A pandemia acelerou a transformação digital em todo o mundo, impulsionando a necessidade do acesso remoto a diversos serviços. No Brasil, o setor público se mostrou como um dos segmentos em que essa mudança se fez ainda mais importante e urgente. Atentos à essa demanda, municípios no Paraná investiram em transformação tecnológica junto à 1Doc — empresa líder em modernização de atendimento, processos, comunicação e gestão documental para órgãos públicos. O movimento, iniciado em cidades do interior, cresceu em mais de 200%, atingindo como resultado uma economia global de mais de R＄ 34 milhões, com presença em mais de 20 municípios somente no estado do Paraná.
“Além de ser uma ferramenta que ajuda gestões a economizarem com impressões, gastos com papéis e outros materiais, o grande destaque desse tipo de serviço é que ele também agrega responsabilidade ambiental e social. Para os cidadãos e servidores, essa transformação digital apontou outras melhorias, como solicitação e acompanhamento de demandas 24h/dia, declaração de bens, pagamento e conferência de documentos (IPTU), aprovação de projetos e alvarás, atendimento online e ouvidoria, consulta de ofícios, pedidos de credenciais digitais e muito mais”, comenta Jeferson de Castilhos, fundador da 1Doc.
Cases de sucesso
A prefeitura de Mandaguaçu (PR) é um exemplo de sucesso. Em 3 anos de operação, 282 mil documentos deixaram de tramitar de maneira impressa, com redução de custo da administração em mais de R＄ 350 mil, além de uma economia global de quase R＄ 1,8 milhões. Outros case de destaque é a cidade de Rolândia (PR), que ao modernizar as rotinas com novos mecanismos digitais e permitir que os cidadãos solicitassem serviços e documentos online, reduzindo gastos com impressões e trâmites burocráticos, obteve uma economia geral de cerca de R＄ 11,5 milhões.
Oferecendo serviços diversos, abertura e consulta de protocolos e atendimento remoto à população, as prefeituras de Guaíra (PR), Marialva (PR) e Medianeira (PR) têm comprovado que as plataformas estão gerando impacto e em constante expansão. Por meio da implementação das estratégias digitais, milhares de documentos deixaram de ser impressos, o que garantiu a elas, até o momento, uma economia aproximada de, respectivamente, R＄ 3 milhões, R＄ 1,8 milhões e R＄ 1,5 milhões.
Além dessas administrações, vale salientar que as prefeituras de Palotina (PR), Santa Terezinha do Itaipu (PR), São Jorge d’Oeste (PR), Chopinzinho (PR), Agudos do Sul (PR), Godoy Moreira (PR), Pitangueiras (PR), Bela Vista da Caroba (PR), São Jorge do Patrocínio (PR), Jardim Alegre (PR), Céu Azul (PR), Porecatu (PR), Candói (PR), Coronel Vivida (PR) e Pato Branco (PR) também têm promovido mudanças de grande impacto e agregado resultados incríveis às gestões e aos usuários.
“Responsáveis pela maior parte dos serviços utilizados pelos cidadãos nos setores essenciais, são exemplos de potentes ferramentas de articulação social, política, cultural e econômica. Ao optarem pela digitalização, também se colocam como agentes na promoção da sustentabilidade e preservação de recursos naturais”, reforça Jeferson.
Veja lista dos municípios e instituições que estão participando dessa revolução junto à 1Doc
Prefeitura de São Jorge d’Oeste
Prefeitura de Palotina
Prefeitura de Medianeira
Prefeitura Chopinzinho
Prefeitura de Agudos do Sul
Prefeitura de Rolândia
Prefeitura de Godoy Moreira
Prefeitura de Pitangueiras
Prefeitura de Bela Vista da Caroba
Prefeitura de São Jorge do Patrocínio
Prefeitura Municipal de Jardim Alegre
Prefeitura de Céu Azul
Prefeitura de Porecatu
Prefeitura de Candói
Prefeitura de Coronel Vivida
Prefeitura de Mandaguaçu
Prefeitura de Santa Terezinha de Itaipu
Câmara Municipal de Santa Terezinha de Itaipu
Prefeitura de Guaíra
Prefeitura de Marialva
Prefeitura de Piraquara
Câmara Municipal de Piraquara
Hospital Regional Cristo Rei
Prefeitura de Pato Branco
Consórcio Intermunicipal de Saúde Costa Oeste do Paraná