O Gartner, líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia, afirma que os gastos mundiais com TI devem atingir os US$ 3,6 trilhões em 2012, um crescimento de 3% em relação ao ano passado. A projeção do Gartner para 2012 foi revisada em relação à previsão feita no último trimestre, que era de 2,5% de crescimento.