Mundo Corporativo e Tecnologia
Assespro Nacional defende manutenção de alíquota de 2% na folha de pagamento de empresas de Tecnologia da Informação e Comunicações. Medida pode salvar cerca de 150 mil empregos no Brasil. Terceirização regulamentada também pode aumentar número de vagas de trabalho mesmo em tempos de crise. Saiba mais na entrevista com Luís Mário Luchetta, Vice-Presidente de Articulação Política da Assespro Nacional.
Fonte: Valor Agregado
Por Fernando Misato*
Há muito mais semelhanças do que se pode imaginar
A Tecnologia da Informação nem sempre é de fácil entendimento. Aliás, a maioria das vezes não o é. A Segurança da TI pode ter uma compreensão ainda mais difícil. Parte dessa dificuldade esta na própria característica dos profissionais da tecnologia que são mais adeptos às descrições técnicas. Por isso, muitas vezes, nós enquanto técnicos, comumente utilizamos metáforas de fatos cotidianos para traçar um paralelo com as explicações do mundo da tecnologia da informação. E é o que se segue.
Recentemente precisei comprar vidros para uma sacada da minha casa. Fiz o que manda o modelo mental do comprador moderno. Fui à internet pesquisar alguns vidraceiros nas imediações de onde moro. Solicitei por email orçamentos com as medidas desejadas. Até aqui tudo bem. As surpresas começaram com o recebimento das propostas. As variações de preços foram muito grandes. Coisa de 200%. Se há essa disparidade, significa que há algo para aprender ou não estou me fazendo compreender. Chamei alguns candidatos a fornecedor. Os mais baratos foram os que entregaram propostas com vidros simples (fazem lâminas quando quebram). Os medianos foram os que entregaram com vidros temperados. Os mais caros entregaram com vidros temperados laminados duplos. Aliás, um dos que me propôs vidros temperados laminados duplos também recomendou uma rede de proteção. Não por acaso foi o que mais perguntou sobre a minha casa. Cheguei a considera-lo inconveniente. Para que ele quer saber a idade de meus filhos, se tenho animal de estimação, que andar ficava a sacada, que tipo de piso uso?
Vivendo e aprendendo. Tive a oportunidade de aprender que quem propõe vidro temperado ou vidro simples em sacada deveria ser preso. E existem vários prédios muitos altos com vidro desse tipo. Em caso de acidente, se o vidro quebrar, o que fica na sacada é um vazio. Se existe criança nesse caso o risco é alto. Também há o risco dos pedaços caírem na cabeça de alguém. O erro de alguns vendedores de vidros foi fixar a atenção nas medidas que encaminhei. Não tiveram o cuidado de perguntar o uso e se deixaram levar pela ingenuidade/ignorância do comprador. Os piores foram os que reduziram o valor para tentar vender. Reduziram valor, reduzindo a segurança. No mercado de vidros não há critérios para especificar segurança.
Pode parecer absurdo. Mas no mundo da segurança da informação corporativa ainda temos vendedores de “vidros temperados para sacadas” para proteger os computadores das empresas. Nós enquanto empresários de qualquer segmento, não temos obrigação de saber comprar softwares para proteger nossos negócios. Longe disso. Sabemos que os computadores hospedam a empresa inteira. Os computadores emitem notas fiscais, fazem faturamento, enviam propostas, gravam dados de clientes, gravam projetos, gravam tudo do negócio e acessam os bancos.
Compreender os riscos de uma sacada de vidro parece ser mais fácil. A proteção de computadores exige cuidados bastante diferentes e mais complexos. O patrimônio da TI a ser protegido tem valores diferentes dos das sacadas. Cada um a seu valor, ambos exigem profissionais experientes para a melhor solução de proteção. Queremos o menor risco. De preferência, sem depender somente do bom senso de amadores e muito menos da sorte.
* Fernando MIsato, Business Consultant na Consultcorp, especializada em Segurança da Informação
Edilson Backes, da Junsoft Sistemas, que venceu a etapa nacional do Pêmio MPE Brasil, destaca a representatividade da Assespro-Paraná e a importância do associativismo para o desenvolvimento do setor de TIC e o crescimento das empresas locais. Ele também fala da alegria ter o trabalho reconhecido nacionalmente. Acompanhe a reportagem em vídeo.
Tapan Gohel, Vice Presidente da indiana Cyberoam, esteve em Curitiba para acompanhar de perto sua operação brasileira e principalmente reforçar o interesse pelo Brasil que é o principal mercado da América Latina. Muitas das melhores oportunidades de negócio surgem justamente nos momentos mais críticos da economia de um país. Somos unânimes em concordar com essa constatação. As perspectivas anunciadas para o mercado brasileiro reforçam a visão de Cyberoam e Consultcorp . Juntas as duas empresas seguem investindo na criação de uma rede de parceiros técnicos no Brasil. Há um processo de formação de especialistas certificados e homologados para realizar consultoria e processos de implantação de software e hardware de Firewalls de Nova Geração.
A reunião teve o objetivo de aproximar os empresários parceiros e revendas técnicas, vinculadas com a Consultcorp, com o fabricante Cyberoam. As explanações do Sr Tapan Gohel foram ótimas para a geração de brainstorming. Enriqueceu a percepção de oportunidade de mercado para o time técnico–comercial. A abordagem foi em torno da necessidade de converter recursos das tecnologias Cyberoam em diferencial competitivo para as revendas. “As tecnologias que desenvolvemos possibilitou maior competitividade em um curto espaço de tempo. Já temos diversos recursos que os nossos principais concorrentes globais ainda vão demorar a ofertar”, exaltou Gohel. Estiveram presentes nessa reunião empresários parceiros da Consultcorp, membros da diretoria da Assespro-Paraná (Associação das Empresas de TI do Paraná), revendedores técnicos e, evidentemente a diretoria do Grupo Consult. Tão importante quanto à atualização técnica, a vinda da diretoria da Cyberoam ao Brasil, demonstra o interesse da companhia pela proximidade com as revendas locais e com a abertura de um canal de comunicação direta com empresários da tecnologia da informação.
Firewall de Nova Geração é uma tendência na Segurança de Informação
A nova geração de firewalls (NGF – Next Generation Firewall), também conhecida como UTM (Unfied Threat Management), contempla em um único equipamento varias funcionalidades de segurança, como firewal, filtro de conteúdo, filtro de aplicação, antispam, balanceador de links, etc. Antes de ser uma tendência do seu uso no cenário corporativo, os UTMs são cada vez mais necessários por causa do aumento da diversidade de ameaças, que são decorrentes da grande variedade de dispositivos de acesso (tablets, computadores, smartphones) e da crescente demanda por acesso a internet. As empresas verdadeiramente precisam de um gerenciamento unificado para tratar as ameaças eletrônicas corporativas.
Especialização da Segurança
A necessidade de utilização de UTMs é proporcional a dependência da empresa por computadores. O mundo corporativo competitivo não tolera mais improvisação. Essa afirmação é valida para todos os processos de uma empresa, principalmente no tratamento das vulnerabilidades de uma estrutura de comunicação e servidores de dados. A adoção de soluções inteligentes, fáceis de usar, robustas e mundialmente experimentadas podem ser adquiridas já embarcadas em appliances (computadores desenvolvidos para funções especialistas).
Por isso romper a cultura da improvisação é o maior desafio. Uma empresa sobrevive sem um UTM. Mas até o dia em que sofre com a primeira ameaça. “Não queremos que o aprendizado venha pelo caminho da dor. Ofertamos soluções simples e acessíveis para as empresas que não possuem segurança ou acham que um simples firewall é suficiente”, comentou Fernando Misato, consultor de Negócios para a Consultcorp. “Entregamos soluções inteligente, até então somente disponíveis para grandes corporações, também para as médias e pequenas empresas”, complementou Misato.
Fusão da Cyberoam com americana Sophos
Sophos e Cyberoam criam uma combinação vencedora no momento certo, nos mercados dos produtos certos e competitivos para atuar no mundo inteiro. A Cyberoam construiu uma forte reputação como uma empresa inovadora e ágil no mercado de segurança de rede. A Sophos, tem um histórico de fornecedor de serviços de alto nível. A fusão das duas companhias expande e acelera um roteiro de segurança de rede para aumentar presença no mercado de UTMs e proteção avançada contra as crescentes ameaças. Isto também mantém o foco das duas empresas de proporcionar oportunidades interessantes de crescimento para parceiros e revendedores.
Assim que confirmou Foz do Iguaçu como sede do ParanáTIC 2015, a Assespro-Paraná, que realiza o evento em parceria com o Sebrae, já iniciou o trabalho de divulgação do mais importante econtro de tecnologia da informação do estado. Neste ano , o ParanáTIC vai contar com a participação de presidentes e diretores das regionais da Assespro Nacional e também vai servir para o lançamento do WCIT – Congresso Mundial de TI, que acontece em 2016 no Brasil.
Veja mais detalhes da reportagem do programa de tv Valor Agregado.
Tema será tratado na Conferência Business Intelligence, Analytics & Information Management
O Gartner Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia, informa que os procedimentos tradicionais de fornecimento utilizados pelas empresas não estão adequados ao nível de agilidade, velocidade e inovação que as organização bimodais precisam. Essas e outras informações serão apresentadas durante a Conferência Gartner Business Intelligence, Analytics & Information Management, que acontecerá nos dias 23 e 24 de junho (terça e quarta-feira), no Sheraton São Paulo WTC Hotel.
De acordo com o Gartner, a organização bimodal precisa adotar uma abordagem adaptativa de fornecimento em que as distintas necessidades de ambos os modos de TI sejam privilegiadas. Esse tipo de organização é aquele que possui dois modos de TI. O Modo 1 é o tradicional, enfatizando a segurança e a precisão. O Modo 2 é o não sequencial, priorizando agilidade e velocidade. Ambos são necessários e devem trabalhar em conjunto.
“Uma abordagem verdadeiramente bimodal para a gestão de TI exige que o sourcing reflita as diferentes necessidades dos dois modos”, afirma Ruby Jivan, Vice-presidente de Pesquisa do Gartner. “Em um processo controlado e coerente, esse sourcing deve entregar as soluções industrializadas de baixo custo que suportam o Modo 1, ao passo que permitem as necessidades mais dinâmicas, ágeis e exploratórias do Modo 2”, afirma o Vice-presidente.
As novas oportunidades e ameaças geradas pela economia digital estão forçando as organizações a se concentrarem em uma inovação rápida, flexível e de colaboração. Os CIOs precisam melhorar sua estratégia de sourcing para dar um impulso sustentável em direção à agilidade de TI da sua organização. Enquanto o sourcing tradicional pode restringir melhorias e inovações, o Sourcing Adaptativo pode trazer mais benefícios de agilidade.
Por meio da aplicação de uma abordagem adaptativa, os CIOs podem aplicar racionalmente diferentes regras de governança para os serviços de TI em cada área, independentemente de que a solicitação do serviço seja feita pelo centro de compras (por exemplo, TI, o diretor de marketing e o diretor digital).
Sourcing Bimodal e Adaptativo
O Sourcing Adaptativo usa um modelo de três etapas para garantir agilidade:
• Inovar.
Os serviços são adquiridos numa base ad hoc para atender aos requisitos de negócios ou oportunidades emergentes. Eles normalmente implicam um ciclo de vida curto e usam tecnologias departamentais, externas e voltadas ao consumidor.
• Diferenciar.
Serviços que permitem a melhoria contínua dos processos exclusivos da empresa e capacidades específicas do setor. Eles têm um ciclo de vida médio (um a três anos) e precisam de reconfiguração frequente para acomodar mudanças nas práticas de negócio e requisitos do cliente. Nesta camada, a reconfiguração e a melhoria contínua dos processos são os principais objetivos.
• Executar.
Serviços estabelecidos que suportam a entrega ininterrupta das demandas de TI, como o principal processamento de transações e master data management fundamental para processos corporativos e de todo o negócio. Normalmente, eles constituem de 50% a 70% do orçamento de TI e, sendo fundamental para a viabilidade do negócio, eles estão sujeitos aos controles mais altos em termos de segurança, conformidade e compatibilidade financeira e técnica, por exemplo. A eficiência do processo é o foco principal nesta camada. Porque a camada de Execução inclui o funcionamento e suporte dos sistemas de registro, inovação e diferenciação (assim que os dois últimos entrarem em produção), os requisitos de conformidade são muito específicos. Há, no entanto, uma necessidade de modernização do ambiente de produção para se preparar para as novas tecnologias digitais que formarão a base das camadas inovadoras e diferenciais.
“O Sourcing Adaptativo afeta as práticas operacionais em vários níveis, de modo que os CIOs que antecipam os efeitos são mais propensos a ter êxito. O sucesso do Sourcing Adaptativo está na agilidade do sourcing e na organização de gestão de fornecedores a adotarem práticas de gerenciamento robustas”, afirma Ruby Jivan, Vice-presidente de Pesquisa do Gartner.
A Conferência Gartner Business Intelligence, Analytics & Information Management oferece para as empresas um direcionamento estratégico associado com a implementação, a estruturação e o aperfeiçoamento de programas de BI – Business Intelligence e de Business Analytics, analisando tendências e práticas de mercado.
Mais informações estão disponíveis no site: gartner.com/br/bi. Para se inscrever, contate o Gartner pelo e-mail brasil.inscricoes@gartner.com, pelos telefones (11) 5632-3109 e 0800-744-1440, ou pelo site: http://www.gartner.com/br/bi.
René Ribas, do Gartner, fala a empresários de TI de Curitiba sobre estratégia de vendas. A palestra foi no Cafetec, promovido pelo Sebrae, para empresas que participam do Programa de Tecnologia da Informação do APL de Software de Curitiba. Acompanhe reportagem do programa de tv Valor Agregado.