Cartão Qualidade ganha aplicativo mobile

Para oferecer mais comodidade e facilidade para os 37 mil usuários do Cartão Qualidade (CQ), o ICI desenvolveu um aplicativo mobile. Com ele, é possível ter acesso às principais funcionalidades do serviço, como saldo, extrato, acesso às redes conveniadas e localização via mapa georreferenciado dos serviços mais próximos da pessoa.

“Hoje, o portal do Cartão Qualidade tem aproximadamente 24 mil acessos por mês, dos quais um terço é feito a partir de dispositivos móveis. Esse novo aplicativo atenderá de forma simples e funcional esses usuários, que buscam as informações do serviço pelos dispositivos móveis, grupo que está crescendo progressivamente”, conta o gerente de Sistemas do ICI, Wagner Morais Correia.

O aplicativo foi criado a partir de investimentos que o ICI realizou em uma nova plataforma para desenvolvimento de aplicativos móveis. “Estamos preparados para atender demandas da gestão pública com aplicações para esses dispositivos”, explica Wagner.

O coordenador de Serviços Continuados do ICI, Vilson Luiz Horst, comenta que contar com um aplicativo para o Cartão Qualidade era um objetivo do setor há algum tempo: “Agora será muito mais fácil para o usuário, pois ele terá informações na palma da mão, sem precisar do contato com o Service Desk. Dessa forma, reduzimos a demanda de atendimento pessoal e oferecemos vantagens para o usuário, garantindo toda a segurança de dados no processo”.

Segundo o gerente de Serviços do ICI, Luiz Fernando Lucas, a expectativa é levar, em breve, essa mesma facilidade para a rede conveniada ao Cartão Qualidade, que hoje conta com 345 empresas e 820 pontos de compras. Atualmente, são mais de 146 mil transações realizadas por mês.

O setor de Cartão Inteligente do ICI disponibiliza o Cartão Qualidade para serviços de compra por consignação por folha de pagamento, atende servidores da Prefeitura de Curitiba e também colaboradores de instituições como ICI, Urbs, Cohab, Fundação Cultural, Fundação de Ação Social, Ippuc e IPMC.

O aplicativo é gratuito e está disponível para dispositivos Android e IOS.

Fonte: ICI

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ICI conquista certificação MPS.BR Software

Representantes do ICI e da instituição avaliadora do programa MPS.BR

O ICI conquistou no mês de dezembro a certificação Nível G – Parcialmente Gerenciado do programa Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS.BR) na unidade organizacional Projetos de Desenvolvimento de Software. A avaliação feita pela Incremental Tecnologia em Informática foi auditada pela Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro (Softex), que coordena o programa com apoio do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI).

Para o diretor técnico do ICI, Fabricio Zanini, a certificação na categoria Software foi um objetivo do ano de 2015 e sua conquista significa grande avanço para o Instituto. O diretor conta que houve toda uma mobilização interna para isso: “Reestruturamos nossas áreas de desenvolvimento e projetos, implantamos um processo unificado de desenvolvimento de software, adquirimos novas ferramentas e investimos na capacitação das equipes envolvidas”, detalha. “Com esta conquista, fortalecemos nosso sistema da qualidade e proporcionamos um grande avanço para as soluções do ICI. Toda equipe está de parabéns pelo comprometimento e excelente trabalho.”

Segundo o avaliador líder, Marcello Thiry Comicholi da Costa, da Incremental, a avaliação do ICI foi excelente: “A equipe está alinhada com o que está descrito na documentação avaliada. As pessoas executam o trabalho sem dúvidas, sabem o que estão fazendo, e tudo isso alinhado ao modelo. Percebemos que houve um grande esforço colaborativo e tudo está funcionando muito bem.”

Thiry comenta ainda que “o ICI trabalha não só para obter a certificação em si, mas preocupado com qualidade e melhoria”. O avaliador destaca que, com isso, o Instituto tem ganhos como redução de erro, retrabalho, custos, aumento de produtividade e visibilidade. E complementa: “O Instituto está num caminho muito bom para avaliar nos próximos níveis.”

A equipe de avaliação foi formada pelo avaliador líder e pelas avaliadoras Alessandra Casses Zoucas e Ana Márcia Debiasi Duarte. Representaram o ICI na avaliação o gerente de Serviços, Luiz Fernando Lucas, e a colaboradora Ceila Guebur da Rosa, da equipe da Qualidade. O projeto envolveu também colaboradores das gerências de Projetos e Sistemas do Instituto.

MPS.BR

O programa mobilizador MPS.BR é uma iniciativa brasileira lançada em dezembro de 2003, coordenada pela Softex, que visa a melhoria de processos, em todas as regiões do país, em um intervalo de tempo justo, a um custo acessível. O MPS.BR conta com investimentos das empresas e apoio do Ministério da Ciência e Tecnologia e Inovação (MCTI), da Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP), do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) e do Sebrae.

O Programa MPS.BR tem duas metas. A primeira meta é técnica, visando a criação e aprimoramento do Modelo MPS, composto dos Modelos de Referência de Software, Serviços, Gestão de Pessoas e do Método de Avaliação, que seguem modelos e normas internacionais.

A segunda meta é de disseminação do Modelo MPS no mercado, com sua implementação tanto em micro, pequenas e médias empresas, como em grandes empresas públicas e privadas.

Fonte: Softex

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ICI participa de eventos nacionais

Fabrício Zanini no Fesmad-RJ

No mês de abril, o Instituto Curitiba de Informática participou de eventos nacionais de Tecnologia da Informação e Comunicação. Brasília e Rio de Janeiro foram os destinos da equipe do Instituto, que além de apresentar o ICI, trouxe mais conhecimento e experiências para a casa.

Entre os dias 7 e 9, o assessor de Mercado Amilto Francisquevis participou do III Encontro dos Municípios com o Desenvolvimento Sustentável, em Brasília. O assessor destacou que havia centenas de prefeituras participando do evento, o qual discutiu modelos de gestão voltados ao tema da sustentabilidade. “O ICI acompanha este tema de forma a continuar aprimorando sua oferta de soluções que apoiam o desenvolvimento da administração pública”, comentou Francisquevis.

Já o diretor técnico Fabricio Zanini foi ao Rio de Janeiro para participar do Fórum Estadual de Secretarias Municipais de Administração, que aconteceu nos dias 8 e 9. Lá, Zanini fez uma palestra com o tema “A TI como Vetor Estratégico da Administração Pública Municipal”. “Participar do fórum foi uma ótima oportunidade para o ICI demonstrar suas soluções e conhecer experiências de outras empresas e prefeituras”, ressaltou o diretor.

No fim do mês, o gerente de Serviços Luiz Fernando Lucas participou do workshop Financiamento para projetos sustentáveis, realizado dia 28 no Instituto Brasileiro de Executivos de Finanças, no Rio de Janeiro. Segundo Lucas, o ICI está buscando oportunidades para viabilizar novos projetos. “Estamos sempre em contínuo aprimoramento da nossa área de pesquisa e desenvolvimento, e projetos sustentáveis é um dos interesses do ICI”, comentou.

Fonte: Instituto Curitiba de Informática

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