Investimentos crescem, mas enfrentam grandes desafios de talentos e maturidade tecnológica
A evolução do mercado de Tecnologia da Informação (TI) no Brasil entre 2023 e 2024, revelada pela pesquisa “Antes da TI, a Estratégia”, destaca um cenário de avanços significativos, mas também de novos desafios estratégicos. O estudo anual, conduzido pelo IT Forum, aponta aumento na proporção de receita destinada a TI, mudanças nas prioridades de investimento e uma crescente preocupação com a maturidade de tecnologias emergentes.
De 2023 para 2024, o percentual médio da receita total das empresas investido em TI saltou de 4,2% para 5,9%, evidenciando um foco mais acentuado na modernização tecnológica. Segundo Bruna Bomfim, gerente de estudos e pesquisas do IT Forum, esse aumento reflete “um amadurecimento das empresas na percepção de que a TI não é apenas um suporte, mas um motor estratégico para a competitividade e a inovação.”
Já em 2024, o aumento da inteligência nos negócios (Business Intelligence, Analytics e Big Data) foi apontado como o maior desafio por 78% dos respondentes, superando a segurança de dados, que liderava o ranking em 2023 com 74%. “Essa mudança mostra que as empresas estão cada vez mais focadas em transformar dados em insights estratégicos, indo além de protegê-los”, analisa Bruna.
A automação de processos para maior agilidade na tomada de decisões, embora ainda relevante, caiu em prioridade, sendo apontada por 57% dos respondentes em 2024, contra 60% no ano anterior.
O conflito de prioridades e múltiplas demandas nas companhias continua como o principal fator de risco para implementar estratégias, mantendo-se estável na comparação entre os anos de 2024 e 2023, 71% e 70% respectivamente.
No entanto, houve uma melhora relativa na disponibilidade de talentos qualificados: enquanto em 2023, 69% dos respondentes apontaram dificuldades de recrutamento e retenção, esse número caiu para 22 pontos percentuais em 2024. A falta de equipe com habilidades específicas, por outro lado, ainda preocupa 48% das empresas. “A formação de talentos é essencial para sustentar o ritmo de inovação, mas o mercado ainda enfrenta uma lacuna significativa entre a demanda e a oferta de profissionais especializados”, alerta Bruna.
Outro ponto que também apresentou mudanças importantes foi a maturidade tecnológica. Em 2023, Blockchain e Metaverso eram os temas que mais necessitavam de desenvolvimento, citados por 54% e 52% dos respondentes, respectivamente. Já em 2024, a Inteligência Artificial (IA) assumiu o topo da lista, com 79% dos entrevistados destacando a necessidade de maior conhecimento para receber investimentos significativos.
“O aumento expressivo da relevância da IA reflete tanto o potencial transformador da tecnologia quanto os desafios de sua implementação. Não basta apenas investir. É preciso entender os algoritmos, os dados e os impactos éticos e legais associados”, pontua Bruna.
A pesquisa demonstra que o setor de TI no Brasil está em uma curva de crescimento e amadurecimento, com as empresas destinando mais recursos para impulsionar suas estratégias digitais. No entanto, o sucesso dependerá de sua capacidade de superar obstáculos como a falta de talentos e o alinhamento de prioridades.
“Estamos vendo uma transição de um mercado que antes se concentrava em segurança e infraestrutura para um que reconhece o valor estratégico de tecnologias como a IA e o Big Data. O futuro do setor será moldado pela habilidade das empresas em integrar tecnologia, inovação e talentos”, conclui Bruna Bomfim.
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