Consumidor sente-se inseguro para realizar transações via mobile, revela pesquisa da AVG

A AVG Technologies, fabricante de softwares de segurança para computadores e dispositivos móveis, anuncia hoje os resultados do segundo anuário ‘Global Trust Report’. O relatório, realizado em associação com a MEF, comunidade global para conteúdo e comércio mobile, analisa informações de mais de 10 mil usuários de mídias móveis de 13 países e busca examinar os maiores problemas da indústria como privacidade, transparência e segurança para identificar seu impacto no que diz respeito a conteúdos, comércio e comportamento do consumidor ao redor do planeta.

O estudo revela que a confiança, ou a falta dela, é a principal barreira para a ampliação do comércio mobile. 30% dos usuários de dispositivos móveis ouvidos afirmaram que a falta de confiança é o maior obstáculo para que eles realizem compras e utilizem serviços a partir de seus smartphones ou outros aparelhos. Apesar do dado alarmante, apenas 9% disseram já ter vivido tais experiências negativas.
Além disso, o problema da desconfiança do consumidor está crescendo. Se nesse ano 40% disseram que a confiança é uma das possíveis barreiras contra as compras mobile, em 2013 esse número era de 35% e em 2011 era de 27%. Se pensarmos adiante, no ano de 2015 essa falta de confiança poderá impedir um em cada dois usuários de comprar usando o smartphone.

O relatório ainda identificou que:

CONFIANÇA

– Os usuários com mais de 35 anos (43%) são os mais desconfiados. Esse dado pode refletir uma maior compreensão dos potenciais riscos entre os consumidores mais velhos.
– A desconfiança não é apenas uma barreira para a compra. 37% dos entrevistados afirmaram que foi ela quem os impediu de utilizar aplicativos instalados em seus smartphones. Esse problema é menor em mercados mais maduros como Reino Unido e Estados Unidos, e mais expressivo em mercados em desenvolvimento. México e China (49%) lideram a lista, seguidos por Arábia Saudita (48%) e Brasil (46%).

PRIVACIDADE

– 65% sentem-se descontentes ao compartilhar informações pessoais com um aplicativo, os mercados mais maduros são os mais reticentes: Reino Unido (79%) e EUA (76%). No Brasil o descontentamento chega a 71%.
– 16% das pessoas pesquisadas consideram a necessidade de compartilhar informações uma barreira para compras mobile. No Brasil, esse índice chega a 24%, o mais alto entre todos os países pesquisados.
– A maior parte dos usuários não toma qualquer tipo de atitude para se proteger.
– Para a maior parte deles (48%) o meio mais fácil para obter informações sobre aplicativos é via resenhas nos app stores.

TRANSPARÊNCIA

– 42% acham fundamental saber que um aplicativo está coletando e compartilhando suas informações. No ano anterior esse número era de 49%. No Brasil 60% consideram extremamente importante ter essa informação com clareza.

SEGURANÇA

– 65% dos usuários sabem pouco ou nada sobre ameaças e malware em dispositivos mobile.
– 74% afirmaram que o medo dos malwares faze com que sejam mais cautelosos ao baixar um aplicativo, ou vai torná-los mais cautelosos agora que eles entenderam do que se trata.
– Mulheres (80%), acima de 35 (81%) e os com gastos mais altos (79%) são as mais preocupadas.

“Estamos presenciando o surgimento de uma geração conectada, que cresceu on-line e tem baixas expectativas em relação à privacidade de dados. Essa realidade contrasta com a realidade dos usuários com mais de 35 anos, que, na pesquisa, pareceram estar muito mais preocupados com a nova tecnologia e suas implicações,” explica Mariano Sumrell, diretor de marketing da AVG Brasil.

“Podemos descrever o mundo conectado de hoje como ‘A Internet das coisas’, pois os dispositivos estão cada vez mais inteligentes. Os indivíduos precisam não apenas gerir dispositivos, mas manter o controle de suas informações pessoais. Definir as normas para esses novos aparelhos e seus usos é um desafio para toda a sociedade. As conclusões deste relatório alertam a indústria de mobile sobre a necessidade de ajudar os consumidores a manter o mundo mais conectado, simples, seguro e privado – e ser transparente sobre isso”.

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AMD abre inscrições para evento AMD Fan Day Brasil e Campeonato de Games

A AMD abriu inscrições para a primeira edição do evento AMD Fan Day Brasil, que acontecerá no dia 12 de abril, na Bienal do Ibirapuera (São Paulo), das 8 horas às 21 horas. Os interessados em participar do encontro – voltado a promover experiências e apresentar novidades nas áreas de games e tecnologia – devem cadastrar-se no site www.amdfandaybrasil.com.br. A entrada é gratuita e as vagas limitadas aos primeiros 1 mil inscritos que apresentarem o comprovante de inscrição na porta do evento.

Também nesta semana, foram abertas as inscrições para as eliminatórias online do Campeonato de Games que ocorrerá durante o AMD Fan Day Brasil, em quatro categorias: FIFA 14, Battlefield 4, Mortal Kombat 9 e Combat Arms. As regras para participação no campeonato, assim como o formulário de inscrição estão disponíveis em www.amdfandaybrasil.com.br.

O primeiro AMD Fan Day Brasil reunirá especialistas e entusiastas nas áreas de games e tecnologia. O evento contará com diversas atividades simultâneas, entre elas: campeonatos de games, campeonato de overclocking, palestras de especialistas internacionais e brasileiros, exposição de produtos, workshops, games experiencie, entre outros.

“Decidimos trazer para o Brasil o AMD Fan Day por conta da própria demanda do mercado. O objetivo é oferecer aos entusiastas de tecnologia, público gamer e fãs de AMD o acesso ao que há de mais atual em termos de novidades nesses mercados”, afirma Ronaldo Miranda, Presidente da AMD Brasil e Vice-Presidente da AMD América Latina. “Entendemos que hoje existe uma carência no país de eventos voltados a esse público”, complementa.

Campeonato de Games
O Campeonato de Games será dividido em duas modalidades: individuais (para jogadores do Fifa 14 e Mortal Kombat 9) e em grupo (para Battlefield 4 e Combat Arms). No caso dos campeonatos em grupo, um integrante fará as inscrições para toda a equipe.

O Campeonato de Games será dividido em diversas fases. A competição terá eliminatórias online nos dias 22/03, 23/03, 29/03, 30/03, 05/04 e 06/04. A fase final acontecerá durante o AMD Fan Day Brasil e será transmitida pela internet.

Seguem mais detalhes sobre os Campeonatos:

Fifa 14

Inscrições: de 13 de Março a 01 de Abril (os jogadores serão alocados nas etapas eliminatórias de acordo com a ordem de inscrição)

Eliminatórias
22 e 23 de Março
Máximo de jogadores: 128
Tabela: Single Elimination (quem perde é automaticamente excluído da competição)
18 vagas para a final do evento

29 e 30 de Março
Máximo de jogadores: 128
Tabela: Single Elimination (quem perde é automaticamente excluído da competição)
18 vagas para a final do evento

05 e 06 de Abril
Máximo de jogadores: 128
Tabela: Single Elimination (quem perde é automaticamente excluído da competição)
18 vagas para a final do evento

Final
12 de Abril
Jogadores: 10 jogadores convidados + 54 vencedores das eliminatórias

Combat Arms

Inscrições: de 13 de Março a 26 de março (os times serão alocados nas etapas eliminatórias de acordo com a ordem de inscrição)

Eliminatória
29 e 30 de Março
Máximo de jogadores: 48 times (240 pessoas)
Tabela: Double Elimination (1 repescagem – tem que perder 2 para ser eliminado)
4 times classificados para a final do evento

Final
12 de Abril
Jogadores: 4 times convidados + 4 times vencedores das eliminatórias

Mortal Kombat

Inscrições: de 13 de Março a 01 de abril (os jogadores serão alocados nas etapas eliminatórias de acordo com a ordem de inscrição)

Eliminatórias
22 e 23 de Março
Máximo de jogadores: 64
Tabela: Double Elimination (1 repescagem – tem que perder 2 para ser eliminado)
8 vagas para a final do evento

29 e 30 de Março
Máximo de jogadores: 64
Tabela: Double Elimination (1 repescagem – tem que perder 2 para ser eliminado)
8 vagas para a final do evento

05 e 06 de Abril
Máximo de jogadores: 64
Tabela: Double Elimination (1 repescagem – tem que perder 2 para ser eliminado)
8 vagas para a final do evento

Final
12 de Abril
Jogadores: 4 jogadores convidados + 24 vencedores das eliminatórias

Battlefield 4

Inscrições: de 13 de Março a 01 de abril (os jogadores serão alocados nas etapas eliminatórias de acordo com a ordem de inscrição)

Eliminatórias
22 e 23 de Março
Máximo de jogadores: 16 times (160 pessoas)
Tabela: Single Elimination (quem perde é automaticamente excluído da competição)
2 vagas para a final do evento

29 e 30 de Março
Máximo de jogadores: 16 times (160 pessoas)
Tabela: Single Elimination (quem perde é automaticamente excluído da competição)
2 vagas para a final do evento

05 e 06 de Abril
Máximo de jogadores: 16 times (160 pessoas)
Tabela: Single Elimination (quem perde é automaticamente excluído da competição)
2 vagas para a final do evento

Final
12 de Abril
Jogadores: 2 times convidados (20 jogadores) + 6 times (60 jogadores) vencedores das eliminatórias

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Fitch Ratings confirma Fomento Paraná como grau de investimento

Foto: Fomento Paraná

A agência internacional de classificação de risco Fitch Ratings confirmou a classificação de risco da Fomento Paraná como BBB- (BBB menos). É a mesma classificação emitida pela instituição em 2013 e representa a manutenção do status de “grau de investimento” da Fomento Paraná.

A Fitch também retirou o Rating de Suporte Piso e manteve a perspectiva Estável para os ratings corporativos. Os ratings de emissor padrão (IDRs) e os ratings de escala nacional da Fomento do Paraná são equiparados aos do acionista controlador, o Estado do Paraná (IDR de Longo Prazo BBB- / perspectiva Estável).

“A Fitch vê a Fomento Paraná como um núcleo importante para o Estado, como parte fundamental e integrante das políticas públicas do Estado. Também oferece produtos e serviços básicos para os municípios do Paraná e de segmentos do setor privado, que são considerados relevantes para o Estado”, informa o comunicado da Fitch publicado pela agência Reuters.

Para o presidente da Fomento Paraná, Juraci Barbosa, a confirmação do rating da instituição como “grau de investimento” é muito importante, porque sinaliza ao mercado nacional e internacional o grau de confiança e segurança da instituição.

“A manutenção do nosso rating, tendo como referência o estado do Paraná, é fundamental para consolidar a estratégia de expansão da instituição, definida pelo governador Beto Richa, especialmente na oferta de crédito de baixo custo para apoiar os empreendedores paranaenses de micro, pequeno e médio porte”, afirma Juraci Barbosa.

Na opinião da Fitch, as margens operacionais do Estado do Paraná chegaram ao fim do ciclo de 2013 com gastos mais altos do que o esperados, da mesma forma como observado em muitos outros estados. Portanto, “os ratings atribuídos ao Estado do Paraná refletem seu desempenho fiscal estagnado com margens operacionais perto de 4%”, explica o informe.

Os ratings do Estado também consideram a importância econômica como o quinto maior estado do Brasil, seu sistema previdenciário convergindo ao equilíbrio, e a flexibilidade financeira decorrente do mais importante credor do Paraná — o governo federal, que respondeu por 68,6% do total da dívida em Setembro de 2013.

Quanto à Fomento Paraná, de acordo com a agência internacional, com a segurança do portfólio de crédito destinado aos municípios, que compõe 89 % da carteira de crédito total da Fomento Paraná, as perdas nesse segmento tendem a ser mínimas. Como resultado da estratégia da Fomento Paraná em reforçar a oferta de crédito ao setor privado (microcrédito e pequenas empresas com faturamento anual de até R$ 10 milhões), os financiamentos com parcelas em atraso há mais de 90 dias atingiram uma faixa de 0,3% do total da carteira, no período, com um nível insignificante de renegociação financiamentos.

A Fitch considera ambicioso o plano da Fomento Paraná para atingir 25 % de sua carteira de crédito com o setor privado nos próximos anos. A taxa corrente, na época da avaliação, era de 7,1%. Na opinião da Fitch, isso pode traduzir-se em algum aumento de custos de crédito, dado o maior risco imposto por essas posições, a maioria não-garantidos.

A agência classificadora considerou ainda o fato de que a Fomento Paraná trabalha com uma taxa de juros de financiamento mais baixo do que os praticados no setor bancário, devido ao seu papel de instituição de desenvolvimento e não ter como natureza os fins lucrativos. Considerou também os planos para aumentar o financiamento de terceiros (como segundo piso) para operar mais intensamente com empréstimos privados.

Fitch afirma os seguintes ratings:
– em moeda estrangeira e local de longo prazo Emissora Default Ratings (IDRs) em ‘BBB-‘, Perspectiva Estável;
– em moeda estrangeira e local IDRs de curto prazo em ‘F3’;
– nacionais de longa classificação prazo ‘ AA + (bra)’, Perspectiva Estável;
– Rating Nacional de Curto prazo ‘ F1 + (bra)’;
– Rating de Suporte em ‘2 ‘;
– Rating de Suporte Piso WD.

Fonte: Fomento Paraná

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CeBIT 2014: Samsung diz que consumerização de TI vai se “profissionalizar”

A Samsung irá ajudar as empresas a se prepararem para a segunda fase da “consumerização de TI”, permitindo que elas usem a tecnologia para dar o próximo passo em seu modelo de negócio, conforme SP Kim, vice-presidente executivo de Marketing Global e do Centro Global de B2B Samsung Electronics Co. Ltd, durante seu discurso na CeBIT 2014, em Hannover, na Alemanha.

Kim disse que a Samsung irá fornecer às empresas uma nova experiência empresarial que reunirá duas importantes tendências de tecnologia:
• Os dispositivos móveis agora devem oferecer não só o benefício de uma tecnologia melhor, mas devem ser profissionais, com segurança de poder empresarial e inovação em confiabilidade;
• Tecnologia empresarial, mas que deve ser pensada para as pessoas, sendo fácil de usar e focada no cliente.
A Samsung está ampliando rapidamente sua presença no setor de B2B. Este ano, a empresa vai dedicar toda a sua presença na CeBIT para produtos e soluções para empresas, em um estande duas vezes maior do que o do ano anterior. A Samsung focará nos cinco setores mais importantes do mercado de B2B: Varejo, Educação, Saúde, Serviços Financeiros e Governo.

A Samsung está trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de parceiros de B2B, e seu estande na CeBIT contará com soluções específicas para o setor de empresas como ITractive, More Success Marketing, Control Systems, RedNet, Ringdale, SAP, sc synergy, Fiducia, Softpro, T-Systems, Adversign, Schiffl e Zalando.
“A Samsung é uma das poucas empresas capazes de combinar sua trajetória como líder global em eletrônicos de consumo com foco em inovação incansável e excelência tecnológica no setor de B2B”, disse Kim, que destacou que mais de um quarto dos funcionários da Samsung trabalham em Pesquisa e Desenvolvimento.
Ele também afirmou que “a Samsung está trazendo seus três valores centrais para o setor de B2B: convergência de tecnologia, parcerias de confiança e velocidade para o mercado”.
“Estamos atuando de forma urgente no setor de B2B porque queremos ter sucesso, e o mais importante, nós queremos que nossos clientes tenham sucesso”, disse Kim.

Soluções de impressão para PMEs
A Samsung anunciou na CeBIT que está expandindo ainda mais a sua linha de impressoras com tecnologia de NFC para impressão segura e móvel, com uma gama de soluções projetadas especificamente para empresas de pequeno e médio porte. Como parte desta estratégia, a Samsung também está lançando um serviço de impressão baseado na nuvem que combina facilidade de uso com a segurança avançada da plataforma KNOX da Samsung.

Segurança de dispositivo móvel
A Samsung está apresentando a mais recente versão de sua plataforma de segurança, a KNOX, para dispositivos Android. Desde que a KNOX foi disponibilizada comercialmente em outubro de 2013, a Samsung já vendeu mais de 25 milhões de dispositivos habilitados para o KNOX, e tem mais de um milhão de usuários KNOX ativos hoje. A última versão do KNOX adiciona recursos de segurança importantes – da Gestão de Certificado Protegido para TrustZone, que transforma o telefone em um cartão inteligente, à autenticação biométrica de dois fatores.

Saúde
A Samsung introduz a mobilidade e a convergência no setor de equipamentos médicos, que vão desde o recurso Hello Mum para máquinas de ultrassom, permitindo que mulheres grávidas compartilhem seus exames em 3D com a família, às soluções móveis de registro médico eletrônico e soluções integradas de multimídia.

Varejo
Para competir com o mundo on-line, os varejistas físicos devem proporcionar uma experiência de compra que não seja apenas visualmente excelente, com videowalls e displays transparentes, mas que também ofereçam aos clientes uma experiência de canal integrado, com forma de pagamento em tablet e espelho digital, em que os clientes possam experimentar roupas novas sem ter que ir para os vestiários.

Educação
Os computadores não devem estar em sala de aula somente para aprender sobre computação, mas para transformar a experiência de aprendizagem, seja com soluções integradas como Samsung School, a lousa interativa Whiteboard, ou impressão segura e a linha bem-sucedida da Samsung de Chromebooks.

Serviços financeiros
Segurança e atendimento ao cliente são as considerações que estão no centro das soluções de negócios da Samsung para a indústria de serviços financeiros – de sinalização digital e soluções de assinatura segura a sistemas seguros de impressão sob demanda (pull-print) e soluções Cloud Display.

Governo
Os serviços de governo têm que entrar na era digital para atender às necessidades de seus cidadãos, seja eles usuários digitais existentes ou aqueles que estejam rapidamente adotando o mundo digital. A Samsung oferece aos governos e suas agências uma ampla gama de soluções, de plataformas móveis seguras como a Samsung KNOX – que tem a certificação de segurança do Departamento de Defesa dos EUA – aos sistemas Thin Client, impressão eficiente Follow-me, sinalização digital e muito mais.

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Curitiba regulamenta instalação de antenas de telefonia

Foto: Alessandra Cardoso

A prefeitura de Curitiba decidiu regulamentar a instalação de antenas de telefonia móvel no município. O objetivo principal é viabilizar e acelerar a implantação da tecnologia 4G na cidade.

Durante a solenidade, o ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, lembrou que em grande parte do país as empresas encontram muitos obstáculos para instalar antenas, o que dificulta a expansão do acesso e da melhoria da qualidade da internet. “É absolutamente importante o poder público dar o exemplo, desburocratizando e tornando mais fácil e ágil a instalação da infraestrutura”, ressaltou.

A medida regulamenta o licenciamento de estações de radiocomunicação no município. O decreto prevê dois tipos básicos de equipamentos e estabelece parâmetros para cada um deles. As torres de concreto ou metálicas terão restrições de implantação em determinadas regiões. Já as antenas fixadas em topo de edifícios e fachadas passam a ser liberadas em todas as regiões.

O processo de aprovação para instalar novas antenas vai passar por duas etapas: licença de instalação e licença de operação. A solicitação deverá ser feita pelas operadoras de telefonia celular ou empresas de infra-estrutura junto à Secretaria Municipal de Urbanismo de Curitiba.

Lei de Antenas

Um projeto de lei apoiado pelo Ministério das Comunicações, que está em tramitação na Câmara dos Deputados, pretende uniformizar a legislação para instalar antenas de telefonia móvel em diferentes municípios brasileiros. Hoje, cada cidade fixa suas próprias normas.

Com a intenção de acelerar a implantação de infraestrutura de telecomunicações no Brasil, o projeto estabelece mudanças no procedimento de autorização para antenas de telefonia móvel. Hoje, existem mais de 250 leis diferentes sobre o assunto. E a demora na concessão de licenças para instalar torres de celular chega a durar um ano e meio.

O projeto visa uniformizar e simplificar os procedimentos e critérios para a outorga de licenças pelos órgãos competentes. A ideia é que as novas regras também contribuam para minimizar os impactos urbanísticos, paisagísticos e ambientais da infraestrutura de telecom, sem prejudicar a expansão e a melhoria da qualidade nos serviços.

Fonte: Agência Brasil

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Dados In-Memory: o fim do Business Intelligence?

Por David Akka * no portal CIO

Desde que os sistemas de Business Intelligence (BI) evoluíram para data warehouses, as empresas têm conseguido analisar e agir com quantidades cada vez maiores de informações que possuem em seus bancos de dados. No entanto, a tendência atual em direção ao Big Data e análises em tempo real faz os sistemas de BI parecerem dinossauros: os dados de ontem são velhos demais para serem relevantes, fazendo com que as empresas percam oportunidades quando confrontadas com concorrentes cada vez mais ágeis.

A tecnologia de dados in-memory está tornando esse mundo uma realidade, sendo capaz de lidar com dados tradicionais e dados não estruturados, porém, que mudanças precisam ser feitas? Será possível integrar sistemas de BI legados no contexto do Big Data?

Como chegamos até aqui
A história do BI está relacionada com a escala, precisão (descritiva ou preditiva), facilidade e escopo com os quais tentamos analisar os dados. Antes da chegada dos sistemas de BI, aplicativos corporativos tinham seus próprios bancos de dados, que continham todas as informações que eles podiam acessar para realizar suas funções e era possível obter informações úteis sobre o negócio a partir desses dados. Por exemplo, um banco de dados de clientes pré-BI continha informações que poderiam ser usadas para segmentar a base de clientes e orientar o marketing, as vendas e os investimentos de P&D.

No entanto, esses sistemas eram ilhados porque não eram ligados a outros sistemas: eles não eram capazes de compartilhar bancos de dados e, apesar de cada sistema manter dados importantes, seu valor era limitado. O problema agravou-se conforme as empresas adquiriam mais sistemas de TI ligados a vários departamentos, tais como CRM, ERP, RH, finanças e atendimento ao cliente. Fusões e aquisições fizeram as empresas ficarem com vários sistemas para cumprir os mesmos requisitos funcionais, mas agindo contra um subconjunto de dados totais da empresa para a função específica. Nesse ponto, o potencial analítico diminuiu, pois a complexidade de se obter um único ponto de vista preciso dos dados aumentou com cada sistema novo.

Foi nesse momento que o conceito de Data Warehouse de BI surgiu, como um repositório único para todos os dados da empresa, onde os dados podem ser organizados, analisados ​​e trabalhados de forma útil pela empresa. O desafio que as empresas enfrentam hoje decorre da maneira pela qual essa visão foi implantada e das ferramentas utilizadas.

Ferramentas de extração, transformação e carregamento (ETL) foram desenvolvidas para lidar com a movimentação de dados dos sistemas corporativos para Data Warehouses, inclusive para tornar os dados legíveis e mantê-los atualizados, e os sistemas de orquestração de processos de negócios também são capazes de conectar dados com Data Warehouses da mesma forma. Motores de mineração de dados realizavam a análise dos dados no data warehouse, e ferramentas de relatórios eram ligadas à mineração de dados para fornecer um resultado de fácil compreensão.

Essas ferramentas foram capazes de fornecer às empresas dados históricos precisos e completos, além de certo grau de previsibilidade, com a extrapolação de tendências passadas. No entanto, o Big Data já começa a ganhar uma aceitação generalizada, e isso muda completamente a maneira com que usamos o BI.

Por que o Big Data é diferente?
Big Data na verdade é um termo que pode enganar, já que ao ouvir esse nome imagina-se bancos de dados maiores e mais complexos, mas a realidade é que Big Data se refere a um tipo muito diferente de dados: trata-se de dados não estruturados, que não podem ser mapeados em um banco de dados relacional tradicional. Big Data é caracterizado pelos “Quatro Vs”: volume, velocidade, variedade e valor.

– Volume refere-se ao fato de que podemos gerar uma enorme quantidade de dados, gerando quantidades cada vez maiores. Por exemplo, smartphones contêm um conjunto de sensores que produzem dados, os quais podem ser consultados para uso em análises, como em sistemas de GPS. Conforme o número, complexidade e exploração de smartphones aumentam (mais smartphones produzindo mais dados e usuários que sabem como utilizá-los), o volume de dados produzidos também aumentará.

– Velocidade significa que os dados mudam rapidamente, por isso, em vez de dados de BI tradicionais sobre pedidos de clientes que podem ser manipulados em lotes, nós temos dados de localização de smartphones, que ficam desatualizados em minutos ou mesmo segundos, caso nosso objetivo seja enviar uma oferta específica a um cliente em uma rua.

– Variedade refere-se aos vários tipos de dados e fontes, de bancos de dados a objetos de áudio e vídeo (aos quais podemos anexar contexto e se tornam parte da análise) e quantidades crescentes de dados móveis e sociais não estruturados.

– Valor é exatamente o que o nome diz: quanto mais obtemos ao analisar o Big Data, mais valor podemos extrair dele.

Isto significa que estamos saindo de um modelo em que os data warehouses são a “única fonte da verdade” para uma empresa e nos movendo em direção a uma visão mais descentralizada, onde os bancos de dados são enriquecidos com informações em tempo real e não relacionais. Há apenas um problema: como podemos fazer nossas ferramentas de BI existentes trabalharem nesse novo contexto?

Ferramentas analíticas e de data warehousing existentes são projetadas para executar consultas predefinidas ou ad-hoc em grandes bancos de dados, mas a análise preditiva e os dados em tempo real exigem ferramentas diferentes, portanto nossas ferramentas existentes teriam de ser reprogramadas para que possam trabalhar com eles.

Como podemos acolher o Big Data?
Tudo isso leva a uma questão fundamental: o Big Data e seus dados in-memory associados estão aposentando as ferramentas de BI tradicionais? Qualquer tentativa de responder a essa questão só irá trazer mais questões: devemos estender a integração corporativa existente para as novas ferramentas? A computação In-Memory irá substituir o ETL e o processamento em lotes? As melhorias do ETL, como a integração com base em processos, continuam a liderar o caminho nesse novo contexto? Ou será que precisamos de uma plataforma inteligente que possa integrar todos estes elementos?

Não quero tentar responder a estas questões aqui, pois isso é assunto para outro dia. Em vez disso, eu gostaria de mostrar a diferença que o novo contexto pode trazer e deixar que vocês pensem sobre o que isso pode trazer para sua empresa.

Imagine uma loja de rua, como a House of Fraser: no modelo de BI tradicional, eles desejariam guardar seu histórico de transações e, para isso, iriam oferecer um cartão de fidelidade. Passar esse cartão toda vez que você fizer uma compra iria possibilitá-los monitorar o que você comprou e colocar estes dados em um data warehouse ou cubo, onde os dados poderiam ser cuidadosamente segmentados para fornecer informações sobre quais promoções poderiam ser oferecidas para você. O problema é que esta é uma solução reativa, tentando fazer uma extrapolação com base em uma atividade passada, ela não oferece uma experiência muito personalizada, além disso, os clientes gostam cada vez menos de cartões de fidelidade.

Em um contexto In-Memory do Big Data, o quadro é muito diferente. O lojista não precisa persuadir o cliente a fazer um cartão de fidelidade, pois eles podem rastrear suas compras pelo seu número de cartão de crédito. Eles sabem para qual tipo de compras aquele cartão específico é usado e podem rastrear as diferenças entre as diversas compras. Por exemplo, se você faz duas compras semanais, mas comprou um cinto na primeira compra, o sistema poderia, de forma inteligente, oferecer a você uma oferta em que você possa estar interessado. Não outro cinto (você já tem um), mas, por exemplo, uma oferta de meias que as pessoas que também compraram esse cinto usam.

Para criar e personalizar essa promoção, seria possível utilizar dados sobre as pessoas perto de você, dados demográficos semelhantes e o que as pessoas que compraram o mesmo item disseram sobre ele nas mídias sociais. Quem recomendou a marca, ela foi destaque em algum jornal ou revista? Não é apenas a quantidade de dados que pode ser ampliada, eles precisam também abranger dados estruturados e não estruturados, e o tipo de informação que antes seria difícil de coletar ou analisar agora é exatamente o que vai convencer o cliente a comprar.

Esta promoção personalizada é possível, em tempo real, sem cubos de dados ou Data Warehouses, sem BI e apenas tendo suas compras e as compras de todos os outros clientes na memória. “Em tempo real” também significa que as ofertas não precisam esperar até que você esteja no caixa (momento em que o cliente para de pensar em fazer compras e passa a pensar em ir para casa e fica, portanto, menos receptivo). Em vez disso, combinando a oferta com aqueles scanners portáteis que são cada vez mais populares em supermercados, você poderia receber uma oferta personalizada assim que você pegar um item ou passar em um corredor. Se você já recebeu suas compras em casa e lembrou depois de outra coisa que você precisava, imagine como seria útil receber um lembrete rápido sobre seus itens mais comprados.

(*) David Akka é CEO da Magic Software UK

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AppMyCity! premia aplicativos que tornam cidades melhores

As inscrições para a terceira edição do AppMyCity! foram abertas nesta terça-feira, 11, e terminam em 18 de abril. Os produtos devem ser enviados para http://www.appmycity.org e podem ser feitos em qualquer idioma. O ganhador receberá a chancela de melhor aplicativo urbano do mundo, além de US$ 5 mil como apoio para o desenvolvimento da ferramenta.

O aplicativo já pode estar ativo desde que seu lançamento tenha ocorrido depois de 1º de janeiro deste ano. As versões atualizadas de programas criados anteriormente também poderão ser inscritas, mas terão de ser pré-aprovadas pela New Cities Foundation. Apps em fase final de desenvolvimento só podem concorrer caso a versão final seja lançada antes de 1º de maio. O programa deve ainda ser móvel, compatível com iOS, Android, Windows Phone ou baseado na web (webware).

Leia reportagem completa no Estadão.

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Gartner anuncia calendário de eventos para 2014

O Gartner, Inc., líder mundial em pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia, anuncia seu calendário de eventos 2014, voltados para CIOs, presidentes de empresas de tecnologia e executivos de TI brasileiros em organizações públicas e privadas, de diversas indústrias. Estão programadas duas conferências com a participação de analistas nacionais e internacionais e fornecedores líderes em seus segmentos no mercado nacional e mundial, além do tradicional Symposium/ITxpo, maior e mais importante evento de TI no Brasil, que antecipa tendências de tecnologia.

A expectativa do Gartner é reunir mais de 2.000 profissionais de TI durante as conferências e o Symposium/ITxpo, que acontecerão no Sheraton São Paulo WTC Hotel, na capital paulista. Durante os eventos, os participantes terão acesso a sessões, workshops, estudos de casos de sucesso, análises de Quadrantes Mágicos do Gartner, mesas redondas, reuniões one-on-one com analistas do Gartner escolhidos, sessões com fornecedores de tecnologia, além de oportunidades de interatividade e trocas de experiências.

Em 2014, o Gartner traz uma novidade para as empresas que participam dos eventos em grupo. Além do tradicional desconto, as equipes de uma mesma companhia poderão agendar reuniões com um analista para facilitar uma discussão ou assessorá-los em iniciativas estratégicas e projetos-chave e/ou com executivos selecionados dos fornecedores de soluções patrocinadores do evento, obtendo recomendações e suporte na elaboração de agendas personalizadas para o time.

Anote as datas das duas Conferências e do Symposium/ITxpo, em 2014:

Conferência Gartner Infraestrutura de TI, Operações e Data Center – Dias 1 e 2 de abril, Sheraton São Paulo WTC Hotel

Conferência Gartner Business Intelligence e Gestão da Informação – Dias 13 e 14 de maio, Sheraton São Paulo WTC Hotel

Gartner Symposium/ITxpo – Dias 28, 29 e 30 de outubro, Sheraton São Paulo WTC Hotel

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Oracle apresenta a viagem à nuvem privada com “Cloud Odyssey: A busca de um herói”

A Oracle Corporation apresenta “Cloud Odyssey: A busca de um herói” para discutir as soluções da Oracle na nuvem privada. Neste conceito inovador, os participantes poderão aprender sobre estratégias práticas para migrarem para a nuvem, como oferecer aos clientes e parceiros a melhor tecnologia para aperfeiçoar as soluções de negócios na nuvem e como o uso de soluções Cloud aumentam a produtividade. Desta forma, poderão conhecer exatamente como planejar, implementar, supervisionar e executar estas soluções.

No filme “Cloud Odyssey: A busca de um herói”, mostra de forma irreverente como um engenheiro pode se transformar em um autêntico especialista em nuvem, quais são as soluções para a nuvem que podem revolucionar as empresas e como se beneficiar de uma plataforma ágil, modular e compatível, alinhada aos objetivos mais exigentes. Além disso, mostra como, planejar, implementar, monitorar e executar soluções empresariais em Cloud Computing.

Com conteúdo de ficção científica e um enredo heroico, o filme desenvolve-se utilizando uma técnica cinematográfica inovadora, baseada na tecnologia de animação profissional para vídeo games de alta resolução.
Cloud Odyssey reafirma a liderança da Oracle nas seguintes soluções:

o Banco de Dados – Oracle Database 12c, Multitenant, RAC e outras opções;
o Middleware – Cloud Application Foundation (WebLogic 12c);
o Management – Enterprise Manager 12c;
o Engineered Systems – Oracle Exadata, Oracle Exalogic, Oracle Exalytics and Oracle SuperCluster
o Infrastructure Software – Oracle VM, Oracle Solaris, Oracle Linux;
o Serviços – Oracle Managed Cloud Services, Oracle Consulting.

A expedição Cloud Odyssey passará por mais de 50 cidades em todo o mundo.

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4Security vence competição para visita ao Reino Unido

A empresa curitibana 4Security é uma de dez empresas brasileiras que vão visitar o Reino Unido, com despesas pagas, por vencer a etapa paranaense da competição da UK Trade & Investment (UKTI), agência de promocão comercial da embaixada do Reino Unido no Brasil. O evento aconteceu no auditório do IBQP – Instituto Brasileiro de Qualidade e Produtividade e teve apoio do Parque de Software de Curitiba e da Assespro-PR. Veja mais detalhes na reportagem do programa de tv Valor Agregado.

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IPCC conta com infraestrutura própria de TIC

O Instituto Pró-Cidadania de Curitiba (IPCC) conta desde a última segunda-feira (24) com infraestrutura própria de Tecnologia da Informação e Comunicação em sua sede no bairro Campo Comprido, em Curitiba. Até então, o IPCC utilizava os serviços em conjunto com a Fundação de Ação Social, da Prefeitura de Curitiba, que fica no mesmo endereço.

O projeto para implantação da nova infraestrutura foi elaborado pelo ICI, que fez todo o levantamento das necessidades existentes para a construção desta estrutura independente e dos serviços personalizados. O IPCC adquiriu os produtos necessários e o ICI, juntamente de alguns desses fornecedores, conduziu a implantação.

O IPCC tem agora seu próprio ambiente informatizado, com serviço exclusivo de conectividade, rede de computadores, uma sala dedicada ao armazenamento de dados, com servidores e no-breaks, além do serviço de mensageria. Os dados de e-mails, aplicação do portal do IPCC, proxy e saída de internet estão hospedados no ICI.

O superintendente Gerson Guelmann e o diretor financeiro do IPCC, Renê Galiciolli, agradeceram a todos os envolvidos no processo pelo empenho dedicado e o sucesso obtido na transição. Segundo Guelmann, “o trabalho do ICI foi de extrema importância para o novo contexto que o IPCC está vivendo: renovação e busca constante pela agilidade nos processos, o que vai garantir que um maior número de pessoas em situação de vulnerabilidade social sejam atendidas cada vez mais rápido”.

O superintendente destacou que o novo sistema irá permitir independência, velocidade e autonomia nas comunicações e rotina diária. “Graças ao apoio técnico do ICI tivemos muita facilidade nessa transição”, finalizou.

Fonte: Instituto Curitiba de Informática

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