadas

A AMD – fornecedora de processadores e placas gráficas – anuncia o lançamento mundial da nova família de APUs (processadores acelerados) voltada a integradores de sistemas e para o mercado de máquinas montadas. A linha inclui três modelos: A10-7800, A8-7600 e A6-7400.

O grande destaque é a A10-7800. A 4ª geração de APUs Série A conta com até 12 núcleos de computação (4CPU + 8 GPU) e entrega o potencial completo do processador acelerado com características da Arquitetura de Sistema Heterogêneo (HSA), contando também com gráficos integrados AMD Radeon™ R7 para um excelente desempenho em todas as aplicações. Combinado com a aclamada API Mantle, da AMD, essa APU (AMD A10-7800) permite desempenho acelerado para títulos de games de parceiros do AMD Gaming Evolved.

Arquitetura revolucionária

• Até 12 núcleos de computação (4 CPU + 8 GPU) oferecem desempenho e capacidade de resposta incrível, trazendo à vida a capacidade total da APU em várias cargas de trabalho, aplicações e para títulos de jogos reconhecidos

• A nova Arquitetura de Sistema Heterogêneo (HSA) permite que a CPU e a GPU trabalhem juntas e em harmonia, dividindo tarefas e direcionando aos núcleos apropriados, o que garante novos níveis de desempenho e eficiência para desktop e notebooks, permitindo uma nova era computacional

• A Arquitetura de Núcleo Gráfico da série AMD Radeon™ R7 e a capacidade de computação torna esse processador a melhor escolha para os gamers que buscam melhor custo x benefício
• Suporte para resoluções UltraHD (4K) e novas melhorias de pós-processamento que permitem aos vídeos de 1080p imagens perfeitas para monitores ou TVs habilitados para UltraHD

“A Série A de APUs AMD apresenta um nível superior para experiência em jogos e computação para o desktop”, conta Bernd Lienhard, vice-presidente corporativo da AMD. “Com o suporte da aclamada tecnologia de API Mantle, simplificamos as otimizações para programadores e desenvolvedores de jogos, e desbloqueamos níveis de desempenho nunca antes vistos para performance de games, transformando o mundo do desenvolvimento de jogos para ajudar a trazer mais e melhores jogos para o PC.”

Equipada com as tecnologias AMD Quick Stream, AMD Steady Video e AMD TrueAudio, a Séria A de APUs oferece áudio e vídeo o mais realista possível. Utilizando a opção de sistema cTDP (configurable Thermal Design Power), os entusiastas agora são capazes de ajustar o sistema para o máximo desempenho ou para o menor consumo.

Além disso, a AMD também anuncia o lançamento das APUs A8-7600 e A6-7400K, ideais para os consumidores que procuram melhorar a experiência com aplicações e trabalho no PC. Com a infraestrutura unificada FM2+ para a APU AMD, os usuários estão habilitados para configurar formatos de qualidade e exigência de sistema mais simples para jogos e sistemas HTPC (home theater PC).

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Celepar lança loja virtual

Em parceria com a Secretaria para Assuntos Estratégicos, a Companhia de Tecnologia da Informação e Comunicação do Paraná, lançou a Loja da Celepar, portal que apresenta soluções de TIC às prefeituras paranaenses, com base em políticas públicas implantadas pelo Governo do Estado. O objetivo, como explicou o presidente Jacson Carvalho Leite, é o de contribuir com a melhoria contínua nos índices de evolução da gestão municipal.

O Paraná é o primeiro estado a ofertar, por meio de sua empresa estadual de TIC, aplicativos aos municípios através de uma loja virtual. A implantação destes sistemas, além de permitir a racionalização de custos, possibilita ainda um maior relacionamento da prefeitura com o cidadão pelo fornecimento de serviços públicos mais eficazes.

Presidente do Conselho de Administração da Celepar, a secretária para Assuntos Estratégicos, Clecy Amadori, ressaltou que a loja é um marco para a companhia que, a partir de agora, passa a atuar de forma mais efetiva na modernização da gestão dos municípios paranaenses, principalmente nos de pequeno porte, que são os apresentam maiores dificuldades em acompanhar a rápida evolução que se processa na área tecnológica. Ela citou também dois projetos da secretaria voltados aos municípios, o Espaço Cidadão e o Rede 399, que contam com a participação direta da Celepar.

Falando em nome dos prefeitos presentes no evento realizado na tarde de ontem (21), no Gabinete de Gestão e Informações (GGI), no Palácio Iguaçu, Luiz Carlos Setim, prefeito de São José dos Pinhais, município já atendido por soluções desenvolvidas pela empresa, disse que os administradores municipais precisam de ferramentas modernas voltadas à execução de uma gestão que atenda as expectativas dos cidadãos. “Os produtos que a Celepar está apresentando vêm ao encontro da necessidade da grande maioria dos prefeitos”, comentou.

A loja virtual, como explicou o presidente Jacson Leite, é fruto dos mais de 900 aplicativos desenvolvidos pela Celepar à administração estadual, secretarias e vinculadas, “soluções construídas com o princípio de melhorar a qualidade dos serviços públicos ofertados à sociedade”. O dirigente lembrou ainda que o lançamento integra a programação de 50 anos da companhia, cujo aniversário será comemorado em novembro próximo.

Primeira versão

Nesta versão inicial, a Loja da Celepar oferece 19 produtos em diversas áreas de governo, como saúde, administração, transporte, educação e gestão. São eles: portal de transparência, pesquisa online, informações municipais, plano plurianual, manutenção de veículos, ouvidoria, agenda e relacionamento, gestão documental, expresso, ensino a distância, gestor de sites, prefeituras 156, infração de trânsito, informações estratégicas, rede social, sms, gestão hospitalar, data center e rede399.

Atualmente, cerca de 70 prefeituras paranaenses já utilizam soluções desenvolvidas pela Celepar, principalmente os sistemas de gestão de trânsito, ouvidoria, plano plurianual e manutenção de veículos. Com a entrada em operação da loja virtual, a expectativa da companhia, como informou o assessor de mercado, Elcio Marcowcz, é ampliar este número para mais de 100 municípios atendidos até o final deste ano.

Para conhecer a loja virtual, as equipes de tecnologia da informação e comunicação das prefeituras, bem como os demais interessados, devem acessar www.lojadacelepar.pr.gov.br, endereço eletrônico que contém os produtos ofertados, com destaque ao objetivo, funcionalidades, vantagens e preço de cada solução, além dos passos para o atendimento da solicitação pela área de mercado da Celepar.

Veja os produtos da loja virtual.

Fonte: Celepar

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