Diretora de RH da IBM fala sobre Gestão Estratégica do RH em Curitiba

A Associação Brasileira de Recursos Humanos do Paraná (ABRH-PR) realizará em 18/05 (quarta-feira) a palestra “Os desafios do RH frente ao processo de transformação da IBM Brasil – uma visão estratégica da gestão do RH”, com a diretora de RH da IBM, Luciana Camargo. O evento também terá a apresentação da IBM Brasil, com o diretor Brasil da Unidade de Social Business, Sidney Sossai, e o painel “Gestão Estratégica do RH frente aos desafios de transformação”, com os executivos Tania Maranha (Electrolux) e Renato Misael Filho (Klabin). A abertura do evento será às 7h30, no Bourbon Hotel, em Curitiba.

Segundo a presidente da ABRH-PR, Susane Zanetti, o evento será uma oportunidade para a troca de experiências com os líderes dessas organizações e para ter acesso às melhores práticas em Gestão de Pessoas. “Considerando o momento de grande adversidade que estamos vivendo no Brasil, é fundamental conhecermos essas práticas para novas formas de pensar e agir”, complementa.

Na sua apresentação a diretora de RH da IBM Brasil, Luciana Camargo, irá falar sobre o papel dos Recursos Humanos no processo de transformação das empresas e em cenários de crise, ilustrando com a sua experiência na IBM. “Todos os momentos de crise nos abrem oportunidades únicas de nos reinventar, refletir sobre nossas fortalezas e áreas que temos a desenvolver. Nós, profissionais de Recursos Humanos, temos que entender o momento dos negócios e sermos parceiros nas soluções e nas decisões estratégicas de gestão de pessoas”, diz.

O evento é patrocinado pela IBM Brasil e é gratuito aos associados a ABRH-PR. Aos não associados, o valor é de R$ 60. As inscrições podem ser feitas no site www.abrh-pr.org.br.

Sobre a palestrante

Iniciou sua carreira em 1994, em Business Consulting Group e Learning Services e passou por uma série de funções em RH ao longo de 13 anos. Luciana tem grande experiência como HR Partner, como HR Process Manager, assumiu funções de liderança em várias áreas, como Employee Relations, Diversidade, Recrutamento, Workforce Management, Learning e Business & Technical Leadership.
Luciana passou por duas designações internacionais de curto prazo, em 2000 e 2005, em LAHQ, que na época ficavam em Miami. Ele assumiu um papel-chave na transição dos HQ de Miami para São Paulo. Em LAHQ, atuou como HR Partner para GTS, Workforce Management, Employee Relations Manager e como Executive Talent Leader, alinhando LA ao grupo de Américas e integrando todas as unidades de negócios. Em abril de 2008, foi designada líder de RH GBS para a América Latina, dando suporte a uma força de trabalho de aproximadamente 8 mil pessoas.

Programação

7h30
– Credenciamento e Café-da-Manhã

– Boas-Vindas e Apresentação da IBM Brasil sobre Portfólio de Soluções para
Gestão Estratégica de RH (Sidney Sossai – Diretor Brasil da Unidade de Social
Business)

– Palestra de Luciana Camargo (Diretora de Recursos Humanos da IBM Brasil) –
Os Desafios do RH frente ao processo de transformação da IBM Brasil – Uma Visão
Estratégica da Gestão do RH

9h30
Painel Executivo: Gestão Estratégica do RH frente aos Desafios de Transformação no Brasil com Tania Maranha (Electrolux) e Renato Misael Filho (Klabin), com moderação de Susane Zanetti (presidente da ABRH-PR)

10h45
Anúncio da Universidade Positivo como nova patrocinadora de gestão da ABRH-PR e encerramento do evento

Bom Dia RH – Os Desafios do RH frente ao processo de transformação da IBM Brasil – Uma Visão Estratégica da Gestão do RH

Palestrante: Luciana Camargo (Diretora de Recursos Humanos da IBM Brasil)

Data: 18/05 (quarta-feira)
Local: Bourbon Hotel (Rua Cândido Lopes, 102 – Centro) – Curitiba – PR
Horário: 7h30
Realização: Associação Brasileira de Recursos Humanos do Paraná (ABRH-PR)
Inscrições: www.abrh-pr.org.br.
Valores: gratuito para associados à ABRH-PR e de R$ 60,00 aos não associados
Informações: (41) 3262-4317

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Entrevista com Guto Azevedo, da IBM Brasil

O diretor de expansão regional da IBM Brasil esteve, recentemente, em Curitiba e destacou a impotância do Paraná e do sul do país no mercado nacional de tecnologia da informação. Guto Azevedo falou sobre o trabalho com as regionais da IBM e comentou sobre tendências que podem ajudar no crescimento de empresas e de economias locais. Cloud, Big Data, Social, Watson e muito mais na entrevista concecida ao jornalista Gilberto Campos do programa de tv Valor Agregado e editor do Curitiba IT. Vale a pena conferir.

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IBM e Start-Up Brasil fecham parceria para fomentar o empreendedorismo no país

IBM vai prover orientação a startups em seus planos de crescimento e mostrar como a tecnologia pode contribuir para se diferenciarem em seus mercados

O Start-Up Brasil, programa nacional de aceleração com gestão operacional da Softex, acaba de firmar uma parceria com a IBM Brasil, que visa uma aproximação com as mais de 150 empresas participantes do programa, por meio de visitas e consultoria em tecnologia.

Com diversas soluções voltadas para empresas de variados portes, a IBM quer se aproximar ainda mais dos empreendedores e mostrar como as startups podem ser mais eficientes e inovadoras com o uso da tecnologia. “Estamos muito contentes em contar com a IBM como parceira do programa Start-Up Brasil. Diversas de suas tecnologias e produtos podem acelerar o desenvolvimento ou agregar novas funcionalidades a soluções de startups que participam do programa.”, explica Felipe Matos, COO do Start-Up Brasil.

Para a IBM, que já opera o GEP – Programa Global de Empreendedorismo, o acordo permitirá uma considerável abertura de mercado para as startups em diferentes setores, além de ajudar os empreendedores a gerar mais negócios e ganhar escalabilidade.

“Nossa intenção é visitar as empresas, oferecer mentoring, palestras, conversar com os empreendedores e entender o que falta para que o negócio deles se torne um sucesso”, conta Claudio Bessa, executivo de Desenvolvimento de Ecossistema da IBM para a América Latina. “Vamos mostrar que a IBM está ao alcance dessas empresas, oferecendo a elas acesso aos nossos técnicos, suporte e ao programa GEP”, finaliza.

A parceria, portanto, expande as oportunidades dos empreendedores do programa Start-Up Brasil com a IBM e gera benefícios para as áreas do empreendedorismo e inovação do país. Juntas, a Start-Up Brasil – com seu programa nacional de aceleração –, e a IBM – com suas soluções voltadas para pequenas e médias empresas –, vão fomentar agora o ecossistema empreendedor brasileiro.

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Rodrigo Kede, da IBM Brasil, fala sobre inovação e a busca de informação e conhecimento como diferencial competitivo

Rodrigo Kede, presidente da IBM Brasil, esteve em Curitiba para um encontro com associados da Amcham – Câmara de Comércio Americana. Após o evento, conversou com o jornalista Gilberto Campos em uma entrevista para o programa de tv Valor Agregado e o blog Curitiba IT.

O executivo destacou os quase cem anos de história da empresa no Brasil, disse que a inovação está no DNA da IBM e explicou porque a busca de informação e conhecimento como diferencial competitivo no mundo empresarial é cada vez mais crescente. Cloud, Big Data, Mobile e Computação Cognitiva também estão entre os principais assuntos abordados durante a entrevista.

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Aplicativos móveis: veja como foi o evento da Cenetic

A Central de Negócios de TI de Curitiba realizou evento sobre aplicativos móveis em parceria com a Universidade Positivo. Os participantes puderam acompanhar cases de de empresas como Mapway, Vitrina, Guia Unimed/Visionnaire, SnowMan Labs. Também houve palestra com Giuliano Morais, que apresentou tendências e ferramentas para desenvolvimento da IBM Brasil.

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Organizações priorizam tecnologia móvel para melhorar a eficiência de TI

Nessa segunda onda da revolução móvel que a sociedade está entrando, o destaque não são os dispositivos, mas sim o que será possível fazer com eles.

Com o intuito de mapear como essa transformação está acontecendo, a IBM publicou, recentemente, um estudo que mostra em que patamar a tecnologia móvel está presente dentro das corporações. A pesquisa “Colocando a mobilidade em primeiro lugar: melhores práticas dos líderes da tecnologia móvel” aponta que o nível de maturidade ainda é baixo, mas as organizações estão priorizando iniciativas de tecnologia móvel para melhorar a eficiência de TI.

O estudo revelou que 49% das empresas líderes na adoção de tecnologias móveis constataram aumento no desempenho dos negócios em relação aos seus concorrentes. Nas companhias que ainda não utilizam a mobilidade esse número foi de 26%. Em relação ao crescimento da receita, 26% das empresas que usam as tecnologias móveis disseram ter obtido expansão de 10% ou mais, esse bom resultado só foi sentido por 14% das marcas que não adotaram a mobilidade em seus negócios.

As empresas que investem na tecnologia móvel têm melhor produtividade de funcionários e interação com clientes, resultando na ampliação das vendas. O estudo também abordou quais as estratégias de planejamento, execução e gerenciamento que levam corporações à liderança. Alguns resultados apontados foram a integração da mobilidade na empresa, a otimização da infraestrutura móvel para acesso e desempenho, além do gerenciamento para obter segurança e eficiência, principalmente pela adoção ampliada da política de BYOD (bring your own device).
Para chegar aos resultados, foram ouvidos 361 executivos de TI de sete países, incluindo o Brasil.

Dentro do plano de expansão do portfólio de mobilidade estão inseridas as aquisições de dez empresas nos últimos quatro anos. O recente contrato assinado entre a IBM Brasil e a Apple permitirá à IBM vender diretamente aos seus clientes os produtos iPad, iPod e Mac com um pacote de serviços de mobilidade mais competitivo. Entre os serviços disponíveis para os equipamentos móveis estão a preparação e configuração dos dispositivos antes de serem entregues aos usuários finais; gerenciamento e controle remoto; e manutenção de hardware e software com gestão da garantia e inventário.

A IBM acredita que a mobilidade transformará a forma como muitos segmentos de negócios atuam, assim como a internet mudou totalmente segmentos como bancos, viagens e a saúde.

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IBM oferece download gratuito de software de Big Data

A IBM Brasil oferecerá pelo período de um ano download gratuito do software Infosphere BigInsights da plataforma IBM para Big Data, alinhado à tecnologia Hadoop (que permite o processamento distribuído de grandes conjuntos de dados em cluster de servidores para uso geral) e aos recursos empresariais, incluindo visualização e exploração, análises avançadas, além de segurança e administração.

Esta plataforma de software foi a mesma utilizada no projeto Ei!, que analisou, durante a Copa das Confederações, os comentários postados no Twitter de milhões de torcedores da seleção brasileira. A ferramenta gerou estatísticas e gráficos que ilustraram o que o torcedor pensava da seleção brasileira e de seus jogadores.

O InfoSphere BigInsights Quick Start Edition,edição mais recente da família, pode ser baixado de maneira rápida e não há capacidade de dados ou limitação de tempo, o que permite a utilização nas análises de grandes volumes de dados, para diferentes objetivos e maneiras.

Os interessados podem fazer o download* na página do developerWorks, portal gratuito da IBM que concentra recursos técnicos para desenvolvedores, estudantes e profissionais de TI de todo o mundo – http://www.ibm.com/developerworks/br/

*A edição gratuita não inclui o serviço de suporte ao software, disponível somente na versão paga

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A importância da análise de números e comportamentos nos negócios

O programa de tv Valor Agregado entrevistou Marco Lúcio M Leitenski, executivo de vendas da IBM Brasil no Paraná e em Santa Catarina. Ele falou sobre a importância de uma empresa de tecnologia estar preparada para as constantes tranformações do setor. Também falou sobre computação em nuvem, financiamento de projetos tecnológicos e do trabalho que a companhia fez para acompanhar o sentimento da torcida brasileira durante a Copa das Confederações. Acompanhe o vídeo:

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IBM é líder mundial em Social Business pelo quarto ano consecutivo

Social business torna-se cada vez mais um diferencial competitivo de negócios ao fornecer informações detalhadas sobre padrões de comportamentos e preferências dos consumidores. À medida que esta demanda cresce, as organizações buscam introduzir recursos de mídias sociais em todas as suas principais áreas, desde marketing e inovação de pesquisas até vendas e recursos humanos. O que muitas organizações não dispõem é da capacidade de capturar e compartilhar os insights exclusivos de cada público (seja funcionários, parceiros ou clientes) e utilizá-los para ajudar a agregar valor real aos negócios.

“Hoje em dia as empresas atuam na era social, onde a inovação, a velocidade e as experiências do cliente são fatores essenciais para o sucesso. A plataforma de social business da IBM está acelerando esta transformação e ajudando a mudar a maneira como os líderes atuam”, afirma Sidney Sossai, gerente de soluções de colaboração da IBM Brasil.

Segundo o Global CEO Study 2012, pesquisa realizada pela IBM com mais de 1700 diretores executivos, cerca de 57% deles identificaram o social business como prioridade máxima em seus negócios e mais de 73% já estão realizando investimentos significativos para obter dados estratégicos a partir das informações disponíveis nas redes sociais.

“O investimento de US$ 1 bilhão para a aquisição da Kenexa em 2012 reforçou a estratégia de análise de informações da IBM, que visa levar dados e conhecimentos relevantes para as mãos dos líderes de negócios, incluindo profissionais de Recursos Humanos, vendas, marketing e desenvolvimento de produtos”, finaliza Sossai. Para estes profissionais, em especial os que lidam diretamente com clientes, torna-se um diferencial competitivo disponibilizar aos consumidores ofertas de acordo com os seus padrões de compras e preferências.

A plataforma de colaboração social IBM Connections permite construir comunidades sociais internas e externas para melhorar a fidelização de clientes e os resultados de negócios. O IBM Connections está disponível tanto em versão Cloud (IBM SmartCloud for Social Business) como internamente no cliente (on premise).

* Fonte: Software Tracker semestral mundial da IDC – 2º semestre de 2012

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Como as empresas podem aderir ao Social Business

Por Sidney Sossai

Muitas organizações estão mergulhando no social business de cabeça sem antes mesmo levar em consideração questões crusciais para a implementação do conceito em suas empresas. Existe uma ideia errônea de que a transformação social de uma companhia é simplesmente levar as ferramentas das redes sociais para dentro da empresa e deixar que os funcionários a explorem.

As corporações já perceberam que a maneira mais rápida e simples de se conectarem a clientes, parceiros e funcionários hoje em dia é por meio do uso das ferramentas sociais.

Segundo um estudo recém-divulgado pela IBM denominado “The business of Social Business”, no qual a empresa entrevistou mais de 1.100 profissionais de negócios e tecnologia, cerca de 62% dos entrevistados planejam aumentar seus investimentos em Social Business ao longo dos próximos três anos, mas apenas 22% acreditam que os seus gerentes estão prontos para tornar essas tecnologias e investimentos parte de suas rotinas diárias.

Ainda existe uma grande lacuna de conhecimento acerca dos impactos que a tecnologia social pode trazer para os negócios. Além disso, quase 75% se sente despreparado para as mudanças culturais que a adoção das tecnologias requer.

Enquanto algumas empresas aceleram seus investimentos em Social Business, muitas ainda enfrentam dificuldades com sua implementação, devido a questões culturais e organizacionais, bem como com a integração dessas inovações no modo como conduzem seus negócios.

Além disso, as organizações estão aprendendo que simplesmente implementar essas tecnologias não é suficiente. Os negócios sociais são realmente transformadores e, assim como aconteceu com outras tecnologias transformadoras, como a internet ou os computadores pessoais, o social business forçará empresas a repensar seus modelos de negócios habituais, reconsiderar normas culturais e remodelar as abordagens básicas de gerenciamento para extrair o máximo valor da tecnologia.

É um campo muito rico de aprendizado para um grupo de empresas pioneiras que já têm feito investimentos em tecnologias sociais, seja no uso de hubs de colaboração, implantação de redes sociais privativas ou atividades sociais baseadas em analytics.

Entre as abordagens que esses líderes têm utilizado podemos destacar três frentes de ação: encorajar a experimentação de tecnologias sociais por seus funcionários e colaboradores; criar uma cultura de colaboração; e pensar de forma criativa sobre dados sociais, pois muitas empresas pesquisadas quantificam resultados, mas já sabem que medir a eficácia de abordagens sociais em termos de economia de custo não é suficiente.

Nesse processo de transformações as organizações de ponta que estão aderindo ao Social Business aproveitam suas ferramentas sociais externas e as integram em seus processos de negócio. Além disso, usam abordagens sociais não apenas para se comunicar melhor com seus clientes, mas também para compartilhar conhecimentos com seus fornecedores, parceiros de negócios e funcionários. O conceito de empresa social chegou para ficar e vai transformar corporações assim como está transformando a sociedade.

Sidney Sossai é gerente de soluções de colaboração da IBM Brasil.

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IBM Brasil e Onda Datacast anunciam parceria para oferecer serviços de continuidade de negócios no Paraná

A empresa Onda Datacast, especializada em serviços de TI, Data Center e Internet, firmou parceria com a IBM Brasil para complementar suas ofertas com soluções de BCRS (Business Continuity and Resiliency Services). O objetivo é oferecer serviços voltados para continuidade de negócios, que possibilitem as empresas recuperar seu ambiente de tecnologia em caso de paradas não programadas, como apagões e desastres naturais. O foco de ação da parceria é em Curitiba e região.

Com um plano de contingência e resiliência é possível estruturar as ações necessárias em situações inesperadas, identificando e minimizando os riscos de indisponibilidade e prejuízo das empresas. Para consolidar a parceria, a IBM entra no acordo com expertise profissional, metodologia e serviços. O ambiente de contingência será constituído de equipamentos IBM hospedados no datacenter do Onda Datacast. “Oferecer um serviço regional é o grande diferencial desta estratégia. Os clientes do Paraná sentem-se mais seguros em contar com uma estrutura de resiliência em seu estado, o que possibilita o fortalecimento na região, além da prospecção de novos negócios”, comenta Marco Lúcio Leitenski, líder da IBM Brasil para o Paraná e Santa Catarina.

As soluções de contingência e continuidade de negócios da IBM buscam contribuir para a recuperação dos dados, mantendo os funcionários responsáveis por trabalhos críticos ativos e os principais processos da empresa em funcionamento. Assim, quando o ambiente de produção estiver reestabelecido, basta migrar os dados integralmente e com segurança de volta ao ambiente principal.

Segundo Carlo Moro, gerente comercial do Onda Datacast, o objetivo desta parceria é ter uma oferta diferenciada para atender às necessidades do mercado local, focada em empresas de pequeno e médio portes, pois cada vez mais os clientes enxergam a importância de garantir a integridade de seus processos. Para a empresa, esse acordo com a IBM é um marco em sua trajetória. “Atuamos há mais de 10 anos no mercado da tecnologia e, atualmente, estamos entre os líderes em serviços de internet no Sul do Brasil. Oferecer o serviço de contingência fortalece nossas operações com os clientes atuais, além de possibilitar nossa expansão para novos pontos no Paraná”, destaca o executivo.

Esta é a segunda parceria do tipo que a IBM firma no País. Além do acordo com o Onda Datacast – que irá oferecer soluções de BCRS para Curitiba e região – a IBM firmou contrato semelhante com o Grupo Ascenty, em 2012, com foco nos clientes do interior de São Paulo.

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Estudo da IBM aponta tendências para a adoção de novas tecnologias

A IBM apresenta o relatório “Tech Trends 2012: o caminho mais rápido para o futuro”, no qual constata que a tecnologia representa uma parte cada vez mais integrante das organizações, em todos os segmentos de mercado. Cloud computing, dispositivos móveis, business analytics e social business estão entrando com prioridade estratégica de negócios para diversas indústrias.

A IBM entrevistou cerca de 1.200 empresas de tecnologia de todo o mundo, incluindo o Brasil, e ouviu líderes e tomadores de decisões de negócios que definem quando, onde e como suas organizações adotam e investem em novas tendências. Quase dois terços indicaram que as novas tecnologias são estrategicamente importantes para suas empresas. Porém, enfrentam obstáculos significativos como a escassez de profissionais qualificados e preocupações com a segurança de suas informações.

O estudo aponta que cerca de 1,5 bilhão de pessoas usam regularmente as redes sociais, sendo que a maioria desse percentual foi conquistada entre 2009 e 2012. Assim, soluções para mobilidade e análises de dados são essenciais para a continuidade dos negócios. Nos próximos dois anos, cerca de 70% das organizações irão aumentar os seus investimentos em tecnologias móveis e business analytics.

Segundo o estudo, há uma crescente demanda por profissionais com qualificação nestas quatro áreas, porém, não há um número suficiente de profissionais com o conhecimento adequado para preencher esses cargos. Cerca de 90% das organizações pesquisadas informaram não possuir profissionais com as designações necessárias para atuar nessas áreas.

A situação pode ficar ainda mais preocupante. Apenas uma em cada dez empresas pesquisadas afirmou ter todos os requisitos e habilidades para atuar com cloud computing, dispositivos móveis, business analytics e social business. Já três, de cada quatro estudantes e educadores, afirmaram enfrentar dificuldades moderadas ou grandes em suas capacidades para atender às novas demandas do mercado de tecnologia.

“A falta de conhecimento é um problema global e crítico para os negócios, pois atua como um obstáculo para a adoção das tecnologias avançadas, fundamentais para o sucesso de qualquer organização. Diminuir ou eliminar a diferença de habilidades não é tarefa para uma só empresa. Organizações dos setores público e privado devem trabalhar juntas a fim de assegurar que os profissionais tenham as habilidades necessárias para colocar a tecnologia em prática e usá-la para solucionar os maiores desafios das empresas e da sociedade”, afirma Ricardo Mansano, gerente do Centro de Inovações da IBM Brasil.

Segurança da informação

Segurança é outro ponto de destaque no relatório, já que os entrevistados indicaram o tema como um dos obstáculos mais significativos para a adoção das novas tecnologias. “A segurança é um importante desafio na área de negócios e as empresas estão lutando para protegerem não apenas seus sistemas, redes e dispositivos, mas também o que é, sem dúvida, o seu ativo mais importante: a informação”, comenta Mansano.

Entre os entrevistados, 62% citaram a segurança como uma das três principais áreas de investimento para as suas organizações nos próximos dois anos. O estudo ainda apontou que, por conta da segurança, cerca de 60% ainda não se sentem confiáveis para a adoção de dispositivos móveis.

Além disso, mais da metade dos entrevistados dizem que sua política de segurança de TI não são suficiente para atender às necessidades de cloud computing e de social business. “Nossa capacidade de continuar a abastecer a inovação depende da maneira como formamos profissionais nas principais áreas de tecnologia e como incentivamos o desenvolvimento de habilidades em ciências, tecnologia, engenharia e matemática. As necessidades são imediatas, mas os processos levam mais tempo para mostrarem os resultados”, finaliza Ricardo.

Programas de capacitação

Com o intuito de atender à demanda do mercado, a IBM criou o Programa IBM Smart Professional. Trata-se de um modelo inovador de relacionamento entre Universidade e Empresa que reúne profissionais de TI, professores e estudantes em ciclos de capacitação de acordo com a necessidade do mercado, oferecendo certificação nas universidades parceiras do programa.

Além disso, a empresa também oferece capacitação através do portal IBM developerWorks, que permite acesso gratuito aos conteúdos direcionados aos profissionais da área de TI e estudantes. Desde tutoriais até artigos, os usuários têm acesso a downloads gratuitos e podem utilizar todo o conteúdo disponível, participar de fóruns e debates e compartilhar experiências através das diferentes comunidades de TI.

Com uma média de 100 mil acessos por mês no país, o portal developerWorks aborda as últimas tendências no mercado de TI e conta com uma vasta biblioteca técnica, atualizada semanalmente com conteúdo de alta qualidade.

Visite o site do estudo e tenha acesso ao relatório completo e a um infográfico interativo com detalhes sobre a adoção de tecnologia em cada país participante, além de dados complementares:
http://public.dhe.ibm.com/common/ssi/ecm/en/xie12346usen/XIE12346USEN.PDF

Informações sobre Smart Professional:
http://www.ibm.com/br/developerworks/smartprofessional/index.phtml

Informações sobre portal IBM developerWorks:
https://www.ibm.com/developerworks/br/

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