ICI firma parceria com RW3

O ICI assinou termo de cooperação técnica com a empresa RW3 Tecnologia, parceira Google no Brasil que comercializa soluções para área corporativa pública e privada. O objetivo é o desenvolvimento de uma solução conjunta, que atenda necessidades da administração pública nacional.

O diretor administrativo e financeiro do ICI, Marcelo José de Araújo Prado, acredita que essa cooperação deve gerar bons resultados. Esta também é a expectativa de Samantha Pécoits, diretora de marketing da RW3: “Esperamos que a relação seja frutífera para ambos. Acreditamos no ICI como um instituto inovador e sabemos do conhecimento que tem sobre as demandas da gestão pública. Será um ótimo facilitador para divulgação das ferramentas Google for Work, nas quais acreditamos muito.”

As ferramentas citadas pela diretora são a solução Gmail para área corporativa, e cloud, que corresponde ao armazenamento de informações na nuvem. As soluções foram apresentadas pelo diretor técnico da RW3, Diogo Tedesco, para colaboradores das áreas de Mercado e Infraestrutura do ICI.

A previsão é de que novo encontro seja realizado para que o ICI apresente suas soluções e, na sequência, tenha início um plano de trabalho para o desenvolvimento de um projeto conjunto do Instituto e da RW3.

Fonte: ICI

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ICI firma parceria com RW3

Da esq.: o assessor Amilto Francisquevis, Samantha Pécoits e Marcelo Prado

O ICI assinou termo de cooperação técnica com a empresa RW3 Tecnologia, parceira Google no Brasil que comercializa soluções para área corporativa pública e privada. O objetivo é o desenvolvimento de uma solução conjunta, que atenda necessidades da administração pública nacional.

O diretor administrativo e financeiro do ICI, Marcelo José de Araújo Prado, acredita que essa cooperação deve gerar bons resultados. Esta também é a expectativa de Samantha Pécoits, diretora de marketing da RW3: “Esperamos que a relação seja phentermine online frutífera para ambos. Acreditamos no ICI como um instituto inovador e sabemos do conhecimento que tem sobre as demandas da gestão pública. Será um ótimo facilitador para divulgação das ferramentas Google for Work, nas quais acreditamos muito.”

As ferramentas citadas pela diretora são a solução Gmail para área corporativa, e cloud, que corresponde ao armazenamento de informações na nuvem. As soluções foram apresentadas pelo diretor técnico da RW3, Diogo Tedesco, para colaboradores das áreas de Mercado e Infraestrutura do ICI.

A previsão é de que novo encontro seja realizado para que o ICI apresente suas soluções e, na sequência, tenha início um plano de trabalho para o desenvolvimento de um projeto conjunto do Instituto e da RW3.

Fonte:

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ICI implanta novo sistema para gestão de fornecedores

Sistema executa todas as etapas dos processos de compras do ICI

O ICI implantou neste mês de agosto o Fornecedor+, novo sistema para gestão de seus fornecedores. Por meio da ferramenta, o ICI executa todo o seu processo de compras e aquisições: desde o pedido de compra, até as cotações e monitoramento de entregas. Disponível em plataforma web, a solução é responsiva, o que significa que ela se adapta a qualquer dispositivo, como computadores de mesa, tablets e smartphones.

Segundo o gerente Administrativo do ICI, Sergio Luiz de Miranda, o Fornecedor+ traz mais facilidade e transparência aos usuários. “A disponibilização dessa ferramenta demonstra também a abertura de mercado do Instituto, que adquire desde clipes a servidores de alta capacidade”, complementa o gerente.

Hoje, o ICI conta com cerca de 2 mil fornecedores cadastrados no sistema. Em sua nova versão, o Fornecedor+ agrega funcionalidades que antes aconteciam em plataformas distintas. “Todo o processo de compra se dá em um único sistema”, diz a coordenadora de Compras do ICI, Gisele Prestes dos Santos. “Nós temos condições de monitorar os fornecedores, e estes têm controle sobre o atendimento prestado.”

Para Patricia Melo, vendedora da Fabesul, o novo sistema ficou “muito bom”. “É fácil de usar e agora podemos acompanhar todo o processo de compra”. A Fabesul fornece materiais de expediente ao ICI há cerca de 10 anos.

O sistema Fornecedor+ foi desenvolvido pelo ICI seguindo as melhores práticas de mercado. De acordo com o coordenador do projeto, Julio Cesar de Brito, a ferramenta web foi homologada nas versões mais recentes dos principais navegadores: Internet Explorer, Mozilla Firefox e Chrome. Além de unificar todo o processo de compras, a solução ainda tem integração com o sistema financeiro utilizado pelo Instituto. “Isso evita replicação de dados, trazendo mais segurança às operações”, diz o coordenador.

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ICI participa do Wireless Mundi em São Paulo

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O ICI participou da 18.a edição do Wireless Mundi, em São Paulo (SP). O assessor de Mercado, Amilto Francisquevis, integrou o segundo painel do evento, que falou sobre inteligência na infraestrutura. Na ocasião, Francisquevis apresentou os projetos Ecoelétrico e Sistema Integrado de Mobilidade, ambos desenvolvidos para a Prefeitura de Curitiba.

Promovido pela Momento Editorial, o evento teve três painéis principais e diversas palestra técnicas. Os temas abordados foram “A necessidade de um planejamento integrado”, “A inteligência na infraestrutura (transporte, limpeza, iluminação) e “A inteligência na oferta de serviços públicos (saúde, educação e segurança). As palestras técnicas foram realizadas simultaneamente em três salas, apresentadas por representantes da indústria, de companhias de processamento de dados municipais e estaduais, de operadoras de serviços de telecomunicações e por gestores públicos.

Segundo Amilto Francisquevis, “é muito importante ter a oportunidade de compartilhar a experiência do ICI e também conhecer outras iniciativas de sucesso”. Para o assessor, eventos como esses podem contribuir para o crescimento e transformação das cidades.

Fonte: ICI

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Justiça Federal do Paraná conta com soluções do ICI

O Instituto das Cidades Inteligentes (ICI) entregou para a Justiça Federal do Paraná (JFPR) soluções de tecnologia da informação e comunicação que auxiliam a operacionalização de processos de trabalho dos núcleos de Apoio Administrativo, Planejamento, Orçamento e Finanças, Tecnologia da Informação e Gestão Funcional. A Seção Judiciária do Paraná integra o Tribunal Regional Federal da 4.ª Região (TRF4), que contempla ainda os estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina.

Entre as soluções entregues está o Controle de Assistência à Saúde (CAS), cuja finalidade é apoiar o gerenciamento das faturas de plano de saúde dos 4 mil servidores da JFPR. Mensalmente, o Núcleo de Gestão Funcional faz a importação das faturas que são enviadas pela Unimed, para que a Seção possa fazer os pagamentos relativos àquele mês.

Os processos dos núcleos administrativos e financeiros são operacionalizados pelo SIGNA – Sistema Integrado de Gestão de Núcleos Administrativos. Antes da solução do ICI, a Seção Judiciária utilizava-se de planilhas eletrônicas para executar e controlar seus processos. Agora, conta com módulos informatizados de solicitações, compras, contratos, bens móveis e imóveis, execução financeira e orçamentária, protocolo e segurança.

O SIGNA possui integração com os demais sistemas utilizados pelo TRF4 e o próprio Governo Federal, como o SIAFI (Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal), SEI (Sistema Eletrônico de Informações) e GEAFIN (Gestão Administrativa e Financeira).

Ainda, a Justiça Federal do Paraná conta desde 2011 com ferramentas de Business Intelligence (BI) para análise de dados que auxiliam o processo de tomada de decisão. Foram desenvolvidos cases para acompanhamento financeiro, controle de despesas e processos judiciais, além de dados de recursos humanos.

Mais recentemente, foi elaborado um case de BI para o SIGNA, o qual apresenta um dashboard que permite acompanhar os indicadores relativos a cada módulo do sistema, como compras, por exemplo.

Com a entrega das soluções, o ICI disponibilizou uma consultoria local na JFPR para repasse tecnológico, o que inclui a entrega do código-fonte dos sistemas e apoio ao entendimento das regras de negócio para uma eventual mudança ou evolução das ferramentas.

Fonte: ICI

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Chat da Central 156 de Curitiba registra 40 mil contatos em 2016

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O chat da Central 156 de Curitiba completou um ano de ampliação do seu serviço. Desde 30 de junho do ano passado, a população pode registrar suas solicitações e consultar o andamento de protocolos por meio da ferramenta, que até então estava disponível apenas para prestação de informações.

Comparando o primeiro semestre de 2015 com o mesmo período em 2016, a utilização do chat cresceu mais de 76%. Foram contabilizados 41.287 contatos por esse meio somente neste ano, com variação de 6 a 8 mil atendimentos por mês.

Para o coordenador de Atendimento ao Cidadão do ICI, Ozires Oliveira, o chat representa um passo importante para a modernização dos canais de atendimento da Central 156. “Traz mais agilidade e conforto para o cidadão, que tem acesso a todos os serviços da Central via chat”, destaca. “É uma ferramenta simples e que funciona em todos os dispositivos, como computador, tablet e smartphone.”

Os principais assuntos tratados via chat são informações sobre IPTU, itinerário de ônibus, solicitações de coleta, informações sobre transporte coletivo, cartão transporte e solicitações de iluminação pública.

Atendimento 24 horas

Além de estar disponível 24 horas via chat, a Central 156 mantém sua operação ininterrupta pelo telefone e em seu portal na internet. Recentemente, uma nova versão do portal entrou no ar com mais funcionalidades, como área exclusiva do cidadão e possibilidade do envio de fotos no registro dos chamados. O endereço é www.central156.org.br.

Fonte: ICI

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Cartão Qualidade ganha aplicativo mobile

Para oferecer mais comodidade e facilidade para os 37 mil usuários do Cartão Qualidade (CQ), o ICI desenvolveu um aplicativo mobile. Com ele, é possível ter acesso às principais funcionalidades do serviço, como saldo, extrato, acesso às redes conveniadas e localização via mapa georreferenciado dos serviços mais próximos da pessoa.

“Hoje, o portal do Cartão Qualidade tem aproximadamente 24 mil acessos por mês, dos quais um terço é feito a partir de dispositivos móveis. Esse novo aplicativo atenderá de forma simples e funcional esses usuários, que buscam as informações do serviço pelos dispositivos móveis, grupo que está crescendo progressivamente”, conta o gerente de Sistemas do ICI, Wagner Morais Correia.

O aplicativo foi criado a partir de investimentos que o ICI realizou em uma nova plataforma para desenvolvimento de aplicativos móveis. “Estamos preparados para atender demandas da gestão pública com aplicações para esses dispositivos”, explica Wagner.

O coordenador de Serviços Continuados do ICI, Vilson Luiz Horst, comenta que contar com um aplicativo para o Cartão Qualidade era um objetivo do setor há algum tempo: “Agora será muito mais fácil para o usuário, pois ele terá informações na palma da mão, sem precisar do contato com o Service Desk. Dessa forma, reduzimos a demanda de atendimento pessoal e oferecemos vantagens para o usuário, garantindo toda a segurança de dados no processo”.

Segundo o gerente de Serviços do ICI, Luiz Fernando Lucas, a expectativa é levar, em breve, essa mesma facilidade para a rede conveniada ao Cartão Qualidade, que hoje conta com 345 empresas e 820 pontos de compras. Atualmente, são mais de 146 mil transações realizadas por mês.

O setor de Cartão Inteligente do ICI disponibiliza o Cartão Qualidade para serviços de compra por consignação por folha de pagamento, atende servidores da Prefeitura de Curitiba e também colaboradores de instituições como ICI, Urbs, Cohab, Fundação Cultural, Fundação de Ação Social, Ippuc e IPMC.

O aplicativo é gratuito e está disponível para dispositivos Android e IOS.

Fonte: ICI

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ICI celebra aniversário de 18 anos

Luís Mário Luchetta, presidente do ICI

O ICI completou 18 anos de sua criação. Para celebrar a data, a Diretoria reuniu-se com os colaboradores, quando apresentou alguns projetos em andamento no Instituto e promoveu uma confraternização, com direito a bolo de aniversário.

O diretor-presidente Luís Mário Luchetta abriu as atividades, destacando que sente alegria em comemorar mais um aniversário do Instituto. “Estamos sempre de passagem, em todos os lugares de nossa vida, e estou muito feliz com a minha passagem pelo ICI”, declarou. “Essa instituição é o que é por causa das pessoas, cada um de nós, independentemente de função. Curitiba recentemente foi reconhecida como a terceira cidade mais inteligente do Brasil e nós somos parte disso. Agradeço pela colaboração e o trabalho de todos.”

Na apresentação dos projetos em andamento, o diretor técnico Fabricio Zanini destacou uma iniciativa com foco em inovação. “Hoje, o ecossistema de inovação do ICI possui diversas engrenagens, como o banco de ideias, a parceria com a PUCPR. Estamos implantando uma nova engrenagem, cujo objetivo é transformar o Instituto num grande laboratório, onde serão testados sistemas e serviços voltados para cidades inteligentes”, explicou o diretor.

Participaram também do encontro o conselheiro Salomão Vieira Pamplona e o conselheiro e secretário do Governo Municipal de Curitiba, Ricardo Mac Donald Ghisi, que transmitiu os cumprimentos do prefeito Gustavo Fruet. “O trabalho que o ICI desenvolve é muito importante e traz reflexos imediatos na cidade, que fazem de Curitiba uma referência”, comentou o secretário. “Realmente, o Instituto contribui com os prêmios que nossa cidade vem conquistando, como ser considerada a terceira cidade mais inteligente do País e a primeira no ranking da transparência nacional. Se não tivéssemos a rapidez do trabalho do ICI, Curitiba não estaria na ponta e sendo reconhecida nessa posição.”

Para Pamplona, esses resultados vêm do esforço da Diretoria. “Reconheço a competência dessa Direção, que traz muitas novidades e está plantando para que o ICI possa colher frutos no futuro, chegando a muitos municípios brasileiros”, disse. O conselheiro destacou também a atuação dos colaboradores do Instituto: “Os bons resultados da Diretoria só são possíveis com o apoio e a competência de sua equipe. Estou orgulhoso de ver o ICI completar 18 anos e poder acompanhar essa gestão.”

Fonte: ICI

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ICI participa do Connected Smart Cities no Rio de Janeiro

Estande do ICI no Connected Smart Cities, no Rio de Janeiro

O ICI participou nesta semana do evento Connected Smart Cities, realizado no Rio de Janeiro/RJ. O assessor de Mercado, Amilto Francisquevis, integrou o pop up Governança, no qual apresentou os principais serviços do Instituto, que, enquanto organização social de atuação nacional, se tornou referência em pesquisa, integração, desenvolvimento e implementação de soluções completas para gestão pública.

O evento reuniu os melhores cases e as principais iniciativas de desenvolvimento e integração de soluções de tecnologia da informação, que contribuem para melhorar os serviços públicos e beneficiar os moradores e visitantes de um município.

O ICI patrocinou o evento porque acredita que essas iniciativas podem contribuir com o crescimento e a transformação das cidades. “Hoje, o cenário é desafiador: dificuldade na gestão dos resíduos, trânsito, poluição ambiental, segurança pública, fragmentação social e econômica. Mas entendemos que, com o apoio da Tecnologia da Informação e Comunicação, os municípios poderão dar um grande passo, seja com a gestão de um ambiente digital, como a transformação em uma cidade inteligente e melhor para viver”, destaca o diretor-presidente do Instituto, Luís Mário Luchetta.

Em estande montado no evento, o objetivo do ICI foi o compartilhamento de experiências: “Queremos aproveitar o evento para troca de informações com os gestores públicos para entender e atender às necessidades dos cidadãos e dos municípios na busca de cidades mais inteligentes e conectadas”, finaliza Luchetta.

Congresso de Medicina conta com presença do ICI

Também nesta semana, o Instituto participou do V Congresso Sul Brasileiro de Medicina de Família e Comunidade, realizado em Foz do Iguaçu/PR. Na ocasião, o ICI apresentou a solução e-Saúde, em funcionamento na Secretaria Municipal da Saúde de Curitiba/PR. A tecnologia aplicada proporcionou mais agilidade em diagnósticos, redução no tempo de espera por uma consulta, melhores condições de trabalho e maior proximidade com os usuários do sistema de saúde da capital.

Fonte: ICI

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Comissão da Prefeitura de Curitiba valida cumprimento do Contrato de Gestão firmado com o ICI

O ICI recebeu neste mês parecer conclusivo da Comissão de Avaliação do Contrato de Gestão firmado entre o Instituto e a Prefeitura de Curitiba. O documento tem como foco principal a verificação da efetividade das metas e indicadores de qualidade estabelecidos no contrato, os quais foram cumpridos em sua totalidade.

“Este parecer atesta que o trabalho do ICI é feito rigorosamente dentro dos termos estabelecidos com a Prefeitura de Curitiba”, diz o diretor-presidente Luís Mário Luchetta. “Nossa equipe está sempre focada no cumprimento de todos os prazos e metas, acompanhando os indicadores de desempenho, para garantir a entrega de soluções e serviços com qualidade, disponibilidade e segurança.”

O Contrato de Gestão é formado por 15 metas, que correspondem aos serviços prestados pelo Instituto: sistemas, fontes de sistemas, hardware, infraestrutura, redes de dados, segurança da informação, Data Center, conectividade, atendimento ao cidadão. Mensalmente, são emitidos relatórios que comprovam o atendimento das metas, os quais são encaminhados para a Secretaria de Informação e Tecnologia (SIT) da prefeitura.

Anualmente, a Comissão de Avaliação do Contrato de Gestão emite um parecer sobre o atendimento prestado pelo ICI. Essa comissão é formada por seis membros, entre representantes da SIT e da Secretaria do Governo Municipal.

Saiba mais sobre as metas do contrato: ICI cumpre 100% das metas do contrato de gestão com a Prefeitura de Curitiba

Fonte: ICI

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ICI lança nova versão do Hemogram

Equipes do ICI e do Hemepar com o diretor-geral Paulo Hatschbach (centro)

O ICI lançou na manhã desta terça-feira (17) a nova versão do aplicativo Hemogram, em evento promovido pelo Centro de Hematologia e Hemoterapia do Paraná (Hemepar). O encontro reuniu profissionais dos 22 hemocentros que compõem a rede estadual do Hemepar, além de representantes da Coordenação-Geral de Sangue e Hemoderivados, do Ministério da Saúde.

“Este é um projeto que nos traz bastante orgulho, esperamos que seja um sucesso”, disse Marcelo Bellon, da Assessoria de Mercado do ICI. “Acreditamos que o Hemogram pode contribuir efetivamente com esse importante trabalho de captação de sangue em nosso Estado.”

O aplicativo funciona em plataforma Android e já está disponível para uso na Google Play. As principais novidades são o compartilhamento dos pedidos de doação via Facebook e alertas para notificar os doadores sobre a data da próxima doação.

Quando o aplicativo é instalado, o usuário informa seu tipo sanguíneo e fica sabendo quem pode ajudar, ou qual banco de sangue necessita de doação. “É importante que o voluntário preencha todos os dados solicitados pelo aplicativo, pois isso facilitará o mapeamento e ele receberá somente notificações que tenham a ver com o tipo sanguíneo informado”, explica a coordenadora do projeto, Kellen Cristina de Lima.

O diretor-geral do Hemepar, Paulo Hatschbach, agradeceu pelo trabalho do ICI. “Ficamos muito felizes em receber e divulgar a nova versão do Hemogram, pois acreditamos que cada vez mais pessoas farão uso dessa solução”, comentou. “Parabéns ao Instituto pela oportunidade dada à população paranaense de contribuir com a captação de sangue, que é uma necessidade constante da rede do Hemepar”, finalizou o diretor.

Além do aplicativo, o ICI disponibiliza também um painel em plataforma web, que é utilizado pelos hemocentros. Por meio desse sistema, o Hemepar pode cadastrar os pedidos de doação de sangue, os quais serão divulgados para os usuários do Hemogram.

Fonte: ICI

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Central 156 ultrapassa 11 milhões de informações prestadas ao cidadão curitibano

Em 27 de março deste ano, a Central 156 ultrapassou a marca de 11 milhões de informações prestadas à população de Curitiba desde 2002, quando o Instituto das Cidades Inteligentes (ICI) assumiu a gestão operacional de teleatendimento e implantou um novo sistema integrado de informações.

Com os meios de transporte urbanos em expansão naquela época, a central de informações surgiu com o intuito de sanar dúvidas frequentes sobre horários do transporte público, mas com o decorrer do tempo foi ampliando esses serviços de acordo com a necessidade ou solicitação do usuário. “A ampliação e inserção de informações disponibilizadas foi gradativa”, comenta o coordenador de Atendimento ao Cidadão do ICI, Ozires de Oliveira. “Hoje são mais de 2.400 serviços ofertados.”

Entre as informações mais solicitadas estão manutenção da limpeza pública, consulta aos itinerários e horários dos ônibus e passe escolar. A Central 156 funciona 24 horas, todos os dias da semana.

“Extrapolar 11 milhões de informações é uma marca importante para nossa organização, pois temos trabalhado bastante para que o teleatendente consiga resolver a necessidade do usuário no momento da ligação, sem precisar redirecioná-lo a outro setor”, diz o coordenador.

Mais acesso às informações da LDO 2017
A comissão da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) é responsável por auxiliar na elaboração de orçamentos que apoiam a gestão pública na definição de metas e ações governamentais. Neste ano, o ICI participou do processo, com o aperfeiçoamento do armazenamento de informações da LDO.

“Agradecemos o ICI por ter viabilizado a integração das perguntas oriundas das Consultas Públicas ao Sistema Integrado de Atendimento ao Cidadão 156, bem como pela disponibilização de equipe para acompanhamento nos cadastros”, declara Guiomar Drabeski, do Guia de Serviços da Secretaria do Governo Municipal de Curitiba.

O coordenador Ozires de Oliveira explica a participação do ICI: “Em suas reuniões da LDO, a prefeitura manuseava muitos papéis. Era necessário um sistema que registrasse as informações de forma segura e duradora, então disponibilizamos ferramentas de acesso e demos todo o suporte no treinamento da equipe.” Segundo Ozires, a tendência é de que essa parceria se estenda para os próximos anos.

Fonte: ICI

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