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A empresa curitibana 4Security é uma de dez empresas brasileiras que vão visitar o Reino Unido, com despesas pagas, por vencer a etapa paranaense da competição da UK Trade & Investment (UKTI), agência de promocão comercial da embaixada do Reino Unido no Brasil. O evento aconteceu no auditório do IBQP – Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade e teve apoio do Parque de Software de Curitiba e da Assespro-PR. Veja mais detalhes na reportagem do programa de tv Valor Agregado.

O Instituto Pró-Cidadania de Curitiba (IPCC) conta desde a última segunda-feira (24) com infraestrutura própria de Tecnologia da Informação e Comunicação em sua sede no bairro Campo Comprido, em Curitiba. Até então, o IPCC utilizava os serviços em conjunto com a Fundação de Ação Social, da Prefeitura de Curitiba, que fica no mesmo endereço.

O projeto para implantação da nova infraestrutura foi elaborado pelo ICI, que fez todo o levantamento das necessidades existentes para a construção desta estrutura independente e dos serviços personalizados. O IPCC adquiriu os produtos necessários e o ICI, juntamente de alguns desses fornecedores, conduziu a implantação.

O IPCC tem agora seu próprio ambiente informatizado, com serviço exclusivo de conectividade, rede de computadores, uma sala dedicada ao armazenamento de dados, com servidores e no-breaks, além do serviço de mensageria. Os dados de e-mails, aplicação do portal do IPCC, proxy e saída de internet estão hospedados no ICI.

O superintendente Gerson Guelmann e o diretor financeiro do IPCC, Renê Galiciolli, agradeceram a todos os envolvidos no processo pelo empenho dedicado e o sucesso obtido na transição. Segundo Guelmann, “o trabalho do ICI foi de extrema importância para o novo contexto que o IPCC está vivendo: renovação e busca constante pela agilidade nos processos, o que vai garantir que um maior número de pessoas em situação de vulnerabilidade social sejam atendidas cada vez mais rápido”.

O superintendente destacou que o novo sistema irá permitir independência, velocidade e autonomia nas comunicações e rotina diária. “Graças ao apoio técnico do ICI tivemos muita facilidade nessa transição”, finalizou.

Fonte: Instituto Curitiba de Informática

Por Américo Tomé, diretor de Marketing da Intel Brasil

Os indivíduos e empresas guiam suas decisões tecnológicas com base nas experiências, sem se importar com o tipo de dispositivo. A pessoa não só pensa no aparelho que leva consigo, mas também no que há “do outro lado”. O exemplo mais simples são as operadoras de telefonia celular. O usuário de hoje sabe quem está lhe prestando um serviço e tira suas próprias conclusões sobre cada provedor.
Isto representa uma mudança de mentalidade. O usuário vê um “nível de serviço”, ao invés de concentrar-se unicamente no equipamento que tem em suas mãos. A avaliação do serviço inclui aspectos como quão confiável é a minha conexão com a rede (se cai com frequência), com que velocidade abre os meus aplicativos (tenho que esperar muito para que eles carreguem?), e em que zonas geográficas oferecem boa cobertura (funciona bem em casa, no escritório ou em qualquer lugar?).

O usuário também experimenta outras situações que, ainda que não sejam todos os dias, o afetam. Por exemplo: O que consigo fazer se estiver desconectado? Posso continuar escrevendo meu relatório ou fico parado com a falta de conexão? Quanto preciso continuar pagando depois de ter adquirido meu dispositivo? Quem tem acesso a minha informação pessoal ou corporativa?

Nuvem ou escritório virtual?
O crescimento da nuvem é um convite no que tange ao plano de ter um “escritório virtual”. Neste conceito, a maioria da informação do usuário é armazenada no data center. Como tudo está contido ali, é possível acessar informações de qualquer dispositivo (telefone, tablet, PC, etc). Se a nuvem é consciente quanto ao cliente, pode trocar o formato da informação para ajustá-lo ao dispositivo. Por exemplo, não se deve enviar o mesmo pacote de informações a um Ultrabook™, que tem forte capacidade de processamento e grande tela, e a um smartphone.

Ainda que o conceito seja interessante, possui seus desafios. A experiência dos usuários pode ser a esperada se ele necessita de mobilidade, ou se as redes de comunicação não possuem alta capacidade e confiabilidade nos locais de trabalho. Se os equipamentos não ofertarem processamento local, e depender do data center, uma queda do mesmo ou do serviço de telecomunicações pode deixar toda a empresa inoperante.

Tablets
O tablet entrou nas empresas como “equipamento de acompanhamento”. O trabalhador móvel tinha melhor experiência acessando e-mail via tablet do que pelo smartphone. Para assuntos mais exigentes, como escrever um documento grande, preparar uma apresentação ou fazer cálculos, o PC continuava sendo fundamental.

Recentemente foram lançados mais modelos de tablets corporativos. Estes se diferenciam de um tablet de entretenimento porque possuem melhor desempenho, maior número de portas, trabalham com aplicativos normais do escritório e a equipe de TI da empresa pode gerenciá-los em seu diretório ativo.

2 em 1
Estes equipamentos representam a junção dos tablets com os PCs. Possuem a elegância e a interface de toque do tablet, e ao mesmo tempo oferecem a velocidade, a inteligência e a experiência do usuário de um computador. Em alguns 2 em 1, a tela pode ser separada do teclado enquanto em outros ela pode ser girada de algum modo para converter o computador em tablet ou vice-versa.

Mobilidade e Elegância
Os tablets e os 2 em 1 agregam um pouco de imagem à experiência do trabalho móvel. Por isto, não é de surpreender que os primeiros usuários corporativos deste tipo de equipamento sejam os que necessitam se movimentar constantemente e manter contato com os clientes ou parceiros de negócios. Isto inclui, principalmente, os altos executivos e as equipes de vendas. À medida que tendências como o teletrabalho crescem, os tablets e 2 em 1 chegarão também às mãos de outros trabalhadores, que atualmente utilizam notebooks ou desktops.

Dispositivos vestíveis
Este termo, traduzido do inglês wearable devices, significa dispositivos vestíveis, ou seja, são produtos inteligentes que nos acompanham sem que a gente sinta que os carrega. Várias empresas lançaram seus modelos de óculos, relógios e outros acessórios que começam a nos mostrar e a enviar informações. Em setembro do ano passado, a Intel anunciou a família de processadores Intel® Quark, que em um futuro próximo começaremos a ver em outros tipos de lugares, ajudando o crescimento da “Internet das Coisas”, também conhecida como Internet of Things ou IoT.

Computação Perceptiva
Outra área de avanço computacional é o PerC ou Perceptual Computing. Os equipamentos de computação continuarão melhorando seus “sentidos” para que a nossa interação com eles seja mais natural, intuitiva e envolvente. Podemos conversar com eles em nossa linguagem natural e sermos entendidos quando lhe dissermos algo como “liga para o Pedro e lhe diga que nos vemos às 8”.
Ao invés de diversas senhas, poderemos nos posicionar em frente ao equipamento que ele reconhecerá nosso rosto, sem importar que estejamos um pouco de lado, ou que não tenhamos feito à barba. Ele saberá se está vendo o rosto real da pessoa, e não uma foto ou uma máscara. Também poderá reconhecer se a voz que escuta é ou não a nossa.

Por último, o reconhecimento de gestos será cada vez mais fino, variado e poderoso. Isto nos permitirá usar os gestos em aplicativos onde os movimentos sejam mais precisos.

Isto não é ficção científica. A maioria destas tecnologias já está disponível. Aplicativos de demonstração e um kit de desenvolvimento podem ser encontrados em www.intel.com/perceptual.

(*) alguns nomes e marcas são de propriedade de seus respectivos donos.

Os Trojans bancários são o tipo de malware móvel mais perigoso para os usuários. Alguns dos casos detectados em 2013 tinham como objetivo roubar diretamente o dinheiro das contas bancárias da vítima, o que aumenta significativamente as perdas econômicas.

As vulnerabilidades no sistema operacional Android e a sua crescente popularidade são os fatores mais importantes para explicar o aumento no número de Trojans bancários Android em 2013. Os cibercriminosos parecem ter uma verdadeira obsessão com este método de fazer dinheiro: no início do ano existiam apenas 64 Trojans bancários conhecidos, mas no final de 2013 os registos da Kaspersky Lab já contavam com 1.321 amostras únicas.

De acordo com Victor Chebyshev, Analista de Vírus da Kaspersky Lab: “Hoje em dia, a maioria dos ataques de Trojans bancários destinam-se aos usuários na Rússia e da CIS (Comunidade dos Estados Independentes). No entanto, é pouco provável que dure muito tempo. Visto o grande interesse dos cibercriminosos pelas contas bancárias dos usuários, a Kaspersky prevê que a atividade dos Trojans de online banking cresça e se alastre para outros países em 2014. Já sabemos do caso do Perkel, um Trojan para Android que ataca clientes de vários bancos europeus, assim como do programa malicioso Corea Wroba.”

Uma forma cada vez mais sofisticada de roubar o dinheiro:

• Os cibercriminosos recorrem cada vez mais a um método de ofuscação, um ato deliberado de criar código complexo para que seja difícil de analisar. Quanto mais complexo for este método, mais tempo demorará uma solução antivírus a neutralizar o código malicioso e mais dinheiro poderá ser roubado às vítimas até à detecção.

• Os métodos utilizados para infectar um dispositivo móvel incluem: comprometer sites legítimos e distribuir software malicioso através das lojas de aplicações alternativas e bots (os bots disseminam-se através do envio de mensagens de texto com um link malicioso para os contatos da vítima).

• Os cibercriminosos utilizam as vulnerabilidades do Android para incrementar os privilégios de acesso das aplicações maliciosas, que alargam consideravelmente as suas capacidades e tornam mais difícil a eliminação dos programas maliciosos. O fato de só ser possível corrigir as vulnerabilidades do Android através da recepção de uma atualização do fabricante do dispositivo só complica ainda mais a situação.

O relatório completo sobre a evolução do malware móvel pode ser encontrado em : http://www.securelist.com/en/analysis/204792326/Mobile_Malware_Evolution_2013

As soluções tecnológicas integradas pelo Instituto Curitiba de Informática podem ajudar a melhorar a gestão de importantes municípios do Paraná. Prefeitos e servidores de Londrina, Maringá, São José dos Pinhais e Araucária visitaram o ICI, recentemente, para conhecer as ferramentas que garantem eficiência para a administração da capital do Paraná.

O prefeito de Londrina Alexandre Kireeff foi recebido pelo diretor-presidente do ICI Luís Mário Luchetta e contou que a Prefeitura está “vivendo um momento de reorganização”. “Viemos ao ICI pela referência que o mesmo tem em prestação de serviços”, disse o prefeito. “Estamos em busca de novas tecnologias para a gestão do nosso município.” Um grupo de gestores do município de Londrina fez uma nova visita ao ICI para conhecer as soluções que podem ser utilizadas pelo município.

Uma equipe de Maringá conheceu a solução de gestão educacional que funciona na Prefeitura de Curitiba. Desde matrícula, até alocação de professores, formação de turma, boletim e histórico escolar, tudo é gerenciado pelo sistema. Em Curitiba, foram administrados os dados de mais de 142 mil alunos e 378 unidades escolares em 2013.Segundo a gerente Rosemar Romão, a visita ao ICI foi “muito interessante”. “Estamos buscando um sistema que atenda nossas necessidades, por isso viemos conhecer a experiência de Curitiba”, comentou. Para Rosemar, o que chamou a atenção foram as integrações, como a comunicação com o censo escolar.

São José dos Pinhais e Araucária buscam serviço de atendimento ao cidadão. O secretário de planejamento e desenvolvimento econômico de São José dos Pinhais Rafael Rueda Muhlmann esteve acompanhado de alguns membros de sua pasta para conhecer o ICI e a Central 156, solução de atendimento ao cidadão implantada pelo Instituto na Prefeitura de Curitiba. Segundo o secretário , o grupo esteve no ICI porque “o Instituto é referência em soluções de gestão pública e o 156 é um dos serviços de atendimento mais eficientes do País”.

O ICI também recebeu, no início do ano, a visita do vice-prefeito de Araucária, Rui Souza e do secretário de Planejamento da cidade, Fábio Alceu Fernandes para uma apresentação da Central 156. O vice-prefeito ficou impressionado com o que viu: “Gostei muito e gostaria que mais prefeitos conhecessem o ICI.” “No dia a dia enfrentamos muitas dificuldades, eu vi nessas soluções a oportunidade de facilitar nossa gestão”, declarou Rui Souza.

A Central de Atendimento e Informações 156 da Prefeitura de Curitiba completou 30 anos de existência em fevereiro. O serviço é operacionalizado pelo Instituto Curitiba de Informática (ICI), que o mantém em funcionamento 24 horas, todos os dias da semana. O modelo é constantemente procurado por gestores de outros municípios, que vêm até Curitiba e ao ICI para conhecer o funcionamento do call center. O sistema já foi reproduzido em Vitória (ES), Paranaguá (PR), São José dos Campos e Osasco (SP). Diariamente, são realizados mais de 6 mil atendimentos, dentre ligações telefônicas, requisições pela internet e ferramenta de chat (bate papo em tempo real). Só em 2013 foram 2.264.490 contatos feitos.

O diretor-presidente do ICI, Luís Mário Luchetta, atribui o sucesso da Central 156 às atuações do ICI e da Prefeitura: “É um canal estabelecido graças à credibilidade transmitida pelo atendimento preciso e ininterrupto do ICI e o retorno da Prefeitura de Curitiba com o cumprimento das solicitações dos cidadãos.” Para o presidente, “a Central 156 efetivamente aproxima a população e a administração pública municipal”.

A Central de Atendimento e Informações 156, da Prefeitura de Curitiba, atingiu recorde de atendimento nesta quarta-feira (26). Em função da greve do transporte coletivo, que parou 100% da frota da cidade, a central atendeu cerca de 20 mil ligações (a média diária é de 6 mil).

O serviço é mantido e operacionalizado pelo ICI. Para agilizar o processo, foi gravada uma mensagem automática sobre a greve durante a madrugada. Nas primeiras horas da manhã, já haviam sido contabilizadas 4.600 chamadas para essa finalidade.

Segundo o coordenador de Atendimento ao Cidadão do ICI, Ozires Oliveira, a taxa de abandono das ligações foi de apenas 1,28%. “Esse número mostra nossa capacidade profissional e força de mobilização para conquista dos objetivos”, declarou.

A Central 156 funciona 24 horas, todos os dias da semana. Além do número de telefone 156, os cidadãos de Curitiba também podem acessá-la pelo site www.central156.org.br, onde é possível preencher formulário para solicitação de serviço e há ferramenta de chat para atendimento em tempo real.

Fonte: Instituto Curitiba de Informática

Líder desde 2008 do ranking formado por 43 setores de atividade da Pesquisa de Fusões e Aquisições da KPMG no Brasil, o segmento de Tecnologia da Informação foi mais uma vez o que registrou o maior número de transações, com 99 negócios somados em 2013, apenas cinco operações a menos que as registradas em 2012, ano em que também obteve o recorde de negociações no segmento.
“Apesar da pequena queda, o setor manteve seu ritmo liderando o número de operações no Brasil. Destaque para as transações domésticas que responderam por 55% de todas as negociações do segmento”, afirma Luis Motta, sócio líder da área de Fusões e Aquisições da KPMG no Brasil e responsável pela pesquisa.

A COMSOL, Inc. anuncia a abertura do seu novo escritório em Curitiba, Paraná, para fornecer programas de simulação multifísica e análise para o mercado Brasileiro. Este é o primeiro escritório do Grupo COMSOL na América Latina. Estabelecendo operações diretas no Brasil, a COMSOL pode atender prontamente a região, que possui uma uma ativa comunidade de indústrias e pesquisas. Usuários do principal produto da empresa – COMSOL Multiphysics – serão beneficiados pelo suporte técnico local, cursos de treinamento e oportunidades de participar de seminários e visitas à empresas.

Hoje, muitas empresas de ponta nos setores automotivos, químico e de manufatura de equipamentos no Brasil já adotaram o COMSOL Multiphysics como sua ferramenta de desenvolvimento. “O Brasil possui muitos engenheiros, pesquisadores e empreendedores que estão na vanguarda da inovação tecnológica e do desenvolvimento ao redor do mundo”, diz Alisson Roman, Diretor da COMSOL Ltda. “Este novo escritório da COMSOL fornecerá programa de simulação multifísica e suporte técnico de qualidade para os seus clientes aplicarem simulação aos seus projetos.”

Os clientes da COMSOL estão animados com a presença da empresa no Brasil, e empresas de ponta como a Siemens, Petrobras e outras expressaram seu entusiasmo com a abertura do escritório em Curitiba. “Vejo com muito bons olhos a vinda da COMSOL ao Brasil. Teremos localmente o suporte técnico e treinamento de uma solução em que estamos muito satisfeitos com o uso,” diz Glauco Cangane, Gestor de Pesquisas na Siemens Desenvolvimento e Inovação no Brasil. “Com uma política comercial e técnica bem assertiva, a COMSOL no Brasil será um sucesso como tem sido no mundo.”

Durante a última década, indústrias e centros de pesquisa em engenharia no Brasil tem apresentado um crescimento, demonstrando a necessidade do acesso à ferramentas computacionais CAE de ponta nessas áreas. “O Brasil possui um gande mercado com setores de ciência e engenharia de classe mundial. Para estas indústrias, um programa de simulação multifísica é extremamente necessário para a inovação e o desenvolvimento de produtos eficientes,” diz Svante Littmarck, Presidente e CEO da COMSOL, Inc. “O novo escritório de Curitiba é uma peça chave para melhor servir nossos clientes no Brasil e para estimular o uso do COMSOL Multiphysics nesta região.”

Sobre a COMSOL

A COMSOL fornece programa de simulação multifísica para pesquisa e desenvolvimento de produtos para empresas, laboratórios de pesquisa e universidades através de 20 escritórios e uma rede de distribuidores ao redor do mundo. O seu principal produto, COMSOL Multiphysics®, é um ambiente de modelamento e simulação de de sistemas físicos. Uma caracterísitica particular é a habilidade de considerar fenômenos físicos acopladamente, ou multifísicos. Produtos complementares expandem a plataforma de simulações para aplicações elétricas, mecânicas, de escoamento e químicas. Ferramentas de interface permitem integrar o COMSOL Multiphysics às maiores ferramentas de CAD e de computação disponíveis no mercado CAE.

A Oracle anunciou que assinou um contrato para adquirir a BlueKai, líder do setor em plataforma de Big Data baseada na nuvem, que permite às empresas personalizar campanhas de marketing on-line, off-line e nos canais móveis, com informações mais precisas e práticas sobre os públicos-alvo.
A solução da BlueKai inclui sua plataforma de gestão de dados que centraliza a organização dos dados dos clientes e do público-alvo na nuvem para ajudar as empresas a implementar campanhas de marketing personalizadas em todos os canais, a alcançar melhores resultados e elevar o ROI sobre as iniciativas de marketing. A BlueKai também é líder mundial no fornecimento de dados de terceiros, fortalecendo as informações proprietárias de empresas com dados úteis sobre mais de 700 milhões de perfis.
A BlueKai será integrada com a Responsys, para automação de marketing B2C, e com a Eloqua, para automação de marketing B2B, a fim de proporcionar interações orquestradas e personalidades com os clientes em todos os canais e atividades de marketing.
Combinada com as soluções de marketing e tecnologias sociais da Oracle, a BlueKai possibilitará que os clientes criem perfis de usuário mais completos, integrando informações de fontes diretas e indiretas, incluindo mídias, publicidade, redes sociais e canais móveis.
A combinação propiciará ainda que empresas B2B e B2C criem campanhas multicanal personalizadas e interações com clientes via e-mail, web, social, dispositivos móveis, publicidades e canais de conteúdo em cadeia, de maneira inédita.
O Oracle Marketing Cloud é parte integrante do Oracle Customer Experience Cloud, que inclui recursos de e-commerce, vendas, serviços, mídias sociais e marketing. Nesse conjunto, o Oracle Customer Experience Cloud proporcionará uma experiência excelente, coesa e integrada ao cliente, desde o primeiro ponto de contato até o término do ciclo de consumo.

A equipe Conectados, formada por estudantes da Escola Municipal Coronel Durival Britto e Silva, no Cajuru, conquistou neste domingo (23) o primeiro lugar na etapa nacional torneio de robótica Nature’s Fury, na categoria Trabalho em Equipe.

Promovido pela The Fist Lego League o torneio teve a última etapa realizada em Brasília, com a participação de mais de 60 equipes de escolas de todo o país, classificadas em etapas regionais. As equipes têm estudantes com idades entre 10 e 15 anos. A equipe Conectados é formada por Maria Eduarda Sguario, Thaís Corrêa, Pedro Saragiotto, Marcos Vinícius Novinski, João Pedro Teixeira, e Vitor Banack.

O campeonato de robótica é realizado todos os anos, reunindo estudantes que, a partir de um tema proposto pela Lego, apresentam projetos desenvolvidos em equipe e que buscam a solução de problemas encontrados nas comunidades onde vivem. O tema deste ano foi “Fúria da Natureza”, que fez com que os estudantes explorassem e propusessem soluções inovadoras para prevenir desastres naturais como tornados, ciclones, avalanches, tempestades, terremotos, tsunamis, enchentes, deslizamentos de terra entre outros.

Além de pesquisa e do desenvolvimento de soluções para os temas, os estudantes precisam durante as etapas locais, regionais e nacionais da competição, criar e programar um robô construído com peças de Lego para executar os desafios propostos no torneio.

O projeto desenvolvido pelos estudantes da Escola Municipal Durival Britto e Silva foi a criação de um sinalizador para alertar moradores de áreas de vulnerabilidade sobre a possibilidade de enchente. A ideia dos garotos é a de minimizar os danos, fazendo com que um aplicativo de celular avise os moradores sobre a necessidade de abandonar o local quando o rio ultrapassar determinadas medidas.

Outras duas equipes formadas por estudantes de escolas municipais de Curitiba participaram da etapa nacional: a Cyber Rex, da Escola Municipal Prefeito Omar Sabbag (ficou em 32º lugar) e Papa Power, da Escola Municipal Papa João XXIII (38º lugar).

Vencedores

Sete equipes de escolas da rede municipal de Curitiba participaram do torneio desde as fases iniciais. Três delas foram classificadas para a fase final. “Esse é um importante resultado para a nossa rede que tem em todos os participantes vencedores”, disse a secretária municipal de Educação, Roberlayne Borges Roballo.

“Esses estudantes trazem na bagagem muito mais do que medalhas e certificados. Conquistaram conhecimentos e experiências positivas, pois até chegarem lá, dedicaram-se e passaram o ano pesquisando, observando, reunindo experiências e vivências únicas”, disse Roberlayne.

O técnico da equipe Conectados, Jonatan Alan, explica que são apenas pontos de classificação que separam as equipes, mas a participação faz dos estudantes os melhores.“Não é prêmio apenas o que queremos, são conquistas, inclusive as pessoais. Nós merecemos e nós podemos tudo, se quisermos. A equipe quis e conquistou”, disse Jonatan.

Neste ano um novo tema mobilizará as equipes na busca de desafios que os farão planejar uma sala de aula do futuro. O tema Word Class terá por objetivo aprimorar as formas de aprendizado. As pesquisas devem começar a partir de março.

A Tree Tools Informática, sediada em Curitiba, contrata Account Manager para a área comercial

Perfil da Vaga/ Atribuições em âmbito geral:

* Prospectar novos clientes;
* Manutenção na ferramenta de CRM em relação a atividades diárias, leads, contas, contatos e oportunidades;
* Enviar e Acompanhar propostas comerciais, técnicas, atestados de capacidade técnica e minutas de contratos;
* Buscar e atingir metas Quantitativas e de Valores da área comercial;
* Outros.

Favor encaminhar seu currículo através do e-mail rh@treetools.com.br com o título: Vaga Account Manager – Tree Tools.

Em 2013, a Positivo Informática completou o nono ano consecutivo de liderança no mercado brasileiro de computadores, com market share de 15,3%, crescimento de 1,7 p.p. na comparação com 2012, configurando a maior participação de mercado da companhia no país desde 2009, segundo a IDC. No 4T13, registrou participação de 16,1%, retomada que proporcionou crescimentos de 1,4 p.p. e de 2,7 p.p. em relação ao 4T12 e ao 3T13, nesta ordem. O mercado de varejo de PCs também apresentou recuperação de market share da companhia nos últimos meses do ano, alcançando a fatia de 20,5% no 4T13, crescimento de 3,7 p.p. na comparação com o trimestre anterior. Em 2013, a participação da companhia no varejo foi de 20,4%, praticamente estável em relação a 2012, de acordo com a IDC.

No mercado brasileiro de tablets, a Positivo Informática encerrou 2013 com participação de 5,7%, crescimento de 3,1 p.p. em relação ao ano anterior. Além da maior venda a clientes de governo, destacou-se o avanço da marca nas principais redes varejistas ao longo do segundo semestre, refletindo a aceitação favorável da nova linha de produtos Positivo.
Na Argentina, os computadores Positivo BGH registraram participação de 10,3% no 4T13. No ano, a marca registrou market share de 10,0%, crescimento de 1,5 p.p. em relação a 2012.

Volume, receita e lucro
As vendas do 4T13 totalizaram 802,8 mil computadores e tablets, crescimento de 19,1% em relação ao 4T12. O desempenho do período permitiu a realização da maior receita trimestral da história da companhia e a superação da marca de 3 milhões de unidades vendidas no ano, expansão de 27,6% em relação a 2012. Destacaram-se as vendas de tablets, que registraram crescimento de 96,6% no 4T13, com maior proporção de comercialização no varejo. No segmento de PCs, foram comercializadas 668,6 mil unidades no 4T13 e 2,6 milhões no ano. Entre os canais, a companhia registrou crescimento de vendas nos mercados de governo e corporativo, com avanços de 106,3% e de 114,9% em relação ao 4T12, respectivamente. As vendas de telefones celulares apresentaram crescimento de 87,3% no 4T13, totalizando 97,9 mil unidades, das quais 55,9 mil foram feature phones e 42,1 mil smartphones. No ano de 2013, foram vendidos 266,8 mil aparelhos, expansão de 410,2%, sendo representado por 191,3 mil feature phones e 75,5 mil smartphones.

As vendas no varejo registraram 485,0 mil PCs e tablets no 4T13. O volume foi representado por 425,1 mil PCs e 59,9 mil tablets. Em 2013, as vendas de PCs e tablets no varejo atingiram 1,8 milhão de unidades, volume estável em relação a 2012, sendo representado por 1,7 milhão de PCs e 136,6 mil tablets. As vendas de telefones celulares foram majoritariamente realizadas no varejo e totalizaram 97,9 mil unidades no 4T13, crescimento de 87,3%. Destacou-se o desempenho das vendas de smartphones, com volume de 42,1 mil peças. No ano de 2013, o volume de celulares totalizou 266,8 mil.

No mercado de governo, as vendas no 4T13 foram de 245,8 mil PCs e tablets, crescimento de 106,3%, sendo 172,5 mil no Brasil e 73,3 mil na Argentina. As vendas, compostas por 187,1 mil PCs e 58,7 mil tablets, se referem principalmente a projetos educacionais envolvendo laboratórios de informática, netbooks conversíveis e tablets, e maior volume de desktops para empresas e bancos públicos. Em 2013, as vendas para o segmento alcançaram 1,0 milhão de equipamentos, crescimento de 127,1%, representadas por 715,6 mil unidades no Brasil e 314,7 mil na Argentina. Para 2014, a companhia abre o ano de 2014 com uma carteira de entregas estimada em cerca de 50 mil tablets e mais de 600 mil PCs, dos quais 350 mil no Brasil e 250 mil na Argentina.

As vendas corporativas totalizaram 71,9 mil PCs e tablets no 4T13, crescimento de 114,9%. No período, a companhia acelerou suas vendas diretas para grandes empresas, com destaque para tablets para instituições privadas de ensino, e manteve performance destacada em sua plataforma de vendas indiretas. No ano, foram comercializados 234,9 mil equipamentos no corporativo, crescimento de 61,6% em relação a 2012.
A receita bruta registrou R$ 843,1 milhões no 4T13, novo recorde trimestral, representando crescimentos de 16,7% e de 38,0% em relação ao 4T12 e ao 3T13, respectivamente. Em 2013, a receita bruta atingiu R$ 2,8 bilhões, crescimento anual de 21,2%. Já a receita líquida foi de R$ 769,1 milhões no trimestre, crescimento de 17,9%, e de R$ 2,6 bilhões no ano, aumento de 22,1% na comparação com 2012.

O lucro bruto registrou R$ 176,9 milhões no 4T13, crescimentos de 8,8% e de 62,5% em relação ao 4T12 e ao 3T13, respectivamente, acompanhado de margem bruta de 23,0%. Em 2013, o lucro bruto totalizou R$ 549,1 milhões, aumento de 6,3%, com margem bruta de 21,4%. Foi apurado lucro líquido de R$ 30,9 milhões no 4T13, crescimento de 230,6% em relação ao 4T12, e de R$ 15,6 milhões em 2013.

O EBITDA tradicional totalizou R$ 42,2 milhões no 4T13, crescimento de 57,6% na comparação anual. A margem EBITDA atingiu 5,5% no período, melhora de 1,4 p.p. em relação ao 4T12. No ano, o EBITDA tradicional registrou R$ 104,0 milhões, aumento de 27,7%, com margem EBITDA de 4,1%. O EBITDA Ajustado, que considera 50% do resultado da operação da joint venture da companhia na Argentina, totalizou R$ 54,7 milhões no 4T13, crescimento de 62,7%. A margem EBITDA ajustada expandiu para 7,1%, crescimento 2,0 p.p.. Em 2013, o EBITDA Ajustado registrou R$ 139,3 milhões, crescimento de 40,4%, acompanhado de margem EBITDA Ajustada de 5,4%. A melhora do resultado operacional foi impulsionada pelos repasses de preços praticados pela companhia, pela melhora do perfil das vendas e pela contenção dos custos e despesas ao longo do ano.