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A DAF Caminhões Brasil aumenta a equipe de Serviços ao Cliente para fortalecer ainda mais o atendimento premium da marca. A área desempenha papel estratégico, ao oferecer uma solução completa de transporte, do momento da compra do caminhão e durante toda a vida útil do veículo. Com 46 pontos de atendimento pelo país, a Rede DAF já possui cobertura de 100% do território nacional, tanto para venda como para serviços.

Com a expansão do número de caminhões DAF circulando pelo país e, consequentemente, com o aumento da Rede de Concessionárias, a DAF avaliou que este é o momento estratégico para esta nova mudança em Serviços ao Cliente. A área vem acompanhando o crescimento da companhia, sendo reestruturada nos últimos anos para suportar o aumento de volume da frota DAF.

“Temos o compromisso de proporcionar um atendimento premium aos nossos clientes através da Rede de Concessionárias DAF, do momento da compra ao restante da vida do veículo. Nossos serviços reforçam o nosso relacionamento customizado e flexível para cada cliente. Nossa missão é expandir, sempre comprometidos com os nossos alicerces, que nos colocaram na posição de crescimento que vivenciamos desde o primeiro dia de operação da empresa no país”, explica Adcley Souza, Diretor de Serviços ao Cliente da DAF Caminhões Brasil.

Equipe qualificada

As recentes mudanças trazem um time mais robusto, com expertise no segmento de caminhões e vasto conhecimento de produtos para atender com eficiência e agilidade aos clientes. Raphael Machado é o novo Gerente Regional de Serviços para os negócios nas regiões Sul e Sudeste; em conjunto com o também Gerente Regional de Serviços, Thiago Melo, que atua nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Vindos da área de Desenvolvimento de Produto da DAF, ambos serão responsáveis pelo contato direto com a Rede e Clientes, agregando expertise e alto conhecimento técnico. Ambos têm vários anos de experiencia não só na DAF como também em outras do setor de caminhões e de implementos rodoviários.

Anna Carolina Okita Gonçalves, há sete anos na DAF Brasil, também passa a integrar a equipe como Supervisora de Produtos de Pós-Vendas, sendo responsável pelo suporte em produtos, fornecedores e consultoria financeira, além de promover interação entre os departamentos internos e a Rede de Concessionárias DAF. Com 14 anos de experiência, Anna já atuou em diversas multinacionais, incluindo a PACCAR Parts, divisão de peças do Grupo, o que agrega à área amplo conhecimento da cadeia de peças e serviços.

“Hoje, nosso time de Serviços ao Cliente possui profissionais vindos da nossa área de engenharia e, também, do nosso segmento de peças, o que impacta positivamente no atendimento ao cliente, tanto no entendimento da necessidade, quanto na eficiência e agilidade da demanda. Com isso, conseguimos um time completo e totalmente alinhado à cultura da DAF”, explica Adcley Souza.

A equipe ainda conta com Tiago Bahia, Gerente Nacional de Serviços e Julián Boeira, Gerente de Produtos de Pós-Venda. A Diretoria da área, que foi criada no início do ano, está sob responsabilidade de Adcley Souza, que se reporta diretamente a Luis Gambim, Diretor Comercial da DAF Caminhões Brasil.

A LATAM abriu 28 vagas para novos colaboradores em aeroportos do Paraná. São 16 oportunidades em Curitiba e 12 em Londrina. As oportunidades surgem para sustentar a ampliação da oferta de voos pela companhia, à medida em que avança o processo de vacinação contra a Covid-19.

Até o fim do ano, a companhia, que já retomou 75% da sua oferta doméstica de assentos e encerrará 2021 com mais destinos no País do que antes da pandemia, pretende contratar mil funcionários para reforçar as equipes nos aeroportos brasileiros. Esta é terceira vez que a LATAM anuncia contratações em função do seu processo de retomada. Em maio, divulgou o início de 750 contratações de pilotos e comissários e, em junho, mais 180 profissionais para seu centro de manutenção de aeronaves em São Carlos.

Incentivando a diversidade e inclusão, a seleção para as vagas está aberta para pessoas de múltiplas origens, etnias, gêneros, nacionalidades, culturas, habilidades e pontos de vista, e a LATAM impulsiona que pessoas com deficiência também participem do processo.

Todos os interessados nas oportunidades de emprego devem cadastrar o currículo no Banco de Talentos da LATAM pelo site, até o dia 31 de agosto. Mais informações sobre os requisitos das vagas o candidato encontra no site da companhia.

A Oi investiu cerca de R$ 340 milhões no Paraná de janeiro a junho de 2021, aumento de 25% em relação ao mesmo período ano passado, com foco na expansão da fibra ótica. Com a sua estratégia de ampliar o número de casas conectadas com a Oi Fibra, a companhia aumentou em 36% o número de clientes no estado no período. A operadora é líder em market share (19,9%) no mercado de banda larga por fibra ótica no Paraná e oferece a Oi Fibra nas cidades de Almirante Tamandaré, Cascavel, Colombo, Curitiba, Foz do Iguaçu, Londrina, Maringá, Pinhais, Ponta Grossa e São José dos Pinhais. Em junho, a Oi tinha 315 mil clientes conectados e 1,1 milhões de casas passadas no estado.

A Oi segue com seu plano de transformação do negócio, que tem como foco a expansão da fibra ótica no país, de forma a ampliar a oferta de banda larga de altíssima velocidade para as residências e pequenos negócios e também no desenvolvimento de novas soluções digitais com foco no varejo online, pagamentos, conteúdo, logística, games, telemedicina e casa digital. No mercado corporativo, a companhia vem investindo em soluções digitais por meio da Oi Soluções, que registrou aumento de mais de 2% em receita de TI no Paraná no primeiro semestre de 2021.

Com quase 27 toneladas de pescados vendidos, negócio social trabalha com venda e entrega de produtos da pesca artesanal

Nascido em 2018 no litoral do Paraná, a Olha o Peixe! chega ao seu terceiro ano com muitos motivos para celebrar. Por meio da venda de frutos do mar vindos de comunidades paranaenses de pesca artesanal, o negócio social chegou à marca de 6 mil entregas realizadas e quase 27 toneladas de pescados vendidos. Além de incentivar uma cadeia de produção e consumo sustentável, a Olha o Peixe! tem o compromisso de fortalecer e valorizar as 96 famílias pescadoras parceiras, que também são responsáveis pela história construída nesses três anos: 60% da receita gerada é destinada a elas, valor que já soma R$ 445 mil. Até 2020, foi possível aumentar a renda mensal dos pescadores em até 200%.

“Temos o princípio de fazer negociações mais justas com os pescadores e pescadoras. O preço de compra dos pescados é fixo e definido em conjunto para valorizar essa atividade tradicional que é tão rica. Isso também dá aos pescadores maior poder de negociação com outras empresas e grupos para os quais eles fornecem”, explica o oceanógrafo e fundador da Olha o Peixe!, Bryan Müller.

Atendendo em Curitiba, Região Metropolitana e Pontal do Paraná (PR), a Olha o Peixe! funciona como um clube de assinatura em que os clientes pagam um valor mensal para receber combos que incluem produtos como peixe, camarão e carne de siri, tudo fruto da pesca artesanal. Para seguir o propósito de promover impacto socioambiental positivo, todos os pedidos são armazenados em embalagens biodegradáveis e entregues com o nome do pescador e da embarcação utilizada. Atualmente, o negócio possui 363 assinantes, mas quer bater a meta de 1 mil assinaturas até o final de 2021. “Com mais clientes, a gente vai conseguir beneficiar mais famílias e comunidades da pesca na atividade”, diz Müller.

Valorização da pesca artesanal

Um dos coordenadores do Movimento dos Pescadores Artesanais do Litoral do Paraná (Mopear), Claudio Nunes é pescador há mais de 40 anos e é um dos parceiros da Olha o Peixe!. “Com eles tem uma grande diferença para nós porque eles compram os pescados por um preço muito bom, valorizam o produto e o nosso trabalho. É isso que a gente gostaria que mais empresas fizessem, mas o mercado de pescados acaba oferecendo preços muito baixos, que desvalorizam nosso trabalho, afirma. “A gente fica na torcida para que a Olha o Peixe! consiga ter muitos novos clientes, para que a demanda aumente e a gente possa fornecer mais pescados para ela. É muito importante para a nossa batalha por fortalecimento”, completa Nunes, cuja família vive toda da pesca. Ele e os filhos fazem a pescaria e cuidam das embarcações, enquanto a esposa e as filhas fazem a limpeza dos peixes e descascam camarões.

Empoderamento feminino

A Olha o Peixe! também está influenciando o empoderamento econômico de mulheres que vivem no litoral paranaense. Jucélia Rodrigues, conhecida como Morena, vive em Balneário Ipanema (Pontal do Paraná) e ganhou mais independência financeira nos últimos três anos, quando passou a ser uma das mulheres responsáveis pela limpeza e pesagem dos pescados entregues pelo negócio social.

“Melhorou muito no financeiro e na estabilidade de saber que vamos receber certinho. Com essa renda eu complemento o pagamento das contas com o meu marido, que é pescador, e dá para reservar uma parte que eu posso usar para passear, comprar alguma coisa que tenha vontade, ou até investir arrumando cabelo e unha, porque eu também eu gosto de me arrumar”, conta Morena. “A Olha o Peixe! valoriza muito o trabalho da mulher e a gente faz tudo com muito carinho, sabendo que está entregando um produto saudável”.

Sabores paranaenses

Por estar localizada no litoral do Paraná, a Olha o Peixe! oferece uma diversidade de pescados que são ricos na região, como a cavala, a pescadinha e a tainha. Assim, oferece a possibilidade dos clientes terem à mesa opções que saem do padrão oferecido em mercados convencionais e cuja origem pode ser até de outros países. As receitas do chef de cozinha e professor de gastronomia Alvaro Krieck ganharam novos sabores depois que ele virou cliente da Olha o Peixe!. “A pesca artesanal é muito rica e a gente não conhece a ‘mina de ouro’ que está no nosso quintal. Em cada novo peixe que eu experimento, minha cabeça de chef começa a fervilhar com ideias de preparos, dos simples aos mais diferentes”, comenta.

Consumo consciente

Doutor em Meio Ambiente e Desenvolvimento, Thiago Serafini entrou para o clube de assinaturas da Olha o Peixe! no início da pandemia e conta que sua permanência como cliente se deveu a três principais fatores: qualidade do pescado, empreendedorismo feito com responsabilidade socioambiental e qualificação técnica da equipe. “O fato de terem a formação em oceanografia, por exemplo, me dá mais segurança porque eles têm conhecimento técnico sobre a importância de respeitar os recursos, as legislações e se o pescado está no tamanho mínimo de captura. Além disso, existe a preocupação de respeitar aspectos socioculturais da comunidade pesqueira e manter coerência em tudo o que fazem, como é o caso das embalagens biodegradáveis”, conclui Serafini.

Com o propósito de incentivar e acelerar carreiras na área de TI&C (Tecnologia da Informação e Comunicação), a Ânima Educação, o maior ecossistema de educação de qualidade do País, por meio do UniCuritiba, realizará até o dia 20 de agosto a segunda edição da Ânima Tech Week.

A semana acadêmica reunirá parceiros do mercado, docentes e estudantes para gerar conhecimento, aprendizagem e oportunidades de trabalho. O evento é aberto a todos os alunos e egressos do ecossistema Ânima, além do público externo interessado pelo tema. O evento é gratuito e não há necessidade de fazer inscrição prévia.

A abertura do evento ocorreu na noite de terça-feira, às 19h, com as vice-presidentes Acadêmica e de Transformação Digital da Ânima, Denise Campos e Patrícia Fumagalli, respectivamente. A programação completa da Ânima Tech Week II está disponível aqui e traz representantes das empresas Oracle, Google Cloud, Microsoft, AWS, Red Hat, Unreal Engine, Cisco Network, Gama Academy, Condado Comunity e MedRoom. O momento também será de acolhimento aos calouros, com foco em esclarecimentos sobre o currículo, apresentação das parcerias da área de TI&Cs, perspectivas de certificações e empregabilidade no setor.

“A educação vive um forte processo de inovação, em que a tecnologia e suas ferramentas de acesso se farão cada vez mais presentes no cotidiano. Hoje, o nosso ecossistema tem milhares de estudantes em cursos de graduação na área e, futuramente, eles serão os profissionais por trás de todo processo de revolução. Por isso, oferecemos um currículo disruptivo, alinhado com as necessidades do mercado de trabalho para que, logo mais, eles tenham todos os recursos possíveis para serem agentes das soluções que serão próprias do seu tempo”, afirma a gestora de integração curricular da área de TI&C da Ânima, professora Patrícia Meneghel.

Para a vice-presidente de Transformação Digital da Ânima, Patrícia Fumagalli, o mundo está em constante mudança e a tecnologia é uma das grandes responsáveis por isso. “A digitalização é um aspecto essencial para qualquer organização atualmente e as pessoas que possuírem uma formação completa e estruturada em tecnologia serão fundamentais para a construção do futuro do país. Uma proposta acadêmica realmente inovadora e uma experiência universitária conectada com o mundo atual e a realidade de mercado são fatores que farão diferença para conquistar uma carreira de sucesso”, ressalta.

O quê: Ânima Tech Week

Quando: até 20 de agosto

Valor: gratuito e aberto a todos

Programação: https://bit.ly/AnimaTechWeekII

De forma online é possível ter informações médicas e de enfermagem sobre a Covid 19, além de pronto atendimento digital adulto e pediátrico para queixas gerais ou respiratórias

A Paraná Clínicas, empresa do Grupo SulAmérica, traz para seus beneficiários uma nova empresa de telemedicina, a Docway. Fundada em 2015, é uma empresa de saúde digital focada em prover soluções de cuidado da vida com inteligência tecnológica.

A partir desta segunda-feira (16), todos os beneficiários Paraná Clínicas/ SulAmérica, poderão contar com a praticidade e comodidade oferecida pela nova forma de atendimento, sem burocracia, sem filas e principalmente, com atendimento humanizado.   “Uma das marcas da Paraná Clínicas é justamente ter um atendimento humanizado, cuidado e com qualidade, mantendo as características que colocam a operadora como referência em planos empresariais em todo o estado. Sabemos que a telemedicina veio para ficar e da sua importância para levarmos atendimento especializado às pessoas, por isso, sem nenhuma dúvida, somos grandes apoiadores da Docway e chancelamos esse atendimento em parceria com uma empresa tão sólida quanto a SulAmérica”, destacou o diretor da Paraná Clínicas, Carlos Mortean.

A Docway conta com uma base própria de mais de 4,5 mil médicos com mais de 10 milhões de beneficiários em 2020, e chega para assumir as funcionalidades do Telecorona e ampliar ainda mais os serviços oferecidos.

Além do atendimento digital aos casos suspeitos de Covid, a Docway oferece pronto atendimento adulto e pediátrico para outros sintomas gerais. Para obter mais informações, os beneficiários poderão utilizar o telefone: 3003-6291.

Estudos feitos por pesquisadores em todo o mundo revelam que 40% da nossa felicidade é construída por atividades intencionais, ou seja, quando fazemos coisas que sabemos que nos deixam satisfeitos. Outros 10% são as condições externas, que se somam a 50% da nossa genética, também responsável pela forma como buscamos a felicidade. Em relação ao trabalho, pesquisas revelam que trabalhadores mais felizes são 108% mais engajados, 47% mais produtivos, 50% mais motivados e fecham 56% mais vendas.

Esses dados foram apresentados pelo idealizador do Congresso Internacional de Felicidade, o professor Gustavo Arns, convidado do 11º encontro do Grupo de Cidades Inteligentes (GCI), iniciativa do Programa WTC de Competitividade, do World Trade Center (WTC) Curitiba, Joinville e Porto Alegre. Com a temática “Smart Citizen”, a reunião virtual trouxe ainda a expertise de Ariane Santos, CEO da Badudesign e vice-presidente do Grupo WTC de ESG.

“Gosto bastante da definição feita pela professora norte-americana Sonja Lyubomirsky, de que felicidade é a ‘experiência de alegria, contentamento ou bem-estar positivo, combinada com a sensação de que a vida é boa, significativa e vale a pena’. A isso, acrescento ainda a contribuição do israelense Tal Ben-Shahar, de que a combinação entre o bem-estar físico, emocional, espiritual, relacional e intelectual definem o que seria a felicidade”, enfatiza Arns.

Para Daniella Abreu, presidente do WTC Curitiba, Joinville e Porto Alegre e anfitriã do encontro, objetivos variados na busca humana pela felicidade também envolvem as faixas etárias. “Essas diferenças de objetivos também perpassam as gerações. Os mais jovens não almejam tanto um diploma ou uma promoção de trabalho quanto os mais velhos, por exemplo. Ou pelo menos não limitam sua realização pessoal a essas conquistas. Observamos que essa busca varia conforme a cultura e o momento histórico em que vivemos.”

Estoicismo em alta

Segundo o especialista, o estoicismo está em alta nos últimos anos. “O movimento surgiu na filosofia grega e, essencialmente, é marcado pelo ser humano que refuta as paixões e tenta controlar as oscilações de altos e baixos, trazendo uma reflexão sobre o que temos controle de fato e o que não podemos controlar. A pandemia deixou isso muito claro pra todos nós enquanto sociedade.”

Arns reforça ainda que não temos controle sobre os fatos, mas sobre como reagimos a estes fatos. “Emocionalmente também. Não fomos preparados para lidar com as emoções. Crescemos com a ideia de que existem emoções que podemos sentir e outras não, o que nos leva a reprimir emoções que fazem parte da vida. Não acredito que a felicidade dos países nórdicos seja um modelo global, por exemplo, já que a felicidade é socialmente e culturalmente construída a partir das vivências da população de cada nação. A realidade deles é totalmente diferente.”

Engajamento e smart cities

O encontro foi mediado pelo executivo Sandro Vieira, presidente do GCI e CEO daSmartGreen Tecnologias S/A, dentro da estratégia de learning from experts (que apresenta cases de sucesso aos membros do grupo). “O engajamento dos cidadãos é o ponto chave que conecta as smart cities com esse perfil de cidadãos inteligentes. Não funcionam tentativas de copiar ecossistemas de fora, como o Vale do Silício, pois o movimento precisa ser endógeno, aflorar em cada sociedade, a partir das características de cada cidade. Isso está intimamente ligado ao movimento pela melhora na qualidade de vida e na busca pela felicidade de indivíduos e da sociedade”, pontua Vieira.

O Parque Tecnológico Itaipu – Brasil (PTI-BR) e o Instituto de Inteligência Artificial Aplicada (I2A2), com sede em Toronto, no Canadá, acabam de firmar um termo de cooperação técnica, científica e cultural, que visa promover um programa de capacitação em inteligência artificial gratuito para profissionais e estudantes da região oeste do Paraná. Seu lançamento será marcado por uma live realizada na próxima sexta-feira (20), a partir das 10h00, na qual representantes de ambas as instituições, bem como empresários envolvidos na parceria, irão oficializar o início do programa.

O PTI-BR, com o apoio do T2I Group e da Data H (representante do I2A2 no Brasil), está trazendo à Foz do Iguaçu um dos mais renomados programas de capacitação em Inteligência Artificial do mundo. Com um viés social, serão disponibilizadas 100 vagas para realização do curso gratuitamente, possibilitando aos profissionais uma melhoria em seus currículos e, consequentemente, na sua empregabilidade e renda. A expectativa da parceria é estimular o desenvolvimento de novos produtos e serviços, que utilizem tecnologias de vanguarda a serem aplicadas no mercado.

Para o diretor superintendente do PTI-BR, general Eduardo Garrido, o termo de cooperação é mais uma das iniciativas do Parque Tecnológico visando o desenvolvimento da região oeste do Paraná.

“A inteligência artificial é fundamental para o desenvolvimento da Indústria 4.0, que é a maior referência hoje em eficiência, qualidade e produtividade. Por isso, essa cooperação é muito importante para qualificar a mão de obra da região e, consequentemente, para a economia da região”, disse o general Eduardo Garrido.

Já o empresário Cid Vianna, diretor de novos negócios do T2I Group e facilitador deste projeto, acredita que o Paraná possui muito potencial intelectual e de mercado ainda inexplorados e que, por meio de mobilizações como esta, o estado pode ganhar destaque nacional e internacional com projetos inovadores. “A educação é a base para a construção de profissionais que podem gerar insights e negócios inovadores para o ecossistema no qual estão inseridos. Por isso, apostamos no conhecimento para agregar mais valor aos negócios locais”, complementa.

“O I2a2 acredita na educação como forma de transformação social. Capacitar pessoas em inteligência artificial é mais do que gerar empregos ou atualizar mão de obra, trata-se de uma questão social que passa pela estratégia de qualquer país que não queira ver o futuro passar em branco”, afirma Evandro Barros, fundador do I2A2.

Como funciona o Programa
O programa é composto por seis módulos que terão a duração de seis meses cada, totalizando aproximadamente três anos de curso. Os alunos receberão semanalmente o material a ser estudado e, ao final de cada semana, serão realizados encontros entre eles e os tutores com o intuito de revisar o conteúdo proposto.
A cada três semanas será lançado um problema relacionado aos assuntos vistos até então e suas respostas devem ser entregues no encontro da quarta semana, possuindo caráter eliminatório.
Para ser aceito no Programa, o candidato deve ter conhecimentos mínimos de: Matemática (álgebra linear, álgebra vetorial e geometria analítica, análise combinatória e probabilidades), Estatística (estatística descritiva e inferencial), Programação (preferencialmente a linguagem Python).

O aluno será capacitado a compreender e encontrar soluções para problemas que envolvam: Advanced analytics em dados tabulares (módulo 1), Visão computacional (módulo 2), Processamento de linguagem natural (módulo 3), Robótica e sistemas autônomos (módulo 4).

As inscrições para o programa de treinamento terão início em setembro – quando será disponibilizado o link de acesso – e as aulas começam no final de outubro de 2021.

Serviço: Live de lançamento do programa de capacitação em inteligência artificial
Data: 20 de agosto
Horário: a partir das 10h00
Link para acesso: clique aqui

Plataforma Agentes do Meio Ambiente está abrindo novas vagas para programadoras

Contrata-se mulheres com Graduação em Engenharia de Software, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação para assumirem três vagas na equipe de programação da Plataforma AMA – Agentes do Meio Ambiente. O anúncio para as vagas faz parte do plano da empresa Smart Citizen em equiparar gradualmente o número de postos de trabalho entre homens e mulheres. 

Recentemente a empresa contratou quatro profissionais para as áreas de comunicação e design para atuarem no marketing e redes sociais da empresa. Para Marcelo Crivano, CEO da Smart Citizen e idealizador da Plataforma AMA, as contratações potencializam a intenção da empresa em estimular a participação feminina na área de tecnologia.

“Queremos reforçar nossos compromissos com direitos fundamentais e com a Agenda 2030 e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. É fundamental dar representatividade para as mulheres no setor de tecnologia, uma área tradicionalmente ocupada por homens, que muitas vezes acaba não criando referências que inspirem as novas gerações”, afirma Crivano.

Uma pesquisa do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) aponta que apenas 20% dos profissionais que atuam nesta área são mulheres. Número confirmado pelo levantamento da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD), feita com mais de 580 mil profissionais de TI que atuam no Brasil e no mundo. Em processo seletivo realizado esse ano, na própria Smart Citizen, foram 30 candidatos homens e apenas duas candidatas mulheres para concorrer a uma vaga no time de TI.

Empoderamento feminino

Um exemplo do esforço que a Smart Citizen vem fazendo para cumprir com a ODS 5, que é alcançar a igualdade de gênero e empoderar todas as mulheres e meninas, aconteceu em novembro do ano passado em Maringá. A Plataforma AMA promoveu na cidade a primeira experiência com a zeladoria urbana – modalidade em que os moradores cadastrados como Agentes do Meio Ambiente são remunerados como MEI (microempreendedor individual). Dos 60 Agentes do Meio Ambiente cadastrados, pouco mais de 60% eram mulheres e destas nenhuma tinha conta em banco.

“Todas elas dependiam da conta do marido e por terem filhos não tinham como trabalhar o dia todo. Com a chegada do AMA essa realidade mudou. Além de poderem atuar em meio período, foram abertas contas digitais para que todas elas pudessem receber diretamente a remuneração”, lembra Crivano.

Serviço:

Smart Citizen contrata programadoras –

Plataforma Agentes do Meio Ambiente http://cidadeama.com.br 

Programadora Back-end – uma vaga

Programadora Front-end – uma vaga

Programadora Mobile – uma vaga

Para participar do processo seletivo é preciso enviar currículo para contato@cidadeama.com.br

A mudança rumo à digitalização se tornou inevitável, ainda mais com a pandemia. Não à toa, prefeituras em todo o Brasil deram início aos seus programas de digitalização. Nesses processos, é fundamental trabalhar por uma transição rápida, mas tranquila e sem complicações tanto para a gestão pública quanto para os cidadãos. Como ocorreu no Paraná, na prefeitura de Jardim Alegre.

A prefeitura local conduziu uma transição em tempo recorde de processos antes presenciais e registrados em papel para um sistema remoto digital. E, com isso, registra economia de custos, mais facilidade para os cidadãos, além de qualificar os processos e o desempenho da administração pública.

O prefeito de Jardim Alegre, José Roberto Furlan, constata que a prefeitura ganhou mais agilidade, eficiência, produtividade e velocidade nos processos administrativos. Ele enfatiza que agora a prefeitura pode oferecer à população o conforto de acessar serviços em casa, sem necessidade de ter que ir à prefeitura, como antes. “A transição foi muito rápida. O previsto para completar todo o procedimento era de 4 a 5 meses, mas a ‘virada de chave’, que é o termo que usamos quando finalmente saímos de um sistema para o outro, ocorreu em apenas 45 dias”, explica o prefeito do município.

Por meio de licitação, a prefeitura de Jardim Alegre contratou o sistema desenvolvido pela empresa GOVERNANÇABRASIL -GOVBR. A companhia é especializada em soluções administrativas para a gestão pública.

O prefeito Furlan destacou que a transição para o meio digital foi realizada sem interrupção dos serviços públicos e vai gerar economia de gastos com papel, tinta e manutenção das impressoras. “Essas e outras economias fazem uma grande diferença”, afirma.

Migração não traumática

Para o Diretor de Mercado da GOVERNANÇABRASIL-GOVBR, Roberlei Cesar Fernandes, o objetivo da companhia é oferecer uma plataforma de alta qualidade técnica, e com acompanhamento de uma equipe de implementação qualificada para garantir agilidade e facilidade na transição. “Utilizamos as boas práticas de Gerenciamento de Projetos trazidas pelo Project Management Institute (PMI, sigla em inglês), a maior instituição de referência em gerenciamento de projeto no mundo. Dessa forma, nossas implantações possuem um escopo bem definido”, explica Roberlei.

As etapas para a implementação do projeto, segundo ele, são amplamente planejadas, o que garante um plano de projeto acordado com a prefeitura, e define papéis e responsabilidades claros. “Isso também facilita outras etapas, como o gerenciamento de risco”, diz. Ao longo do processo, também são realizadas reuniões de acompanhamento, que dão visibilidade ao andamento da implantação para o cliente, no caso, a prefeitura.

“Com a utilização de um planejamento estruturado, sabemos exatamente a melhor data para fazer a mudança dos sistemas. Com isso, as operações diárias da prefeitura não sofrem interrupções, como o atendimento ao cidadão, o pagamento dos salários dos colaboradores, as prestações de contas aos órgãos reguladores, dentre outras. E com as homologações, das bases de dados, feita em conjunto com o cliente, não ocorrem riscos de migração de informações divergentes e nem de perda de informações”, diz Roberlei Fernandes.

O prefeito José Roberto Furlan ressalta que o curto tempo de implementação em Jardim Alegre é resultado de um trabalho personalizado. “Conferimos a habilidade da GOVERNANÇABRASIL, que não deixou ficar nada para trás. Fiquei feliz com o processo. Transformamos em tempo recorde, a equipe se uniu, e ficou muito bem feito”, comemora.

A Pontomais, líder em gestão de controle de ponto online e soluções de otimização para os RHs, foi certificada como um Excelente Lugar Para Trabalhar pela consultoria Great Place to Work. Os colaboradores responderam a pesquisa de clima e a empresa recebeu o reconhecimento de acordo com a percepção do próprio time sobre as boas práticas de gestão de pessoas. Na edição de 2021, foram avaliadas 2.300 organizações, 3.100 clientes, 117 mil práticas e mais de 2 milhões de funcionários no Brasil.

Atuante no mercado desde 2016, a Pontomais esteve entre as Top 10 do Paraná em 2019 e, neste ano, ingressa no ranking com trust index de 97, escala que varia de 0 a 100. Em constante crescimento, de dezembro de 2020 até agosto de 2021, a startup dobrou de tamanho, passando de 103 a 200 colaboradores.  A boa avaliação reflete uma série de medidas adotadas para melhorar o bem-estar da equipe, como eNPS mensal, avaliação trimestral da gestão, além de benefícios como vale-refeição, vale-alimentação, auxílio home-office, gympass, plano de saúde e odontológico, licença maternidade e paternidade estendida, farmácia convênio, vale combustível. Além de benefícios, a empresa tem ações que geram bônus aos funcionários, como parceria com instituições de ensino, day off de aniversário e day off no dia da vacinação contra a COVID.

“Todas nossas ações são focadas em pessoas, desde os primeiros contatos antes da entrevista. Temos um book com mais de 80 práticas que dão subsídio ao nosso formato de gestão para alinhar a cultura em todos os níveis e cargos da empresa”, pontua Silvana Fernandes, gerente de RH da HRtech.

A cultura colaborativa com os mais de 15 mil clientes da Pontomais é reflexo da gestão dos próprios colaboradores, os Pontomakers. “Cada membro da nossa equipe é importante para nós e investir em desenvolvimento pessoal e profissional nos traz resultados contínuos. A conquista do Great Place To Work é um exemplo disso”, comenta a executiva. 

O modelo de negócios da Pontomais consiste em tecnologia que acompanha a jornada de trabalho, as horas extras e a folha de pagamento. Com isso, os RHs podem focar em desenvolvimento pessoal e de carreira. Além de melhorar a comunicação interna e criar mecanismos que otimizam  e organizam o tempo do colaborador, a ferramenta também traz transparência na relação com os RHs e as lideranças. 

Até o final de 2021, serão 35 vagas abertas nos setores de Tecnologia, Inside Sales, Customer Experience, Marketing e Financeiro, entre outras já estão abertas disponíveis no link.

O Koncili, plataforma líder em conciliação de repasses dos marketplaces, criado e desenvolvido pelo Grupo DB1, anunciou o balanço de suas operações no primeiro semestre de 2021 com resultados extremamente positivos.

Entre os destaques estão o crescimento de 143% na receita e 102% na carteira de cliente, em relação ao mesmo período de 2020, bem como as novas integrações com os meios de pagamento GetNet e Pagseguro e a automação da plataforma para o Magalu. 

O objetivo da plataforma é verificar se há divergência nas comissões e controlar os recebíveis dos marketplaces aos e-commerces da maneira mais automatizada, ágil e prática possível.

Com mais de R$ 2,6 bilhões em vendas conciliadas nos últimos 12 meses, a empresa experimentou um crescimento de 250% no GMV conciliado (Gross Merchandise Value), durante o primeiro semestre de 2021 em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Já o GMV capturado nos últimos 12 meses ultrapassa os R$ 5 bilhões em vendas, com crescimento de 108% em relação ao primeiro semestre de 2020.

Todos os segmentos do KONCILI apresentaram crescimento graças ao grande movimento da indústria rumo ao e-commerce, sobretudo pela pandemia, que acabou gerando um aumento na procura por ferramentas que facilitem a gestão de processos.

Para Cássio Serea, diretor do KONCILI, se o ano de 2020 marcou uma mudança de patamar para a empresa, 2021 chegou para consolidar ainda mais a posição da empresa nesse novo patamar. “Nossos números em 2020 nos encheram de orgulho. E como as nossas metas para 2021 são ainda mais ambiciosas, esses resultados comprovam que estamos no caminho certo”.

Também já estão no radar a automação dos meios de pagamento Mercado Pago e Pagar.me e a integração de um novo marketplace ainda pare este mês, o das Lojas Colombo.